Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra

Del 20 al 22 de junio se desarrollará en Ferrol el II Foro de Turismo y Marketing de Ferrol (FORTURMARK), de carácter gratuito y dirigido a empresas y profesionales del Turismo y Comercio de Ferrol y comarca.

En esta ocasión tengo el placer de volver a Ferrol con otros grandes profesionales del sector del marketing y la comunicación como son  Isaac Vidal, Luis Fraga y Begoña Rodríguez.

El plazo de inscripción está ya abierto, tanto para las sesiones formativas de la tarde (40 plazas) como para las consultorías individualizadas de presencia en redes sociales y en Google los días 21 y 22 (25-30 minutos y mediante cita previa).

• Para inscribirse a las sesiones de la tarde hay que enviar un email a turismo@ferrol.es indicando nombre, empresa, dirección.
• Para las consultorías individuales email indicando los datos anteriores más el horario deseado (siempre que haya disponibilidad) o en el teléfono 981944337.

Objetivos

Realizar una formación práctica sobre la generación de contenidos online sociales, locales y móviles para la promoción de los negocios locales en Google como ejemplo práctico.

Dirigido a

A negocios y destinos que quieran tener una presencia online y promocionarse de forma social, a escala local y a través del móvil (SoLoMo).

Metodología

Se realizará dos acciones:

1.- Curso de turismo social, local y móvil: un curso de 3h de duración en el que se explique la importancia de la generación de contenidos online para la promoción de negocios y destinos sociales, locales y móviles con un ejemplo concreto y ejercicios para los alumnos. De esta forma se enseñará a generar contenido local y cómo comunicarlo y medir su impacto.  Para ello se realizará una simulación real del proceso de viaje del turista pero se trabajará desde el lado de la oferta, es decir, generando y promocionando un contenido concreto que puede ser una publicación, un evento, una promoción específica o similar.

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google My Business: una sesión de consultoría bajo demanda a empresarios y destinos donde se analizará de forma individualizada la situación de cada uno en Google y se mostrarán los pasos a seguir para mejorar a partir de la geolocalización del mismo, de modo que se analice su situación, se ayude a mejorarla y se revise posteriormente para comprobar los resultados.

Programa:

1.- Curso de turismo social, local y móvil (solomo)

1.1. Planificación de contenidos: objetivos, público objetivo y herramientas

1.2. Elaboración de información: en distintos formatos (texto, fotografía, videos, audio, pdf)

1.3. Publicación del contenido según las fases del turista:

1.3.1. Antes del viaje: proceso de inspiración, posicionamiento y reserva

1.3.2. Durante el viaje: compartir experiencias a tiempo real (Twitter, Instagram, Snapchat,          Periscope)

1.3.3. Después del viaje: comentar la experiencia (Google Local, Facebook, blog, Tripadvisor, etc)

1.4. Dinamización del contenido: mediante la conversación (Facebook, Twitter, Google Plus  y/o Linkedin)y mediante la publicidad online (Facebook Ads y Google Adwords Express).

1.5. Medición de resultados: internas (estadísticas) y externas (posicionamiento)

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google:

2.1. Análisis previo de la situación: se realizará un análisis del negocio en el buscador Google y en Google Maps y se entregará un informe al respecto que sirva como punto de partida a la sesión.

2.2. Entrevista personalizada: dependiendo del análisis previo se realizará el alta en Google My Business, optimización del perfil, gestión de las reseñas, publicidad con Google Adwords Express, análisis de estadísticas, google views 360º y Google My Maps.

2.3. Evaluación: revisión de las acciones realizadas y de los resultados obtenidos.

Duración

El curso tiene una duración de 3 horas

El taller de consultoría tiene una duración de 4 horas en una sesión de mañana.

Fechas:

Curso Martes 21 de tarde 17 a 20h

Consultoría: Miércoles 22 de mañana de 10 a 14h