Geoposicionamiento por Gersón Beltrán

, ,

Datos geolocalizados en las Smart Cities

“Datos geolocalizados en las Smart Cities”, conferencia que impartí como responsable de geomarketing en Play&go experience, en la mesa redonda Big Data y Smart Cities dentro del I Congreso de Big Data de Alcoi, organizado por el Distrito Digital de la Comunidad Valenciana, en colaboración con el Ayuntamiento de Alcoy y la asociación de empresas tecnológicas de la provincia de Alicante (AlicanTEC), así como el asesoramiento de la Asociación Nacional de Big Data y Analytics (ANBAN).  y celebrado el 4 de abril en el edificio del CADA (centro de Arte, antiguo Monte de Piedad) de Alcoi.

En esta conferencia se habla de la importancia de la tecnología geoespacial en las Smart Cities, realizando un aproximación al contexto geoespacial, para posteriormente analizar la transformación geoespacial actual, los tipos de datos existentes y poner varios ejemplos sobre la integración de los geodatos con los medios sociales, la tecnología 5G, el big data, la gamificación, el medio ambiente, el geomarketing, location intelligence y el machine learning. Finalmente se hace una reflexión sobre los datos como la nueva moneda y la importancia del elemento humano en un mundo tecnificado:

“Frente el algoritmo, humanismo”

Mi agradecimiento a los organizadores por la invitación a participar y poder subir este video. Fuente original: tvA, televisión de Alcoy y comarcas: https://www.youtube.com/watch?v=_o5UUTUe8_Q 

#geolocalización #smartcities #geotecnologías

 

37 frases sobre datos geolocalizados en Smart Cities

CONTEXTO GEOESPACIAL

1.- PHYGITAL: UN NUEVO MUNDO RESULTADO DE LA CONEXIÓN ENTRE EL MUNDO FÍSICO Y EL DIGITAL

2.- LA GEOLOCALIZACIÓN ES LA HUELLA QUE NOS PERMITE EXPLORAR ESTE NUEVO MUNDO “SMART”

3.- NOS MOVEMOS ENTRE LAS DIMENSIONES DEL TIEMPO Y DEL ESPACIO

4.- LOS DATOS SON LA MATERIA PRIMA DEL SIGLO XXI

5.- TODOS SOMOS SENSORES, EL MOVIL ES NUESTRO 6º SENTIDO

6.- NO PODEMOS USAR VIEJOS MAPAS PARA EXPLORAR UN NUEVO MUNDO

7.- LOS TERRITORIOS SE VUELVEN INTELIGENTES PORQUE LAS PERSONAS Y LOS OBJETOS ESTÁN CONECTADOS

8.- OCHO HECHOS SOBRE LA TECNOLOGIA GEOESPACIAL

9.- LAS FÁBRICAS DE DATOS LOS TRANSFORMAN HASTA CONVERTIRLOS EN INTELIGENTES

10.- LOS DATOS GEOLOCALIZADOS SON LAS MIGAS DE PAN QUE ALIMENTAN EL ALGORITMO DEL SISTEMA

TRANSFORMACIÓN GEOESPACIAL

11.- DE LA DIGITALIZACIÓN A LA DATIFICACIÓN

12.- DE SOLOMO A SOCOMO

13.- DEL CONSUMIDOR AL PROSUMIDOR

14.- DEL PRODUCTO AL SERVICIO

15.- DE LA LIBERTAD AL CONTROL

16.- DE LAS PERSONAS A LAS EMPRESAS

17.- DEL ESPACIO FÍSICO AL VIRTUAL: FORNITE NO ES UN JUEGO,ES UN LUGAR

TIPOS DE DATOS

18.- PERSONALES (QUIÉN) TEMPORALES (CUÁNDO) ESPACIALES (DÓNDE)

19.- HISTORIAL DE GOOGLE MAPS

GEODATOS

20.- GEODATOS + MEDIOS SOCIALES = PREDICCIONES

21.- GEODATOS + TECNOLOGÍA 5G = CONTENIDOS

22.- GEODATOS + BIG DATA = COMPORTAMIENTOS

23.- GEODATOS + GAMIFICACIÓN = GAME DATA

24.- GEODATOS + MEDIO AMBIENTE = SOSTENIBILIDAD

25.- GEODATOS + MARKETING = GEOMARKETING

26.- GEODATOS + SMART CITIES = LOCATION INTELLIGENCE

27.- GEODATOS + SMART CITIES = LOCATION INTELLIGENCE

28.- GEODATOS + MACHINE LEARNING = APRENDIZAJE

DATOS: LA NUEVA MONEDA

29.- LOS DATOS SON LA MONEDA DE CAMBIO DE LAS SMART CITIES Y TIENEN DOS CARAS

30.- LOS DATOS GEOLOCALIZADOS COMO INSTRUMENTOS DE CONTROL Y MANIPULACIÓN SOCIAL

31.- LOS DATOS GEOLOCALIZADOS COMO INSTRUMENTOS DE TRANSFORMACIÓN SMART

32.- EL CANTO DE LA MONEDA SON LOS ACTORES SOCIALES Y LA ÉTICA ES LA ENERGÍA QUE LLEVARÁ A UNA U OTRA CARA

33.- TENEMOS UNA RESPONSABILIDAD: PERSONA, CONTROLA LO QUE COMPARTES; EMPRESARIAL, CUMPLE LA LEGISLACIÓN Y PÚBLICA, LIBERA LOS DATOS, SON DE TODOS

34.- HAY DOS COSAS QUE NOS DIFERENCIAN DE LAS MÁQUINAS: LA CULTURA Y EL AMOR, SON LAS DOS ÚNICAS COSAS QUE, CUANDO SE COMPARTEN, CRECEN

35.- LAS PUERTAS DE LA 4ª REVOLUCIÓN INDUSTRIAL… NECESITAMOS MÁS POETAS Y FILÓSOFOS PARA EXPLICAR A LAS MÁQUINAS QUIENES SOMOS

36.- FRENTE AL ALGORITMO, HUMANISMO

, , , , ,

Turismo rural online: páginas web y redes sociales

Llevo más de 20 años trabajando como geógrafo profesional y gran parte de ese tiempo lo he dedicado al desarrollo de proyectos turísticos: el Camino del Cid, el Camino de Santiago de Levante, rutas sobre la Guerra Civil española, planes directores de destinos turísticos, señalización de senderos de pequeño, mediano y gran recorrido, folletos, guías, libros, mapas físicos y mapas online, visitas turísticas a destinos de interior, gestión de redes sociales, etc.

