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Los geoportales como herramienta de información geográfica

Los geoportales como herramienta de información geográfica: los mapas turísticos de Peñíscola

Hace unos días publicaba un artículo sobre los blogs de información geográfica, escrito junto a Jorge del Río, de Orbemapa, en el XVIII Congreso de Tecnologías de la Información Geográfica: perspectivas multidisciplinares en la sociedad del conocimiento. 

En este mismo congreso también presenté otra comunicación, esta vez sobre un proyecto real ejecutado el pasado año en la localidad valenciana de Peñíscola y del que me siento especialmente orgulloso. Primero por haberlo hecho junto a mi amigo Agustín Arambul (@bulbulsuperbul) y que haya publicado un artículo científico. Segundo, por lograr desarrollar un proyecto de éxito y eficiente. Por éxito entendemos que se han cumplido las expectativas generadas y los objetivos planteados, por eficiente porque mostramos y demostramos que no es necesario gastar grandes cantidades de dinero en aparatosos y complejos Sistemas de Información Geográfica (SIG), en ocasiones menos es más y los más sencillo es lo más efectivo y eficiente.

Al igual que el pasado artículo está disponible en los medios científicos como Academia.edu y Research Gate para su descarga totalmente gratuita. A continuación os dejo el resumen, las conclusiones y agradecimientos del proyecto, así como el póster presentado.

Resumen:

Uno de los principales canales de distribución de la oferta turística de un destino es Internet y es esencial a la hora de hacer que un turista se decida a viajar en función de múltiples factores. Éste realiza varias fases en su proceso de viaje: desde la inspiración sobre dónde va a ir a viajar hasta realizarlo y compartir la experiencia en Internet. La fase esencial se encuentra en medio del proceso, en la decisión de compra del destino y de la experiencia. Los geoportales son herramientas de comunicación que permiten unir la oferta turística de un destino inteligente con el turista conectado.

El presente estudio se centra en la localidad castellonense de Peñíscola, que ofrece productos experienciales de turismo familiar y de cine, pero que no disponía de ningún mapa en la página web que localizara sus recursos de forma interactiva. El objetivo es mostrar cómo se ha aplicado la geolocalización al municipio, para que sus infraestructuras y recursos estén localizados y mostrar las experiencias turísticas a través de unos mapas online unidos a visitas virtuales en 360. Todo ello a través de tres elementos básicos de la experiencia turística: el storytelling, la creatividad y la inspiración 360.

La metodología para el desarrollo de un geoportal consta de cuatro fases: elaborar una estrategia seleccionando las experiencias a georreferenciar, una base de datos de los recursos y la información, una historia en torno a esas experiencias y, por último, un mapa que una las experiencias con las fotos 360 y los lugares donde se encuentran. Los resultados obtenidos han logrado miles de visualizaciones a cada uno de los mapas turísticos publicados.

Conclusiones

El presente proyecto, aplicado a la realidad turística de Peñíscola, muestra que los geoportales son una potente herramienta de información geográfica. Pero, además, se propone una nueva forma de visualizar los mismos. Como sitio web pensado para el acceso a la información geográfica, tradicionalmente, los geoportales se han desarrollado desde el punto de vista de la oferta, es decir, mostrando dicha información al usuario de una sola forma. Pero hoy en día, el turista es muy heterogéneo y usa estas herramientas en cualquier momento del proceso de viaje (antes, durante y después), así como en cualquier lugar (en el destino o fuera del mismo). El turista debe ser el elemento clave en el desarrollo del destino y, por tanto, hay que ofrecerle esta información geográfica de múltiples formas para que sea él quien la consuma de la manera que desee. De este modo, empatiza con el destino porque tiene la información que quiere, en el momento que quiere y desde el lugar que quiere, adaptándose a su realidad social, local y móvil. Además, todo ello pudiendo ser medido para comprobar la efectividad de las acciones.

En definitiva, un proyecto innovador, que aporta una nueva forma de ofrecer información geográfica del destino a través de un geoportal, compuesto a su vez de múltiples mapas turísticos en torno a dos experiencias concretas, Peñíscola familiar y de cine, desarrollando un proyecto turístico aplicado a un destino turístico inteligente.

