Cuando empecé a trabajar con Internet pensaba que la irrupción de Internet en nuestro día a día era una oportunidad para todos y más para el turismo rural. Desde hace años que trabajo con señalización de recursos y rutas en destinos turísticos y más especialmente en el mundo rural. Uno de los problemas que tiene esta tipología turística está vinculada directamente con el territorio y con la accesibilidad, o, mejor dicho, la falta de ella.

En la teoría económica básica se dice que las zonas más accesibles, más vinculadas con los centros físicos o de toma de decisiones, son las que tienen más posibilidades de crecimiento y al revés: las zonas más alejadas de los grandes centros corren el peligro de caer en una espiral de decrecimiento, ya sea la periferia de una gran ciudad o un pueblo en el interior de España.

Pues bien, una de las teorías que defiendo y que de hecho estoy investigando en mi Tesis Doctoral sobre “Los municipios turísticos de interior de la Comunitat Valenciana en Internet” es que este medio ha permitido en algunos aspectos superar estas barreras y lograr que algunas empresas y destinos puedan participar de la economía globalizada en iguales condiciones que los demás.

Recientemente descubrí una web muy interesantes que me demostró que las cosas están cambiando, en la web de Club Rural, un portal de Turismo Rural, han ido introduciendo poco a poco numerosos elementos que lo convierten en un buen ejemplo de cómo se adaptan a estos nuevos tiempos:

a)    El subtítulo: “Locos por el turismo rural” me gusta porque es en cierta forma atrevido, creativo, algo irreverente, no es un portal serio y gris sino que denota que está vivo y que lo que lo mueve es la pasión.

Titulo Club Rural blog gersonbeltran

b)   Las pestañas de uso: Casas y Hoteles, Ofertas Casas Rurales, Viajeros y Blog: no sólo se limitan a exponer las casas asociadas a este club sino que entran de lleno en la web 2.0. con dos elementos fundamentales: un espacio para los viajeros, para los clientes, y un espacio párale día a día, el blog, donde se habla del turismo rural en general, y ambos elementos con el objetivo claro de crear una comunidad de usuarios y de hablar del entorno, de lo que pasa en el mundo rural, como forma de atraer visitantes. Al fin y al cabo se trata de darle peso al cliente, a la demanda, frente al peso excesivo que se le daba a la oferta anteriormente.

pestañas clubrural blog gersonbeltran

c)    El uso de las redes sociales: desde tres puntos de vista: siempre aparece la posibilidad de seguir a Club Rural en los canales 2.0., en cada post del blog se da la opción de compartirlo con nuestra red social y por último está integrado el muro de Facebook en la página.

Redes Sociales clubrural blog gersonbeltran

d)   La geolocalización: quizás por deformación profesional me ha llamado la atención el mapa que utilizan para mostrar las casas rurales, se trata de un mapa tremendamente sencillo pero efectivo, realizo con Mis Lugares de Google Maps y embebido en la web. Incluso los iconos no diferencian entre tipología, simplemente muestra la localización. A partir de aquí se puede mejorar pero la base ya está generada y de forma intuitiva y clara.

 Mapa clubrural blog gersonbeltran

En definitiva esto es solo un ejemplo que he utilizado para ilustrar la hipótesis confirmada de que el turismo rural tiene un gran potencial en Internet y no se trata simplemente de tener Facebook o Twitter, se trata de utilizar las herramientas existentes como extensión de las empresas o destinos, de hablar del entorno y del día a día que te rodea, de conversar, de unirse con otras empresas que son “competidoras”, es decir, que compiten y comparten a partes iguales, que se unen en portales más grandes como Club Rural para ser más competitivas y que, en definitiva, tienen que emplear tanto o más esfuerzo que antes para sobrevivir y llegar a los clientes que, por primera vez no los van a encontrar en Ferias de Turismo o en carreteras perdida, sino en un mundo globalizado donde tienen su sitio y encontrarlo sólo depende de ellas.

El próximo Martes 30 de Octubre impartiré un Seminario abierto al público dentro del “Master Oficial en Dirección y Planificación del Turismo” de la Universitat de València. Éste se enmarca dentro de un ciclo de Seminarios TIC en Turismo junto a otros grandes profesionales como son Carmen Sahuquillo, Juan Sobejano, Joantxo Llantada, Tirso Maldonado, Fabián González y Carlos Romero.

Se trata de una iniciativa muy interesante para acercar a los alumnos del Master a la realidad del turismo y las TICs coordinada por Gregorio García y Amparo Cervera, a quienes agradezco la invitación a participar en el mismo.