Todo ello complementado con mis clases sobre recursos territoriales turísticos, geografía del turismo, nuevas tecnologías aplicadas al turismo en universidades con la Escuela de Turismo PAX, la Escuela de Hostelería y Turismo de València, la Universidad de València, la Universidad de Alicante, Florida Universitària, La Universitat Oberta de Catalunya, etc.

Poco a poco me fui especializando en turismo rural y luego introduciéndome en el mundo de las nuevas tecnologías y las redes sociales, investigando y publicando decenas de artículos científicos y cientos de posts en diversos blogs hasta llegar a obtener mi título de Doctor en Desarrollo Local y Territorio en la Universitat de València en año 2017.

Hoy os presento mi cuarto libro “Turismo Rural online: páginas web y redes sociales”. Los dos primeros los autopubliqué en la editorial Bubok y hoy en día se pueden descargar de forma gratuita en esta misma web, consciente de que el conocimiento sólo crece cuando es compartido. Los dos siguientes en la Editorial UOC y El Profesional de la Información, una editorial dirigida por Javier Guallar, quien confió en mí para el libro de Geolocalización online: la importancia del dónde y quien ha vuelto a confiar a quien le estoy muy agradecido por esta oportunidad.

Una vez finalicé mi Tesis Doctoral pensé en publicarla, pero más allá de encontrar editoriales en función de su capacidad de impacto e indexación dentro del mundo universitario, de una forma racional, prefería hacerlo desde el corazón con quien me sentía más cómodo. Además, con una mentalidad práctica quise hacer algo que sea útil a la sociedad y no sólo a la comunidad científica.

Por eso reorganicé la tesis, eliminé algún aspecto que no tenía que ver con el libro (la parte vinculada con la nueva geografía y el desarrollo del caso sobre la Comunitat Valenciana, que lo hacía demasiado específico e hiperlocal), lo revisé de arriba a abajo, adapté el formato a la editorial y le puse un título más cercano al marketing (lo que no se comunica no existe).

El presente libro nace de la Tesis Doctoral del autor “Los municipios turísticos del interior de la Comunitat Valenciana en Internet” y ofrece tres elementos esenciales: un análisis del estado de la cuestión del turismo rural en Internet, un método de trabajo para identificar la fase de desarrollo online en que se encuentran éstos y, por último, los resultados obtenidos de aplicar este método en una región concreta y las conclusiones derivadas de dicha aplicación.

Los turistas están conectados en todo momento y se mueven en un entorno social, local y móvil: buscan información en internet antes de ir a su destino y realizan las reservas por anticipado, utilizan el móvil durante su experiencia turística para comunicarse y, tanto durante como tras el viaje, comparten sus opiniones en medios sociales. Las empresas y destinos turísticos deben adaptarse a esta realidad, en la que lo físico es inseparable de lo online, conformando un entorno híbrido.

Paralelamente, los espacios rurales sufren numerosos problemas de desarrollo y despoblación, y el turismo rural constituye una actividad que puede ayudar a revertir esta situación. Las nuevas tecnologías se configuran como herramientas que unen a los turistas conectados con estos espacios.

En este contexto, se enfrentan a la necesidad de tener relevancia en internet si quieren sobrevivir en un entorno global y digital. Para ello es necesario no solo que tengan una presencia online, sino también que ofrezcan información relevante, se comuniquen por los medios sociales y dispongan de la capacidad de vender online.

Este libro ofrece una visión general de la situación del turismo rural online, así como las claves para que las empresas y destinos turísticos logren conectar con los turistas y estos disfruten de las experiencias únicas que les ofrece el turismo rural. Incluye un análisis de  diversas herramientas online con las que los turistas se conectan con las empresas y destinos turísticos: páginas web, mapas online (Google Maps y Bing Maps) y redes sociales de geolocalización (Google Local, Facebook Places, Foursquare y Yelp).

Me hace mucha ilusión ver publicado este libro, fruto de un trabajo que comenzó a gestarse el año 2010, un año de transición en mi vida y que me ha llevado donde estoy ahora. Espero que os guste y, sobre todo, sirva y sea útil, pero sobre todo espero que ayude a los espacios rurales y las personas que en éstos habitan a mejorar en su desarrollo. Gracias a ellos se han desarrollado las zonas urbanas y sin estos espacios el territorio no puede ser sostenible, he conocido a personas maravillosas que aman el mundo rural y en el que lo local tiene más sentido que nunca porque, el lugar en que participamos, en un mundo globalizado, es lo que nos diferencia y nos hace únicos e integrados en una comunidad.

COMPRA AHORA TURISMO RURAL ONLINE: PÁGINAS WEB Y REDES SOCIALES

, , , ,

Los geoportales como herramienta de información geográfica

Los geoportales como herramienta de información geográfica: los mapas turísticos de Peñíscola

Hace unos días publicaba un artículo sobre los blogs de información geográfica, escrito junto a Jorge del Río, de Orbemapa, en el XVIII Congreso de Tecnologías de la Información Geográfica: perspectivas multidisciplinares en la sociedad del conocimiento. 