Agradecimientos

Los autores quieren mostrar su agradecimiento al Ayuntamiento de Peñíscola y, en especial, a Laura Hidalgo y Belén Miguel por apostar por realizar proyectos de este tipo, pensando en la mejora de la estancia de los turistas en su localidad.

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Los blogs de información geográfica

Comunicación de la industria geoespacial en Internet: los blogs de información geográfica

En el año 2012 publiqué una reseña en este mismo blog sobre el libro Mapas invisibles, escrito y publicado por Jorge del Río, responsable del blog de información geográfica Orbemapa, que hablaba sobre el mundo de los mapas en Internet, pero bajo la perspectiva de la importancia del marketing. Esto supuso una innovación en su momento ya que nadie, al menos que yo conozca, había integrado estas dos disciplinas haciendo que sólo tuvieran sentido interrelacionadas: en la Era de Internet, la relevancia de los mapas viene dado por la relación entre la accesibilidad de los productores de dichos mapas y la popularidad otorgada por los consumidores, de manera que se aplicaban los principios del posicionamiento natural (SEO) y tenían todo el sentido de una forma completamente natural.

 

Hacía tiempo que seguía el blog Orbemapa por lo interesante y novedoso de sus contenidos y, tal y como cuento en el artículo referido, fue un placer encontrarme con este libro en la pantalla de mi móvil. Releyéndolo me encuentro con una frase premonitoria “algún día estas cosas se estudiarán en la Universidad”, seis años después de esta afirmación puedo afirmar que si se estudian en algunas universidades, aunque quizás no con la transversalidad necesaria, pero al menos ya no es una simple tendencia, sino una realidad innegable.

El 5 de julio del pasado año 2017 se celebró en valencia el I Encuentro Nacional de Geobloggers y desvirtualicé por primera vez a Jorge del Río, el profesional que está detrás de Orbemapa. El primer saludo fue un choque de manos, pero tras el que había un gesto de admiración mutua por conocernos. Yo acababa de depositar mi Tesis Doctoral y estaba intentando reencontrar mi camino profesional, en el café pude hablar con él y me habló de la geocomunicación y cómo apreciaba mi trabajo, son esas pequeñas cosas de las que uno nunca dejará de estar agradecido, fue muy especial para mi recibir ese cariño profesional y una subida de autoestima.

Tras este encuentro tan especial (y al que debemos en gran parte este artículo, tal y como mostramos en los agradecimientos), volvimos a retomar el contacto y hablamos de colaborar. Normalmente cuando uno dice eso si, en menos de dos semanas, no ha habido contacto por alguna parte se queda en meras palabras. Pero este no fue el caso y surgió la oportunidad de elaborar un ambicioso capítulo para una publicación europea sobre el ámbito de la geografía informal, presentamos una propuesta y nos la aceptaron, trabajamos sobre Google Docs de forma colaborativa y, en estos momentos, está pendiente de revisión.

Paralelamente, se publicitó el XVIII Congreso de Tecnologías de Información Geográfica: perspectivas pluridisciplinares en la sociedad del conocimiento, de la Asociación de Geógrafos Españoles (AGE) , a celebrar entre los días 20-22 junio de 2018 en la Facultad de Geografía e Historia (Universitat de València). Volvimos a hablar y preparamos una comunicación sobre la “Comunicación de la industria geoespacial en Internet: los blogs de información geográfica”, en el que intentamos acercarnos a un tema tan apasionante para ambos y que resumimos en que lo que no se muestra no existe, es decir, la importancia de la comunicación y de los blogs como una herramienta de geografía informal muy presente en la blogosfera, pero poco estudiada de forma académica y formal.

Además, el Lunes 28 de mayo fui a Segovia por temas profesionales con Play&go experience y me acerqué a comer con Jorge a Valladolid, donde volvimos a reflexionar y plantear proyectos muy interesantes. Al final nos mueve la pasión por el mundo de los mapas, que de nuevo releoo en mi post de hace 6 años, donde concluyo que este libro es “Para todos ellos, para los estudiantes eternos, para los exploradores, para los amantes de las fronteras difuminadas, para los soñadores de mundos”. Me permito decir que este artículo que compartimos también es para ellos y que esta frase es extrapolable a todos los geobloggers.