Cartel Seminario Tics en Turismo MDPT 2012 def

 

motosport telemetry tracker blog gersonbeltranEn una ocasión oí a un especialista decir que la innovación no es hacer algo nuevo, sino utilizar cosas ya existentes dándole un uso para el que no estaba previsto. No voy a hablar aquí de innovación porque para eso prefiero remitiros a mi amigo Juan Sobejano que lo hace mucho mejor, pero si reflejar un aplicación que vi el otro dia.

Un compañero de trabajo me mostró un proyecto hecho por el mismo: el “Moto Sport Telemetry Tracker”, una aplicación para moteros donde el usuario puede grabar sus viajes, según se dice en la AppStore por su creador “Grabador y reproductor de alta precisión para viajes en moto”. Esta aplicación ha sido realizada por la empresa Lógica Extrema SL.

Como bien dice él para poder usar esta aplicación hacen falta tres cosas:

1.- Una moto, bella, rápida y potente

2.- Un Iphone 3GS o superior. Recomendable el Iphone 4 porque tiene giroscopio, lo cual permite grabar los grados de inclinación de las tumbadas con mayor precisión.

3.- Un sistema de fijación para el Iphone sobre el depósito de la moto (opcional)

Y es en el punto 2 donde aparece la innovación que me ha llamado la atención: esta aplicación ha usado “los instrumentos sensores de movimiento (acelerometro, giroscopio), usando como base únicamente el GPS, y en especial el rumbo y la velocidad”. Es decir, que mediante el uso de los sensores de movimiento debidamente estudiados y calibrados ha logrado medir el grado de inclinación de las curvas que se realizan con la moto. No soy aficionado a las motos pero me consta que a los moteros les encanta coger las curvas con velocidad (y seguridad) por la sensación que les produce y he leído muy buenas críticas sobre esta aplicación por parte de los usuarios.

En definitiva lo que me ha llamado la atención de esta aplicación es que ofrece un valor añadido, algo distinto que la hace única frente al resto, analizando las posibilidades del Iphone para un uso que no se había empleado hasta ahora. Y en eso consiste la innovación y el emprendedurismo, no sólo en ser un gran científico ni estar incubado en centros de innovación, sino en tener buenas ideas y una buena preparación para ponerlas en marcha con mucho esfuerzo, sacrificio pero sobretodo pasión.

Aprovecho para presentaros al autor de esta aplicación, Jose Luis Celda, un especialista en todo lo que tiene que ver con la informática y las aplicaciones con el valor añadido del desarrollo de todo lo que tiene que ver con la cartografía y los Sistemas de Información Geográfica (SIG).

Aquí podéis ver un video donde hay una muestra de la aplicación:

Master Deleite blog gersonbeltranEl próximo Viernes 26 de octubre participo en el Master “Desarrollo Local e Innovación Territorial” de la Universitat d’Alacant con el seminario “Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo territorial”, en el que hablaré a los alumnos y alumnas de web 2.0., geomarketing, creatividad, innovación y emprendedurismo en Internet, el territorio red.

De  nuevo gracias a Antonio Martinez Puche, un profesor atípico completamente implicado en la transformación del territorio y en ofrecerles a sus alumnos las últimas tendencias que se dan en el mercado, facilitándoles una formación actualizada y vinculada a la realidad del mercado y del territorio.

La semana pasada descubría una nueva aplicación española denominada Ottium, tal y como dicen en su página web se trata de “una nueva aplicación que te ayudará a planear tu ocio día a día con las mejores ofertas y promociones al instante!”. La idea de la aplicación es descubrir qué ofertas y promociones realizan los comercios y establecimientos en los barrios a tiempo real. Esta aplicación fue finalista en el BDigital Global Congress 2012en la categoría “Ideas innovadoras y proyectos piloto I+D+i”

Continuamente aparecen nuevas aplicaciones sobre geolocalización, muchas dirigidas a usuarios pero en este caso esta está muy focalizada hacia el pequeño comercio y hacia las compras minoritas. Se trata de que éstos tengan una herramienta muy sencilla para interactuar con los clientes que estén por la zona, de forma que les puedan ofrecer ofertas, mensaje y promociones. La aplicación está disponible tanto para Android como para Iphone de forma gratuita.

He tenido ocasión de acceder a una versión de prueba y la interface es muy sencilla, ya que se trata de que cualquier profesional pueda usarla sin necesidad de conocimientos previos. Al fin y al cabo estamos hablando de aplicar la teoría de SoLoMo (Social, Local y Móvil) a la realidad de nuestras ciudades. En estos momentos la aplicación acaba de aterrizar en Valencia de la mano de David Agustín Villanueva, propietario de Hansel&Gretel Grupo de Comunicación Integral,  un gran profesional y que os atenderá a través del Twitter de Ottium Valencia.

Os dejo un video sobre la aplicación:

How it works Ottium from Ottium on Vimeo.