En este mismo congreso también presenté otra comunicación, esta vez sobre un proyecto real ejecutado el pasado año en la localidad valenciana de Peñíscola y del que me siento especialmente orgulloso. Primero por haberlo hecho junto a mi amigo Agustín Arambul (@bulbulsuperbul) y que haya publicado un artículo científico. Segundo, por lograr desarrollar un proyecto de éxito y eficiente. Por éxito entendemos que se han cumplido las expectativas generadas y los objetivos planteados, por eficiente porque mostramos y demostramos que no es necesario gastar grandes cantidades de dinero en aparatosos y complejos Sistemas de Información Geográfica (SIG), en ocasiones menos es más y los más sencillo es lo más efectivo y eficiente.

Al igual que el pasado artículo está disponible en los medios científicos como Academia.edu y Research Gate para su descarga totalmente gratuita. A continuación os dejo el resumen, las conclusiones y agradecimientos del proyecto, así como el póster presentado.

Resumen:

Uno de los principales canales de distribución de la oferta turística de un destino es Internet y es esencial a la hora de hacer que un turista se decida a viajar en función de múltiples factores. Éste realiza varias fases en su proceso de viaje: desde la inspiración sobre dónde va a ir a viajar hasta realizarlo y compartir la experiencia en Internet. La fase esencial se encuentra en medio del proceso, en la decisión de compra del destino y de la experiencia. Los geoportales son herramientas de comunicación que permiten unir la oferta turística de un destino inteligente con el turista conectado.

El presente estudio se centra en la localidad castellonense de Peñíscola, que ofrece productos experienciales de turismo familiar y de cine, pero que no disponía de ningún mapa en la página web que localizara sus recursos de forma interactiva. El objetivo es mostrar cómo se ha aplicado la geolocalización al municipio, para que sus infraestructuras y recursos estén localizados y mostrar las experiencias turísticas a través de unos mapas online unidos a visitas virtuales en 360. Todo ello a través de tres elementos básicos de la experiencia turística: el storytelling, la creatividad y la inspiración 360.

La metodología para el desarrollo de un geoportal consta de cuatro fases: elaborar una estrategia seleccionando las experiencias a georreferenciar, una base de datos de los recursos y la información, una historia en torno a esas experiencias y, por último, un mapa que una las experiencias con las fotos 360 y los lugares donde se encuentran. Los resultados obtenidos han logrado miles de visualizaciones a cada uno de los mapas turísticos publicados.

Conclusiones

El presente proyecto, aplicado a la realidad turística de Peñíscola, muestra que los geoportales son una potente herramienta de información geográfica. Pero, además, se propone una nueva forma de visualizar los mismos. Como sitio web pensado para el acceso a la información geográfica, tradicionalmente, los geoportales se han desarrollado desde el punto de vista de la oferta, es decir, mostrando dicha información al usuario de una sola forma. Pero hoy en día, el turista es muy heterogéneo y usa estas herramientas en cualquier momento del proceso de viaje (antes, durante y después), así como en cualquier lugar (en el destino o fuera del mismo). El turista debe ser el elemento clave en el desarrollo del destino y, por tanto, hay que ofrecerle esta información geográfica de múltiples formas para que sea él quien la consuma de la manera que desee. De este modo, empatiza con el destino porque tiene la información que quiere, en el momento que quiere y desde el lugar que quiere, adaptándose a su realidad social, local y móvil. Además, todo ello pudiendo ser medido para comprobar la efectividad de las acciones.

En definitiva, un proyecto innovador, que aporta una nueva forma de ofrecer información geográfica del destino a través de un geoportal, compuesto a su vez de múltiples mapas turísticos en torno a dos experiencias concretas, Peñíscola familiar y de cine, desarrollando un proyecto turístico aplicado a un destino turístico inteligente.

Agradecimientos

Los autores quieren mostrar su agradecimiento al Ayuntamiento de Peñíscola y, en especial, a Laura Hidalgo y Belén Miguel por apostar por realizar proyectos de este tipo, pensando en la mejora de la estancia de los turistas en su localidad.

, , ,

Los blogs de información geográfica

Comunicación de la industria geoespacial en Internet: los blogs de información geográfica

En el año 2012 publiqué una reseña en este mismo blog sobre el libro Mapas invisibles, del blog de información geográfica Orbemapa, que hablaba sobre el mundo de los mapas en Internet, pero bajo la perspectiva de la importancia del marketing. Esto supuso una innovación en su momento ya que nadie, al menos que yo conozca, había integrado estas dos disciplinas haciendo que sólo tuvieran sentido interrelacionadas: en la Era de Internet, la relevancia de los mapas viene dado por la relación entre la accesibilidad de los productores de dichos mapas y la popularidad otorgada por los consumidores, de manera que se aplicaban los principios del posicionamiento natural (SEO) y tenían todo el sentido de una forma completamente natural.

Hacía tiempo que seguía el blog Orbemapa por lo interesante y novedoso de sus contenidos y, tal y como cuento en el artículo referido, fue un placer encontrarme con este libro en la pantalla de mi móvil. Releyéndolo me encuentro con una frase premonitoria “algún día estas cosas se estudiarán en la Universidad”, seis años después de esta afirmación puedo afirmar que si se estudian en algunas universidades, aunque quizás no con la transversalidad necesaria, pero al menos ya no es una simple tendencia, sino una realidad innegable.

El 5 de julio del pasado año 2017 se celebró en valencia el I Encuentro Nacional de Geobloggers y desvirtualicé por primera vez al profesional que está detrás de Orbemapa. El primer saludo fue un choque de manos, pero tras el que había un gesto de admiración mutua por conocernos. Yo acababa de depositar mi Tesis Doctoral y estaba intentando reencontrar mi camino profesional, en el café pude hablar con él y me habló de la geocomunicación y cómo apreciaba mi trabajo, son esas pequeñas cosas de las que uno nunca dejará de estar agradecido, fue muy especial para mi recibir ese cariño profesional y una subida de autoestima.