A continuación, expongo el resumen del artículo que hemos publicado, las conclusiones a las que llegamos, los agradecimientos, los enlaces para su descarga en las plataformas académicas Research Gate y Academia.edu y, por último, la presentación que realizamos en el Congreso TIG.

Resumen

En la era de la información y la conectividad estamos asistiendo, en tiempo real, al nacimiento de una industria alrededor de los datos. Esta nueva industria, en la que los datos geográficos o espaciales son uno de sus principales protagonistas, se ha convertido rápidamente en un elemento estratégico clave en el desarrollo de personas, empresas, administraciones, universidades y territorios.

El presente artículo presentará el estado de la cuestión sobre geocomunicación e industria en esta materia, identificando qué medios sociales son los más utilizados por los profesionales de la industria geoespacial, cómo se conectan a través de hashtags específicos y cómo se relacionan en la red. Además, se mostrará el caso de éxito del I Encuentro Nacional de Geobloggers, que logró congregar en València el año 2017 a decenas de profesionales en un entorno físico en el que se debatió sobre la situación actual de la blogosfera.

Conclusiones

Hoy en día la comunicación es un elemento esencial para cualquier aspecto, lo que no se comunica no existe y esto se aplica también a todos los elementos de la industria geoespacial. Ciencia, universidad, y administración están descubriendo el potencial de la geocomunicación formando una red informal de divulgación en torno la tecnología geoespacial, con muchas sinergias en su objetivo: fomentar una actitud científico y tecnológica en la toma de decisiones.

Los esloganes de la industria, y los discursos de los blogs visibilizan algunos de los fenómenos que están sucediendo alrededor de los datos espaciales. Los blogs son herramientas de comunicación en la era de Internet que han permitido a profesionales de muy diversas disciplinas compartir sus investigaciones y reflexiones alrededor de la tecnología geoespacial.

Un ejemplo de esta actividad fue el I Encuentro Nacional de Geobloggers celebrado en València y que fue, en sí mismo, un ejemplo de la nueva geocomunicación y de cómo, de forma colaborativa, se puede tener un gran alcance en las ideas compartidas.

Agradecimientos

En primer lugar a los organizadores del XVIII Congreso de Tecnologías de Información Geográfica: perspectivas pluridisciplinares en la sociedad del conocimiento, mis compañeros de departamento de Geografía: Maria José López, Pilar Carmona, Julia Salom y Juan Miguel Albertos, que nos han permitido hacer esta aportación al mundo científico sobre los blogs de información geográfica, así como por el éxito obtenido en congreso.

En segundo lugar, a los impulsores del I Encuentro Nacional de Geobloggers: Miguel Ángel y Marta (Revista Mapping), Juan Toro y Roberto (Gis&Beers), por ser capaces de aunar a tantos profesionales de tantas disciplinas en torno a unas inquietudes comunes, así como a la E.T.S. Ingeniería Geodésica, cartográfica y Topográfica, por acogernos en su congreso y cedernos las instalaciones y el streaming. Por último, a todos los participantes de esta iniciativa, citados a lo largo de este artículo y a todos los participantes en torno al hasthtag #geobloggers, que son los verdaderos impulsores de un movimiento muy humilde, pero que será muy potente por la trascendencia de las ideas que contiene.

Artículo completo:

Research Gate

Academia.edu

Presentación:

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Curso online de información geográfica en tu biblioteca

Curso online de información geográfica en tu biblioteca

A finales del 2015 contacté con la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) porque vi una línea editorial, el Profesional de la Información, donde podía editar un libro sobre la temática que estaba investigando. Así fue como conocí a Javier Guallar, un gran profesional que aceptó el borrador del primer capítulo y, un año después, se editaba “Geolocalización online: la importancia del dónde”.

Lo primero que me dijo Javier es que tenía que leer un libro que tenía en la colección con elementos comunes al mí, “Geobibliotecas”, escrito por Estefanía Aguilar-Moreno y Carlos Granell-Canut, en el que se unían los Sistemas de Información Geográfica como herramienta de gestión de la información geográfica en el ámbito de las bibliotecas.