 

 

En los últimos dias se han producido unos cambios interesantes en la plataforma de geolocalización social Foursquare:

Cambios en la web:

Cuando se entraba en la web antes de registrarse aparecía una foto de dos móviles con una breve explicación de los que era Foursquare. En estos momentos al entrar aparece directamente un mapa con la posibilidad de poner qué estamos buscando. Se trata de un cambio muy importante, se pasa de una página de aterrizaje “pasiva” y promocional a una página “activa” y comercial, ya que se invita al usuario a probar la herramienta e incentiva el registro de nuevos usuarios.

Foursquare blog gersonbeltran 4

Cambios en la aplicación móvil:

También ha habido una actualización en la aplicación móvil, al menos en el Iphone. Esta actualización no solo mejora la usabilidad de la herramienta sino que  indican en tres pasos las nuevas posibilidades que se ofrece para que el usuario vea lo que puede hacer. Quizás este cambio no sea tan importante como el de la web pero sí es interesante ver cómo atañe a tres aspectos importantes:

1.- Cantidad: aumenta el número de chekins

2.- Calidad: destaca las “Mejores selecciones”

3.- Compartir: sigue apostando por compartir en Facebook los checkins

 Foursquare blog gersonbeltran 5

 

gersonbeltranHace unos días, a raiz de mi post sobre 10 usos y 25 ejemplos de geomarketing para los negocios, se puso en contacto conmigo la periodista argentina Clarisa Herrera, proponiéndome que escribiera un artículo para PulsoSocial, medio iberoamericano de startups, tecnología y social media.

Me pedía unas recomendaciones de geolocalización para para startups, teniendo en cuenta que son proyectos incipientes y no cuentan con grandes presupuestos para subcontratarlo. A raíz de esto he hecho una recopilación de  “6 recomendaciones para el uso de la geolocalización en startups”, indicando para qué puede servirles la geolocalización y con qué herramientas gratuitas cuentan:

1.- La geolocalización como herramienta para generar mapas

2.- La geolocalización como herramienta de conversación

3.- La geolocalización como herramienta de promoción de la marca

4.- La geolocalización como herramienta de reputación online

5.- La geolocalización como herramienta de posicionamiento web

6.- La geolocalización como herramienta de innovación

 

Si quieres conocer estos consejos visita el artículo en: PulsoSocial.com

Pulso Social

Este es un post totalmente personal aunque basado en mi práctica profesional. Estas últimas semanas he estado viendo algunas acciones que me llevan a reflexionar sobre los destinos turísticos: sobre todo pienso en que el trabajo de mucho tiempo, de años configurando una imagen turística e intentando salir adelante a los destinos puede cambiar radicalmente en apenas unas horas.

En dos semanas he asistido a presupuestos muy elevados para el desarrollo de grandes proyectos y para promociones en Ferias de Turismo a la vieja usanza, he visto cómo se eliminaban subvenciones ya publicadas para ayudar a la promoción de destinos con la excusa de la crisis, he visto reducir al 50% las subvenciones a los Agentes de Desarrollo Local y cómo desaparecen otras subvenciones muchas veces empleadas en proyectos turísticos… y hace unos días asistí a la presentación del reality GandiaShore.

Mientras los recursos humanos de la administración pública menguan cada vez más, mientras los funcionarios pierden los supuestos privilegios con recortes y que no son tales (una media de un 30% menos de sueldo en unos años), mientras se sigue malgastando dinero en cosas supérfluas y eliminando las realmente importante, aparece la iniciativa privada con un programa lleno de polémica. No voy a criticar esta bazofia, porque como las redes sociales es un mero instrumento, en todo caso lo patético no es el programa sino las personas no sólo que lo protagonizan sino que lo financian y apoyan. Pero sí que quiero llamar la atención sobre lo que ayer se vivió desde el punto de vista turístico:

 

El municipio de Gandía lleva más de 30 años invirtiendo de forma planificada en el desarrollo de una marca turística y en los últimos años en el ámbito de Internet, conscientes de que es el nuevo campo de batalla. Tan sólo dejo una reflexión: ahora mismo si pones en Google la palabra Gandia 2 de las 10 primeras entradas (primera página) son de este programa y en el canal de videos aparece el tornado de hace poco y este programa. Si tenemos en cuenta que Google y Youtube son los principales canales de búsqueda de información en casi todo el mundo y específicamente en España significa que la imagen de esta localidad corre el peligro de asociarse a este reality con lo que la imagen del destino turístico de Gandía, el esfuerzo de mucha gente durante muchos años, el coste económico, la implicación de los ciudadanos, etc quedará arruinada como si de un Tsunami de mediocridad y necedad hubiera pasado sobre las hermosas playas de Gandía. Que lástima. Vuelve el esperpento, Valle Inclán más de moda que nunca.