Tras este encuentro tan especial (y al que debemos en gran parte este artículo, tal y como mostramos en los agradecimientos), volvimos a retomar el contacto y hablamos de colaborar. Normalmente cuando uno dice eso si, en menos de dos semanas, no ha habido contacto por alguna parte se queda en meras palabras. Pero este no fue el caso y surgió la oportunidad de elaborar un ambicioso capítulo para una publicación europea sobre el ámbito de la geografía informal, presentamos una propuesta y nos la aceptaron, trabajamos sobre Google Docs de forma colaborativa y, en estos momentos, está pendiente de revisión.

Paralelamente, se publicitó el XVIII Congreso de Tecnologías de Información Geográfica: perspectivas pluridisciplinares en la sociedad del conocimiento, de la Asociación de Geógrafos Españoles (AGE) , a celebrar entre los días 20-22 junio de 2018 en la Facultad de Geografía e Historia (Universitat de València). Volvimos a hablar y preparamos una comunicación sobre la “Comunicación de la industria geoespacial en Internet: los blogs de información geográfica”, en el que intentamos acercarnos a un tema tan apasionante para ambos y que resumimos en que lo que no se muestra no existe, es decir, la importancia de la comunicación y de los blogs como una herramienta de geografía informal muy presente en la blogosfera, pero poco estudiada de forma académica y formal.

Además, el Lunes 28 de mayo fui a Segovia por temas profesionales con Play&go experience y me acerqué a comer con Jorge a Valladolid, donde volvimos a reflexionar y plantear proyectos muy interesantes. Al final nos mueve la pasión por el mundo de los mapas, que de nuevo releoo en mi post de hace 6 años, donde concluyo que este libro es “Para todos ellos, para los estudiantes eternos, para los exploradores, para los amantes de las fronteras difuminadas, para los soñadores de mundos”. Me permito decir que este artículo que compartimos también es para ellos y que esta frase es extrapolable a todos los geobloggers.

A continuación, expongo el resumen del artículo que hemos publicado, las conclusiones a las que llegamos, los agradecimientos, los enlaces para su descarga en las plataformas académicas Research Gate y Academia.edu y, por último, la presentación que realizamos en el Congreso TIG.

Resumen

En la era de la información y la conectividad estamos asistiendo, en tiempo real, al nacimiento de una industria alrededor de los datos. Esta nueva industria, en la que los datos geográficos o espaciales son uno de sus principales protagonistas, se ha convertido rápidamente en un elemento estratégico clave en el desarrollo de personas, empresas, administraciones, universidades y territorios.

El presente artículo presentará el estado de la cuestión sobre geocomunicación e industria en esta materia, identificando qué medios sociales son los más utilizados por los profesionales de la industria geoespacial, cómo se conectan a través de hashtags específicos y cómo se relacionan en la red. Además, se mostrará el caso de éxito del I Encuentro Nacional de Geobloggers, que logró congregar en València el año 2017 a decenas de profesionales en un entorno físico en el que se debatió sobre la situación actual de la blogosfera.

Conclusiones

Hoy en día la comunicación es un elemento esencial para cualquier aspecto, lo que no se comunica no existe y esto se aplica también a todos los elementos de la industria geoespacial. Ciencia, universidad, y administración están descubriendo el potencial de la geocomunicación formando una red informal de divulgación en torno la tecnología geoespacial, con muchas sinergias en su objetivo: fomentar una actitud científico y tecnológica en la toma de decisiones.

Los esloganes de la industria, y los discursos de los blogs visibilizan algunos de los fenómenos que están sucediendo alrededor de los datos espaciales. Los blogs son herramientas de comunicación en la era de Internet que han permitido a profesionales de muy diversas disciplinas compartir sus investigaciones y reflexiones alrededor de la tecnología geoespacial.

Un ejemplo de esta actividad fue el I Encuentro Nacional de Geobloggers celebrado en València y que fue, en sí mismo, un ejemplo de la nueva geocomunicación y de cómo, de forma colaborativa, se puede tener un gran alcance en las ideas compartidas.

Agradecimientos

En primer lugar a los organizadores del XVIII Congreso de Tecnologías de Información Geográfica: perspectivas pluridisciplinares en la sociedad del conocimiento, mis compañeros de departamento de Geografía: Maria José López, Pilar Carmona, Julia Salom y Juan Miguel Albertos, que nos han permitido hacer esta aportación al mundo científico sobre los blogs de información geográfica, así como por el éxito obtenido en congreso.

En segundo lugar, a los impulsores del I Encuentro Nacional de Geobloggers: Miguel Ángel y Marta (Revista Mapping), Juan Toro y Roberto (Gis&Beers), por ser capaces de aunar a tantos profesionales de tantas disciplinas en torno a unas inquietudes comunes, así como a la E.T.S. Ingeniería Geodésica, cartográfica y Topográfica, por acogernos en su congreso y cedernos las instalaciones y el streaming. Por último, a todos los participantes de esta iniciativa, citados a lo largo de este artículo y a todos los participantes en torno al hasthtag #geobloggers, que son los verdaderos impulsores de un movimiento muy humilde, pero que será muy potente por la trascendencia de las ideas que contiene.

Artículo completo:

Research Gate

Academia.edu

Presentación:

, , , ,

MOOC de Geomarketing y Turismo

MOOC de Geomarketing y Turismo

“Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo”, ese fue el titulo elegido para el curso que elaboré el año 2015 y se comercializó a través de la plataforma Witcamp, recientemente cerrada. Fue el verano anterior cuando me llamó Jimmy Pons para proponerme colaborar en esta plataforma creada por Tirso Maldonado. Ambos son dos profesionales de la transformación digital y el turismo, pioneros en sus planteamientos, conferenciantes, escritores y consultores. Posteriormente he tenido el placer de trabajar junto a ellos y de aprender mucho, de eso se trata, de aportar tu conocimiento y nutrirte del de otros, de ahí nace la inteligencia colectiva y se avanza.