Hace unos meses los autores se pusieron en contacto conmigo para plantear un curso online en el SEDIC (Sociedad Española de Documentación e Información Científica) denominado “Información geográfica en tu biblioteca: usos y aplicaciones”, conscientes y convencidos de que las “bibliotecas y unidades de información pueden desempeñar un rol clave en la gestión, tratamiento y explotación de datos e información geográfica”.

Los objetivos que se persigue con este curso son varios:

  • Introducir al alumno en los datos geográficos y su importancia actual
  • Conocer qué es un Sistema de Información Geográfica (SIG)
  • Papel del bibliotecario y la biblioteca como dinamizador de los datos geográficos
  • Competencias del perfil de bibliotecario de datos geográficos o geobibliotecario
  • Presentación de diferentes experiencias bibliotecarias en el ofrecimiento de Servicios de Información Geográfica
  • Desarrollar competencias básicas en gestión de información geográfica y herramientas SIG a través de la práctica

Está destinado a tanto a profesionales de bibliotecas, archivos y centros de documentación, como a estudiantes de las titulaciones de Biblioteconomía y Documentación y todos aquellos interesados en los contenidos del curso.

El curso tiene una duración de tres semanas (de lunes a viernes) y el período lectivo del curso dará comienzo el 14 de septiembre y se extenderá hasta el 6 de octubre de 2017, siendo el horario para seguir el curso flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno.

La metodología del curso combinará práctica y teoría. Una introducción de conceptos y servicios a ofrecer, precederá al análisis del rol de bibliotecario y la biblioteca, a través de la presentación de ejemplos. La parte práctica, intercalada con la teoría permitirá a los alumnos “tocar” herramientas SIG, y diseñar algunos servicios útiles para la biblioteca.

El programa se divide en seis módulos, a saber:

Mód. 0:  Utilización de la plataforma

  • Configuraciones de los programas.
  • Solución de cualquier problema técnico.
  • Aprendizaje de los recursos que ofrece la plataforma: foros, chat, material del curso, etc.

Mód. 1:  Los datos geográficos y su importancia actual

  • La economía de los datos: Políticas europeas y normativas que afectan a los datos geográficos.
  • Presentación de las características de los datos geográficos y la necesidad de su especial gestión y tratamiento.

Mód. 2: ¿Qué es un Sistema de Información Geográfica – SIG?

  • Introducción a los SIG. La gestión de una base de datos geoespacial.
  • Los mapas online: mapas comerciales, oficiales y colaborativos
  • Técnicas de análisis con SIG.

Práctica: conociendo un SIG.

Mód. 3:  Bibliotecas y Servicios de Información Geográfica

  • Relación entre bibliotecas y SIG: el caso estadounidense.
  • El caso europeo y español: un gran camino por recorrer.

Mód. 4:  Aplicación del SIG en la biblioteca y Servicios de Información Geográfica

  • Usos de SIG en el contexto de gestión bibliotecaria.
  • Servicios a ofrecer por la biblioteca en relación con la Información Geográfica.
  • Introducción al Geomarketing.

Práctica: Visualización de datos y toma de decisiones con un SIG.

Mód. 5:  Competencias básicas para un bibliotecario en SIG

  • Pero, ¿qué es un geobibliotecario?
  • Competencias del geobibliotecario.
  • ¿Dónde amplio mis conocimientos en SIG?

Mód. 6:  Planificar un Servicio de Información Geográfica

  • ¿Por dónde comenzar?
  • Costes de un Servicio de Información Geográfica
  • ¿Dónde ubicar el servicio?
  • ¿Dónde obtener datos geográficos? El futuro es de los datos: tecnología geoespacial

Práctica final: foro debate

En definitiva, un curso online muy flexible, impartido por una institución de referencia y por dos grandes profesionales, con los que colaboro en algunos módulos del mismo. Muy recomendable para todos aquellos que quieran disponer de un valor añadido a la gestión de sus bibliotecas con una herramienta, los Sistemas de Información Geográfica (SIG), imprescindible hoy en día en un mundo en el que nos movemos en un entorno de grandes volúmenes de datos (big data), abiertos (open data) e inteligentes (Smart data), siempre con la geolocalización como elemento básico que sitúa a estos datos en el territorio.

