El profesor Doménech Biosca Vidal dió una conferencia el pasado Lunes en las VI Jornadas de Turismo de Interior de la provincia de Valencia. Se podría definir como una conferencia «magistral» por la palabra magisterio, pero también por maestría y por magia. No dijo nada que no esté en sus escritos ni en su página web pero para los que lo disfrutamos por primera vez fue un ejercicio de reflexión y profesionalidad. Su estilo recuerda a la forma de ser norteamericana, aquella que apela al «American Dream» o más recientemente al «Yes we can». Algunas de las frases que nos hicieron reflexionar y disfrutar fueron las siguientes:
«Nunca vendas a un desconocido»
«El lider no da órdenes, predica con el ejemplo»
«El territorio es la primera materia del tiempo libre: no se puede deslocalizar»
«La diferencia entre hacer las cosas bieno no depende de pequeños detalles y la formación es la que nos permite identificar esos pequeños detalles»
«Hoy las fotocopias no se pagan. Se pagan originales»
«Nos pagan para hacer feliz al cliente»
«Sin plazo no hay venta»
«Si no gestiono las emociones no habrá ventas»
«La calidad es la talla del cliente»
«Lo teórico es lo que no dominas. Cuando lo dominas se convierte en práctico»