Witcamp fue una plataforma pionera en lo que se ha denominado “píldoras de conocimiento” basadas en el concepto de social learning o aprendizaje social. Se trataba de que profesionales de distintos sectores ofrecieran pequeños cursos, píldoras de conocimiento, a un precio muy competitivo y de forma global gracias a un entorno online. Éstos se basaban en la elaboración de materiales en pdf, videos explicativos y una relación directa con los alumnos para atender todas sus dudas.

En mi caso trabajé un curso de 3 horas sobre los que sé de geomarketing y turismo, no tanto desde el punto de vista tradicional, sino más bien desde el punto de vista de los medios sociales. Fue un trabajo intenso el sintetizar todo ese conocimiento y plasmarlo en presentaciones y videos, pero quedé muy satisfecho del resultado. A pesar de que algunas herramientas han cambiado la metodología sigue siendo válida 3 años después (que en Internet es mucho tiempo).

Ahora la plataforma ha cerrado y Tirso, consciente de que el conocimiento sólo es útil cuando es compartido, me ha permitido recuperar este curso y ofrecerlo en forma de MOOC a quien le pueda interesar a través de este blog (algo similar hice con el MOOC de geolocalización y redes sociales del CMUA). Podría pedir a cambio dinero, o un mail para enriquecer mi base de datos de leads, pero la verdad es que, en este caso, prefiero regalarlo, el curso cumplió su función en la plataforma Witcamp y lo mejor es que ahora vuele libre.

Así pues, he creado una lista de distribución en mi canal Youtube con todo el curso “Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo” y he colgado los materiales en pdf en este blog para su descarga. Espero que os sea de utilidad, simplemente pido, como siempre, que si se usa se cite la fuente original.

Gracias de nuevo a Tirso y a Jimmy. Un honor mi paso por este proyecto, todo evoluciona y así ha de ser y, como ya dijo hace muchos años Bob Dylan los tiempos están cambiando.

“Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo”

A quién va dirigido

Empresas tanto pymes como grandes empresas

Administración pública ayuntamientos, comarcas, diputaciones, etc

Asociaciones ONGs, agrupaciones, asociaciones de senderistas, cicloturistas, etc

Profesionales del entorno del sector del turismo o vinculados profesionalmente a éste

Para qué sirve este curso

Para que tu empresa o destino aparezca en Google Maps

Para encontrar nuevos clientes

Para gestionar y mejorar la reputación online

Para mejorar el posicionamiento natural en Google

Para tener un estudio de mercado de dónde están tus clientes y qué necesitan

Para vender a partir de la geolocalización

Para poder hacer un mapa de tus recursos o de tus clientes

Para encontrar información sobre una zona concreta

Estructura del curso

Módulo 1: Introducción

  •   Sin geografía no vas a ningún sitio
  •   La geolocalización
  •   El geomarketing
  •   SoLoMo

Módulo 2: Estrategia y objetivos

  •   Los componentes del sistema turístico
  •   El mundo según Google
  •   Los tipos de perfiles
  •   Los objetivos del geomarketing turístico
  •   Los indicadores (KPIs)

Módulo 3: Herramientas de geomarketing

  •   Mapas online
  •   La geolocalización en las redes de contenido
  •   La geolocalización en las redes de conversación
  •   La geolocalización aumentada
  •   Las webs turisticas
  •  Las aplicaciones móviles

Módulo 4: Herramientas de geomarketing social

  •   Google Local
  •   Facebook Places
  •   Foursquare
  •   Yelp

Módulo 5: Los seis pasos del geomarketing social

  •   Presencia
  •   Información
  •   Tamaño
  •   Participación
  •   Reputación
  •   Posicionamiento

Módulo 6: acciones de geomarketing social

    •   Conversaciones
    •   Publicidad
    •   Posicionamiento
  •   Materiales de apoyo
  •   El futuro más próximo

Videos



,

La base de datos del geomarketing

La base de datos del geomarketing

El  geomarketing es una disciplina que se utiliza desde hace muchos años, simplemente han ido evolucionando las herramientas que permiten hacerlo. Desde luego fueron los Sistemas de Información Geográfica los que permitieron trabajar con grandes bases de datos espaciales, lo que ha ayudado a la toma de decisiones a empresas e instituciones desde hace años. Ahora se habla de localización inteligente, de geotecnologias, los LBS (servicios basados en localización), etc, no es lo mismo, pero en el fondo hablamos siempre de la importancia del dónde, de la variable espacial, de información geográfica, en mi caso, de geografía.

Hay numerosas definiciones de geomarketing, mas allá de las científicas, para que sea comprensivo este término, podríamos acudir a definiciones más aplicadas. Por ejemplo, la wikipedia dice que “El geomarketing es una disciplina de gran potencialidad que aporta información para la toma de decisiones de negocio apoyadas en el modelado de variables georreferenciadas”.

Hace unos meses, en el e-diccionario colaborativo, yo lo definí como “una técnica del marketing que pone el enfoque en la variable espacial para ayudar a la toma de decisiones estratégicas de cara a su promoción y comercialización (dónde se encuentran las empresas, dónde están los clientes actuales y potenciales, cómo llegar a ellos, etc)”. En esta misma publicación Raúl Hernández habla de “poner todas las herramientas analíticas y mucho sentido común para responder a las preguntas de ¿Aquí están mis clientes?, ¿aquí pueden estar mis clientes?, ¿hasta aquí pueden llegar mis clientes?, ¿desde aquí puedo llegar a mis clientes?. Hacer esto nunca fue tan fácil: Google Maps o con software libre gratis”.

También David Piles dice que “es una disciplina que busca explicar fenómenos y establecer relaciones entre los hechos que se dan en la interacción de los negocios o servicios con el espacio geográfico.”