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La información geográfica en las páginas web de los destinos turísticos de España

La información geográfica en las páginas web de los destinos turísticos de EspañaLa información geográfica en las páginas web de los destinos turísticos de España: de la geolocalización online a los geoportales

Comunicación de Gersón Beltrán en el “XVII Congreso Nacional de Tecnologías de Información Geográfica“, organizado por el Grupo de Tecnologías de la Información Geográfica de la Asociación de Geógrafos Españoles (AGE) y Departamento de Geografía, European Topic Centre (ETC) y Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga y presentada en Málaga el 30 de junio de 2016.

Resumen:

El turismo es una actividad que se basa en el territorio, conformado por la combinación entre el mundo físico y el mundo online. Los recursos turísticos, las rutas y las empresas se encuentran en un lugar concreto donde los turistas disfrutan de diversas experiencias y las comparten en las redes sociales.

Los portales web han evolucionado, de modo que, cuando ofrecen información geográfica no sólo la geolocalizan sobre un mapa sino que se transforman en geoportales, una herramienta de comunicación entre el turista y el destino que le permite conocerlo durante todas las fases de viaje: antes de acudir a él, durante su estancia en el destino a través de dispositivos móviles y compartiendo la experiencia a posteriori. Todo ello teniendo en cuenta la importancia creciente de los datos (big data) en un entorno de destinos turísticos inteligentes (Smart Destinations).

El presente estudio tiene por objeto el análisis de la estructura y funcionalidad de la información geográfica online en los destinos turísticos de España a través del análisis de sus páginas web. El resultado obtenido es una visión de la situación actual, generando un listado de propuestas innovadoras para la implementación de geoportales en las webs de destino de España y que ayuden a los destinos a mejorar la forma en que ofrecen información geolocalizada a los turistas mediante el uso de las nuevas tecnologías.

Agradecimientos:

Este artículo surgió a partir del proyecto “Definición del nuevo sistema de información y promoción turística de la Comunitat Valenciana“ encargado por la Agencia Valenciana de Turismo de la Generalitat Valenciana (coordinado por Carmen Sahuquillo, Joantxo Llantada, Luis Tormo y Sergio Bellentani) a la empresa Socialtec Web Development, S.L., coordinado por Tirso Maldonado, quien me confió un estudio de geoportales que complementara al de otros compañeros (Jimmy Pons, Adrià Julià, Ángel Osuna y Javier Ortiz), a todos ellos gracias por la confianza y por tener la posibilidad de investigar y aprender en equipo.

Presentación:

A continuación os dejo la presentación. El artículo científico está publicado para su descarga en Academia.edu y en Research Gate:

Cuidado con la privacidad y la geolocalización

Cuidado con la privacidad y la geolocalización

Fuente: artículo originalmente publicado en la web Con Tu Negocio

Uno de los elementos más controvertidos del uso de la geolocalización es el relativo a la privacidad. Cuando doy alguna clase y saco este tema, pregunto a los alumnos: ¿a quién le da miedo la geolocalización desde el punto de vista de la privacidad? Unos cuantos levantan la mano y siempre respondo lo mismo: “A mí lo que me da miedo son las personas, no la geolocalización”.

La geolocalización no es más que una herramienta por la que se puede conocer nuestra ubicación en el espacio y debemos tratarla como tal, con la misma importancia que damos o dejamos de dar a otras herramientas. Por tanto, como todas las herramientas, todo depende del uso que se le dé.

Es cierto que hace unos años los dispositivos móviles se vendían con la geolocalización activada, lo que deja un rastro de todas nuestras acciones en el espacio. Pero tras una serie de denuncias, la Unión Europea reaccionó rápidamente y el 16 de mayo de 2011 publicó el Dictamen 13/2011 sobre los servicios de geolocalización en los dispositivos móviles inteligentes, en el que se regulaba por primera vez vinculándolo con las leyes de protección de datos a favor del ciudadano.

También en el año 2011 se publicó una interesante guía, yo diría que imprescindible, la Guía sobre seguridad y privacidad de las herramientas de geolocalización, con el objetivo de acercar al lector a este campo: en qué consiste la geolocalización, cuáles son sus elementos característicos, en qué tecnologías se apoya o cuáles son sus usos y aplicaciones principales.

Recientemente estamos viviendo un intenso debate sobre la polémica Ley de Geolocalización en México, declarada a principios de año como constitucional por la Suprema Corte de Justicia de la Nación y en la que hay un claro conflicto entre el poder del Estado y la libertad individual.

Por último, en todas las manifestaciones o confrontaciones sociales que estamos viviendo, el uso de la geolocalización es clave tanto para la organización entre las personas como para la localización de las mismas, convirtiéndose en un arma de doble filo para los usuarios. Precisamente Enrique Dans acaba de publicar un artículo denominado “Replanteando la red” en el que se comenta cómo está cambiando la configuración de los nodos de información.

Si queremos ahondar más en lo que supone este tema, este mismo autor haceinteresantes reflexiones en torno a la privacidad y la geolocalización a través de su blog, pero si lo que queremos es ver la realidad más pragmática e inquietante, tenemos que entrar en la web de Chema Alonso, “Un informático en el lado del mal”, donde podremos conocer “cómo saber dónde está alguien por un chat de WhatsApp” o descubrir un agujero de seguridad que dejaba a algunas cámaras de seguridad abiertas a todo el mundo.

En definitiva, el tema de la geolocalización y la privacidad sigue dando mucho que hablar. Pero como este es un blog dirigido a negocios y empresas, podemos llevar estas reflexiones y ejemplos a un terreno más cercano y pragmático:

1. Desde el punto de vista de los usuarios, el control de la privacidad depende de la información que queramos dar y en este sentido podemos identificar dos aspectos:

El uso de la geolocalización en las redes sociales: Cuando configuramos una cuenta, se nos suele preguntar sobre nuestro lugar de residencia y cuando interactuamos a través de las redes sociales la geolocalización aparece como opción,pero otras veces por defecto. Por ejemplo, si chateamos en Facebook, aparecerá la geolocalización o si lanzamos un tweet con la geolocalización activada, podremos rastrearla. Y por descontado que si usamos herramientas de geolocalización como Foursquare, Yelp o Instagram decimos dónde estamos.

En el artículo “Cómo localizar usuarios de Twitter y Flickr a través de sus fotos” explican claramente cómo pueden rastrearse de forma relativamente sencilla con diversas herramientas. En estos casos, si no queremos que se sepa dónde estamos o desde dónde generamos cierta información, podemos acudir a las mismas aplicaciones para desconectar la geolocalización y evitarlo.

El uso de la geolocalización en general: Hay que tener en cuenta que cualquier acción que desarrollemos en Internet con la geolocalización del teléfono o del ordenador activada deja siempre un rastro y, por tanto, es susceptible de ser localizado. Hay una aplicación muy inquietante del mismo Google denominada“Historial de ubicaciones”, que nos muestra dónde hemos estado en el último mes en función del uso de las aplicaciones, como puede ser la consulta del correo de Gmail.

En este caso, lo que hay que hacer es desconectar la geolocalización general del teléfono, que se encuentra en el apartado de ajustes y privacidad de los móviles o en los ordenadores.

2. Desde el punto de vista de los negocios, podemos utilizar estos datos siempre que sea de acuerdo con la ley y cumpliendo la protección de datos. En este blog hay bastantes artículos en torno a la importancia de los datos y a las posibilidades de hacer uso de la geolocalización de los usuarios como herramienta de geomarketing, identificando dónde se encuentran  nuestros clientes, cómo se mueven, qué intereses tienen, qué opinan, etc.

Por tanto, como ocurre siempre, la geolocalización es una herramienta y la privacidad depende del uso que se le dé. Se suele decir que si no quieres que algo se sepa no lo cuentes y, en este caso, pasa algo similar: si no quieres que sepan dónde estás, no lo digas, pero además no permitas que otros lo sepan siguiendo el rastro que dejas; es sentido común al fin y al cabo. ¿Te siguen dando miedo la privacidad y la geolocalización? ¿Has sido imprudente alguna vez o has tenido problemas por este hecho? Cuéntanoslo…

Cuidado con la privacidad y la geolocalización

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Foto: Kai Hendry