Pero antes de realizar cualquier acción vinculada con el geomarketing hay que atender a dos elementos clave:

1.- La base de datos: es la clave de todo, una base de datos, en un formato tradicional en tablas estadísticas con programas como el Excel, que se prepare y se exporte en formato csv para poder importarlo posteriormente en cualquier programa de cartografía online. Además, se requieren algún elemento que permita relacionar estos datos con el espacio y para ello se debe disponer de una dirección física, un código postal o un nombre de municipio o ciudad o bien unas coordenadas x e y.

2.- La base espacial: se pueden utilizar diversas bases geográficas online sobre las que poner estos datos, desde mapas públicos como los generados por la Infraestructura de Datos Espaciales (IDE), mapas privados generados por empresas como ESRI, Carto, Mapbox, etc o mapas colaborativos como el famoso OSM (OpenStreetMap).

Además de estos aspectos, hay otra dimensión básica, la temporal, los datos deben ser lo más actualizados posible para poder tomar las decisiones más adecuadas, o todo el trabajo deja de tener sentido y es, si no erróneo, menos eficaz.

Este artículo viene a colación de una acción que ha desarrollado mi compañero David Piles, de Strageo, con el que tengo diversos proyectos en común, un auténtico especialista en geomarketing que ha “bajado al barro” en numerosas ocasiones y tiene experiencia en poner valor a las empresas a través de esta técnica.

Tal y como indicaba en su cuenta de Twitter el pasado 4 de abril, decidió actualizar la base de datos de portales de España a la sección censal del  callejero del Censo de enero 2018 del Instituto Nacional de Estadística (INE). De esta forma ha montado una grid de 100×100 metros que cubre todas las zonas urbanas como base sobre la que acumular los datos actualizados.

Él mismo responde a la pregunta que el lector se puede hacer de “¿Para que sirve esto?“, a lo cual contesta que, si necesitas, por ejemplo, conocer la población a 5 minutos alrededor de un lugar concreto, necesitas una base sobre la que cruzar ese área de 5 minutos para cuantificar que hay. Las secciones censales son de 2011 y, si no se tiene en cuenta esta actualización, podemos estar trabajando con bases de datos de hace 7 años, que, en estos tiempos, es completamente ineficiente.

Siguiendo el hilo de tuits de David comenta que realmente eso no es nada nuevo, hay multitud de herramientas y plataformas que ofrecen esta información. Pero, si se analizan detenidamente, son datos de años anteriores (2011, 2013… ), es decir, de hace más de cinco años. Eso implica que los niños que tenían 12 años ahora tienen 19, los de 17 tienen 24, es decir, que podemos estar trabajando con una población activa completamente equivocada, ya que el padrón actual ya no cuadra.

Si utilizamos un análisis de geomarketing con una estrategia adecuada, con una buena base de datos, representado en una buena herramienta online, pero ponderamos los datos por la población equivocada, todo este trabajo no servirá. Si además ello tiene implicaciones directas en el estudio, entonces puede suponer un problema económico a corto plazo y lleva a tomar decisiones estratégicas erróneas a medio-largo plazo.

Un ejemplo de esta funcionalidad se puede ver en las siguientes imágenes de densidades de población en habitantes por hectárea, desde la base de Secciones Censales Enero 2018, sobre grid de 100×100 metros datos acumulados a portal.

Otro ejemplo nos lleva a observar los habitantes de entre 25 y 34 años y porcentaje sobre la población total, agrupados en grid de 100×100 metros datos acumulados a portal, según el Padrón 2018.

Por tanto, la base de datos del geomarketing no es sólo una buena base estadística, ni cartográfica, ni una herramienta online potente, nisiquiera un Sistema de Información Geográfica (SIG), sino en tener datos actualizados que den valor al análisis. A partir de ahí se construye todo el sistema de análisis espacial y la inteligencia espacial, ya podemos hablar de big data, smart data y open data, los datos deben ser correctos en las dos dimensiones: la espacial, con una localización adecuada y la temporal, con una actualización adecuada igualmente. A partir de estos datos ya se puede generar información y ésta, con un análisis adecuado, transformarse en conocimiento.

Agradecerle a David que me haya permitido hablar sobre su trabajo y compartir la información que ha elaborado.

Si te interesa trabajar con esta base de datos solicita información a info@strageo.es.

, ,

Los amigos del mapa

Los amigos del mapa

Los mapas son herramientas que siempre han fascinado a muchas personas y que muchos han convertido en parte esencial de su profesión: diversos estudios distintos pero complementarios como la geografía, geomática y la geodesia, la topografía, la cartografía, etc, elaboran, diseñan, comparten y analizan los mapas como una forma de representación física de la realidad.

Además, tras la llegada de la informática e Internet a nuestras vidas, se han amplificado las herramientas y se habla de mapas online, de la infraestructura de datos espaciales (IDEs), de la geolocalización, del geomarketing, etc, pero siempre con tres letras en común que nos ayudan a configurar los mapas: x,y,z (longitud, latitud y altura).

Según la RAE, amigo/a se define como “que gusta mucho de algo”, en nuestro caso, ese algo son los mapas, que este mismo diccionario define como “representación geográfica de la Tierra o parte de ella en una superficie plana”. Los amigos del mapa son una comunidad de profesionales a los que les fascinan los mapas y, por tanto, todo tipo de formas de presentación geográfica de la Tierra. No son una empresa, no son una universidad, no son una asociación, simplemente profesional y aficionada con estas fascinantes herramientas que son los mapas.

Se trata pues, de un grupo de personas que se reúnen alrededor de su pasión, conscientes de que las fronteras profesionales se han desdibujado y de que no existe la profesión del futuro, sino el profesional del futuroAmigos del mapa, de momento, es un espacio de encuentro de profesionales y aficionados a la cartografía, la geomática, la geografía, la topografía, etc, que se reúnen en elAteneo Mercantil de València,. Un espacio donde el último Lunes de cada mes, un profesional vinculado al mundo de los mapas, ofrece una conferencia y se genera un debate posterior sobre la misma entre los asistentes.

Este proyecto comenzó en el año 2016, pero fue el 26 de septiembre cuando se pudo comenzar a grabar las sesiones para, posteriormente, compartirlas en Internet, de manera que, en estos momentos, se puede disfrutar de diez conferencias de forma gratuita, colgadas en Internet y al alcance de todos.

No hemos hablado de cómo surge esta iniciativa, sabemos de qué se trata, dónde y cuándo se desarrolla, pero ¿cómo surge?, ¿quién la crea?. En este caso la respuesta tiene nombre y apellidos y es el de Emilio Forcén que, en este contexto, podríamos definir como el amigo del mapa.

Emilio es un gran profesional de la cartografía desde hace muchos años y su trabajo más conocido/reconocido fue el de Director del Instituto Cartográfico Valenciano (ICV) durante muchos años. Sé que no le gusta nada que le alaben en público y tiene la suficiente humildad como para saber ceder el protagonismo a la gente que tiene al lado, pero por eso mismo quiero hablar aquí de él, porque lo aprecio mucho, lo respeto y, sobre todo, lo admiro.

Para ello he de volver la vista atrás, bastante más, al 26 de octubre de 2011, fecha en que se celebraron las I Jornadas de Geografía 3.0.: la nueva geografía en Internet en la Universidad de Alicante. Cuando Miguel Febles y yo pensamos en esa jornada quisimos, de alguna forma, ser pioneros en estos análisis desde un ámbito más profesional que universitario y, aunque no tuvo una repercusión espectacular, tuvo unos invitados de lujo, empezando por D. Horacio Capel y todos los profesionales que siguieron su ponencia inaugural.

En dichas jornadas el geógrafo Alfredo Ramón invitó a dar una ponencia al entonces director del Instituto Cartográfico Valenciano (ICV), Emilio Forcén. No sólo la dio con esa facilidad que tiene en explicar de forma sencilla cosas que tienen un trasfondo mucho más complejo, sino que vino acompañado de Laura Cabezudo y ambos, a punto de irse, se dieron la vuelta y decidieron quedarse al resto de la jornada y a comer.

Ese fue un punto de inflexión para mí, ya que acabé colaborando con el ICV en el desarrollo de un plan estratégico de presencia online y dinamizando los medios sociales de esta institución durante muchos años, un tiempo en el que pude trabajar con grandes profesionales y con algunos, como Alfonso Moya, tengo el placer de seguir haciéndolo periódicamente.

La primera vez que me contrató me lo dijo claramente “somos un organismo que ofrecemos información muy técnica y precisa al 5% de la población valenciana, yo quiero llegar al otro 95%”. Esa frase tiene muchas más implicaciones de lo que parece, significa ser consciente de que los mapas ya no pertenecen a nadie, que son de todos, que la cartografía profesional ha dado paso a la neogeografía, en el que cualquier puede hacer un mapa, en el paso de la escala al zoom, en el impacto para la sociedad que tienen los mapas online y, sobre todo, en la necesidad de las organizaciones públicas y privadas de adaptarse a estos cambios.

No se trata de ofrecer lo que uno considera que es lo mejor, sino de empatizar con los usuarios y ofrecerles lo que estos necesitan, porque, en caso contrario, los usuarios lo conseguirán por sus medios. En ocasiones se necesita una precisión milimétrica en un mapa, pero en otras ocasiones simplemente se necesita una representación espacial en la nube. Los mapas se siguen creando con capas, pero ahora se muestran por temas, ya no atienden tan sólo a aspectos generales, sino a cuestiones puntuales, solucionando problemas concretos de la sociedad.

Durante los últimos años he intentado reflexionar sobre todos estos cambios y condensarlos en algunas conferencias haciéndolos accesibles al público: en el año 2016 desarrollé algunos aspectos en mi conferencia de Ignite 12 “Sin la geografía no estás en ningún sitio”.

y el año pasado en mi conferencia de TEDxAlcoi “Los nuevos mapas: todo sucede en algún lugar”.

En medio de ambas conferencias, Emilio se puso en contacto conmigo y me pidió que diera una conferencia sobre “Geolocalización online en un mundo social, local y móvil” en el Ateneo de Valencia para los “Amigos del mapa”. Así lo hice y, gracias a este video, contactó conmigo el fundador de la empresa en la que trabajo actualmente: Play&go experience, una historia que ya conté en este mismo blog.

Él siempre ha creído en los medios sociales como herramienta de comunicación y, por ello, creó un grupo de Whatsapp para difundir estas conferencias y donde se han ido generando interesantes debates entre un nutrido grupo de profesionales que crece día a día. Muchas veces hemos comentado la necesidad de ampliar este debate en Internet, sobre todo relacionado con la formación reglada y sus dificultades para adaptarse a este mundo tan líquido (citando al gran Bauman), donde la sociedad avanza mucho más rápido que la legislación y las instituciones, produciendo una distorsión en la comunicación (ruido) que puede derivar en ruptura si no somos capaces de ajustar la oferta y la demanda.

De hecho, el tema de la geocomunicación ha sido objeto de mis últimas investigaciones con Jorge del Río, responsable del magnífico blog Orbe Mapa, y cuyos resultados saldrán en unos meses presentados y publicados en el mundo académico. Además, hace unos meses se celebró en València en I Encuentro Nacional de Geobloggers, donde un grupo de profesionales nos unimos para reflexionar sobre todos estos aspectos y compartir nuestras experiencias en la red, llegando a similares conclusiones (Miguel Ángel, Marta, Juan y Roberto se sentirán muy identificados con estas reflexiones, ya que son activistas del mundo geo).

Por tanto, desde amigos del mapa hemos dado un paso para ampliar nuestro ámbito de encuentro, superando todo tipo de fronteras, haciendo que ese espacio de reflexión se traslade de forma natural a los medios sociales, de manera que ya tenemos presencia a través del blog Los amigos del mapa  (de momento abierto aunque sin contenido), así como en Facebook, Twitter e Instagram y donde os invitamos a uniros y a seguirnos, pero sobre todo a aportar y compartir alrededor del hasthtag #amigosdelmapa.

Además, se ha creado un logotipo por parte de mi amigo y socio en Marketingeo, Agustín Arambul, donde se representa el espíritu de esta comunidad con un marcador de geolocalización (el símbolo más utilizado en los mapas online) en tres dimensiones (lo que representa las coordenadas x,y,z), en movimiento (lo que representa el dinamismo, no está apoyado sobre el mapa, sino en el aire porque todo cambia), con un color marrón, que es el color de la Tierra (objeto de representación del mapa) y con un icono de un personaje con gafas (que representan el estudio, el análisis, la formación), que puede verse en femenino o en masculino, que además está  con la boca abierta, porque nuestro objetivo es la comunicación y sonriendo, porque somos amigos del mapa y, aunque los planteamientos que hacemos son serios y profesionales, el espíritu que hay detrás es el de disfrutar de nuestra pasión por los mapas como amigos, con una sonrisa.

Bienvenidos a la comunidad de amigos del mapa, un espacio de encuentro de los amigos del mapa, profesionales y aficionados de la cartografía, la geomática, la geografía y la topografía #amigosdelmapa

, , ,

Contecturcv: conectando a las personas con el territorio

Contecturcv: conectando a las personas con el territorio

Conecturcv es un proyecto de Invat.tur, dinamizado por Wineandtwits que se desarrolla desde hace varios años con objeto de conectar algo tan aparentemente sencillo como son las personas con el territorio. Tuve el placer de participar en el primero de ellos en Invat.tur hace ya unos años, en la jornada “Innovación y emprendimiento para la dinamización turística del territorio”,  invitado por Cintia y Marichel, y donde estuvo mi amigo y socio, Agustín Arambul. Por ello la edición del pasado 28 de noviembre, en el marco del Focus Pyme y Emprendimiento Utiel – Requena, se centró en hablar de experiencias reales que unen ambos aspectos.

Javi Moragrega, del Hotel de la Fábrica de Solfa, habló sobre el territorio del Matarranya desde el corazón del mismo. No sólo porque su familia procede de ahí y tiene un Hotel Rural en Beceite, sino porque además ha apostado por vivir en el medio rural con su familia, fomentando la cultura de lo local, el cuidado del paisaje como un recurso que, si no es sostenible, desaparece, la gastronomía de productores locales o Km.0, la colaboración con el resto de agentes del territorio y sobre todo una filosofía slow, de caminar por la vida sin prisas, trabajando duro, pero disfrutando a la vez y siendo conscientes y consecuentes de que cada momento es único, no hace falta vivirlo en Nepal con la filosofía budista, Javi lo hace desde su querido Matarranya.

Después vino el turno de Esperanza Alonso, Responsable del Museo del Vino – Bodega Redonda (Utiel), CRDO Utiel-Requena, sobre el recurso más preciado de este territorio: el vino. Y para ello se habló de la importancia de conectar el vino con la tierra como si fuera la sangre que circula por la misma. Y se presentó un precioso video en el que los protagonistas no son estrellas de Hollywood ni influencers de Instagram, son la gente que cuida la tierra, que la trabaja y saca su mejor producto en forma de vino y que la D.O. Utiel Requena consigue mostrar a los visitantes como la esencia del territorio con el acertado claim de “Cuida tu origen”.

Posteriormente fue el turno de Agustin Arambul, mi socio en Marketingeo, y nos habló de cómo las nuevas tecnologías permiten complementar este amor por el territorio. En las fases de viaje de un turista la primera, esencial, es la de inspiración. Hoy en día, gracias a las imágenes 360 se puede viajar a un sitio antes de conocerlo y eso no invalida el viaje, sino que lo hace más interesante porque estimula las ganas de visitarlo y, una vez allí, como ya se ha visto de forma virtual, se reconoce, lo que reduce la incertidumbre y aporta tranquilidad y un reconocimiento del espacio. Además, los mapas online permiten recorrer ese espacio con los móviles y conocer y reconocer los recursos del territorio, tal y como se mostró en su proyecto del geoportal turístico de Peñíscola.

Tras ellos, me tocó cerrar el evento hablando del nuevo proyecto en el que estoy trabajando: Play&go experience. Y para ello hablamos de jugar, que es algo que hacemos desde niños y es un sinónimo de estar vivos y disfrutar en cualquier circunstancia. La gamificación es el uso de dinámicas de juego para alcanzar objetivos no lúdicos. En este caso, mediante esta aplicación, logramos que las personas se vinculen con el territorio, se muevan por él, interactúen, etc; y con toda esa información, poder obtener datos de gran valor, Se trata del game data, de transformar esos datos es un conocimiento del territorio y los usos que en él se dan.

Por último, como no podía ser menos, hubo una cata de dos vinos de la D.O. en un ambiente distendido donde pude hablar con gente muy interesante e intercambiar impresiones sobre lo dicho en las conferencias.

Esta es la esencia de Conecturcv, conectar a las personas con el territorio. Pero generando conocimiento, aportando experiencias y un valor añadido y siempre cerrando el mismo con productos locales, con conversaciones con las personas que viven ese territorio. Porque la clave de las relaciones humanas es la conectividad. Un territorio sin personas conectadas, que conversan y construyen juntas, es un erial, es un territorio sin vida. En cambio, cuando las personas se encuentran en torno a la gastronomía local, cuando dicen por qué aman el sitio en el que viven, cuando comparten, los territorios cobran vida, son dinámicos, son sostenibles, se humanizan.

Agradezco al CEEI Valencia, a Focus Pyme, a Invat.tur, a la profesional Teresa Domenech y a Wineandtwits el contar conmigo para este evento y os dejo una breve entrevista que me hicieron de mi opinión en torno al emprendimiento y la innovación.