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Nunca me ha gustado demasiado la competición, casi prefiero ese eufemismo que habla de copetición, como si al final no fuera lo mismo, una lucha entre varios por un solo objetivo. La Fórmula 1 no me supone una emoción especial a esta edad en que la vida es nuestra carretera y el asfalto empieza a derretirse tras nosotros. Pero dicen que hoy en día todo se basa en emociones, en experiencias, en sentir algo diferente que por un momento nos evada de un presente no siempre tan feliz como imaginábamos. Es entonces cuando echo la vista atrás y me recuerdo en el salón de la casa del pueblo, los Domingos por la mañana, sobre las doce, viendo Estudio Estadio en esas sesiones maratonianas que no acababan nunca, escuchando las carreras de motos del gran Jorge Martinez Aspar y las de coches, donde nunca había españoles porque no llegábamos a la altura de esos monstruos de la carrera como el desaparecido Aitor Senna. Tampoco entonces me emocionaba la Fórmula 1 pero sí que me da cierta morriña pensar en época y trasladar ese sentimiento de niñez a la actualidad, esa niñez de la que quizás nunca debimos salir. En ocasiones mi padre cogía unos cacahuetes y una cerveza Águila y se sentaba junto a mí a verlo, a pesar de que no le gustaba y es que ahora me doy cuenta de que lo que le gustaba era sentarse junto a mí y compartir algo.

Treinta años después una acelerón de un coche me devuelve al presente. Ya no veo la tele sino que veo Internet, no leo periódicos sino Twitter, no hablo por teléfono fijo sino chateo y ya no leo libros sino blogs. Pero hay más cosas que han cambiado: en la Fórmula 1 resulta que hay dos españoles que suenan a todas horas, Fernando Alonso y De la Rosa, ejemplos dicen de tenacidad. Pero es más resulta que en Valencia, mi ciudad natal, existe nada menos que un circuito urbano de Fórmula 1 que todos los años hace temblar las calles de la ciudad ante los rugidos de esos leones del asfalto. Y además de todo ello resulta que tengo un pequeño blog donde hablo de mi día a día profesional salpicado de emociones personales.

Levanto la vista y veo un email en mi bandeja de entrada: concurso “Vive tu Valencia Street Circuit con Amstel”, en el que me invitan a participar en la I Carrera Amstel Sin Blog Kart el próximo Jueves 16 de junio con un suculento premio tras una verdadera competición sin eufemismos. Decido que voy a participar básicamente porque de repente llegan a mi cabeza las carreras de mi infancia de pilotos con nombres impronunciables en circuitos imposibles y ahora me encuentro con pilotos españoles en el circuito de mi ciudad; recuerdo la cerveza de mi padre en su mano y resulta que este evento lo patrocina la heredera de aquella marca, actualmente Amstel y encima con el apellido Sin que permite disfrutar de una buena cerveza sin alcohol; me recuerdo de pequeño con siete años y medio y miro ahora a mi hijo mayor de siete años y medio y me veo reflejado en sus ojos caídos y bondadosos, recuerdo a mis amigos con los que jugaba en la calle y veo ahora a mis nuevos amigos de Internet a los que retaré y jugaré ese día como Raquel Gómez o Carballo, recuerdo los libros del escritor Alejandro Dumas y resulta que ahora el jurado será el bloggero Octavio Rojas…

Y definitivamente voy a participar porque quiero dejar el pasado donde está, quiero  disfrutar el presente tal y como llega y quiero construir el futuro junto a una persona maravillosa a la que he conocido y con quien quiero ver el Gran Premio de Europa el próximo día 26 de junio, porque representa la esperanza en mi futuro y quiero sentarme junto a ella a ver la carrera y a contarle lo que la Fórmula 1 y lo que ella han supuesto en mi vida casi sin quererlo, sigilosamente, como el sonido de los coches que se pierden en el horizonte de sus pupilas.

 

Ayer impartí la conferencia “Geoposicionamiento” dentro del evento Gastronomía #ypunto, celebrado en el palacio de Congresos de la Ciudad de Valencia. Aquí os dejo la presentación, como siempre compartida en slideshare:

 


¿El Community Manager nace o se hace? ¿Se puede enseñar o se deben tener habilidades innatas? ¿Externo o interno a la organización? ¿Se vende un servicio, un producto, humo o motos?

Estas son algunas de las preguntas que surgen siempre que se nombra la controvertida figura del famoso CM. El problema principal es que se trata de un concepto nuevo que se está definiendo y por tanto ni tenemos una base en que apoyarnos ni suficiente perspectiva para analizarlo. Aun así las cosas están cambiando y, bajo mi punto de vista, a mejor. Nos encontramos en un momento de posible “burbuja 2.0.” y hay muchísima gente que se hace llamar CM y otros que dan cursos o ponencias bajo este concepto. Me parece muy interesante porque creo que estamos viviendo un cambio de paradigma desde el punto de vista científico y, dentro de éste, asistimos a la creación (o integración) de una nueva profesión o al menos de nuevas “habilidades” en palabras de la nueva pedagogía. Y lógicamente una cambio de estas características supone un momento convulso en el que la confusión reina, aumentada por la división entre el mundo profesional y el mundo universitario, ya que los ritmos son distintos.

 

Pero dentro de esta confusión se empieza a ver algo de luz y se empieza a separar lo que es el negocio puro del corpus universitario. Miles de cursos y seminarios que da todo tipo de profesionales, algunos docentes metidos a hablar de la profesión de CM que nunca han ejercido, otros profesionales metidos a docentes sin tener ni idea de metodologías docentes y además algunos fantasmas y otros aspirante a especuladores o ladrones de poca monta. ¿Cómo diferenciar a todos ellos y tomarnos esto en serio?. En mi opinión siguiendo los criterios de la ciencia moderna que nos ha permitido avanzar como sociedad: observando, analizando, generando hipótesis, investigando, probando, evaluando y, sobre todo, sometiendo a crítica. Y para ello qué mejor sitio que la universidad, el lugar donde se crea la ciencia o al menos se le dota de unos criterios y, sobre todo, donde se somete a la crítica de la Comunidad Científica que le de validez y que genere unos aspectos homogéneos en los que basarnos.

 

Todo esta reflexión viene  a colación de la puesta en marcha de una nueva página web  http://cursocommunitymanager.com/, que surge alrededor del Curso #CMUA (Curso de Experto Universitario en Redes Sociales de la Universitat d’Alacant). Se trata de una magnífica iniciativa que, para mi, es un ejemplo de cómo hacer un trabajo con la seriedad que requiere: primero surgió una necesidad en que la Universitat formara a profesionales en este ámbito y se creó un curso de Comunitty Manager de la Universitat d’Alacant, después este curso se amplió estableciendo tres niveles de conocimiento, posteriormente se ha descentralizado en otros municipios y por último se ha creado un curso online para extenderlo fuera de nuestras fronteras o bien para gente que no puede (o no quiere) desplazarse.

 

Además de ello resulta que los profesores son en su mayoría profesionales de los distintos aspectos que se explican, por lo que los alumnos/as se aseguran que van a aprender cómo se está gestando esta profesión. Me parece una magnífica iniciativa porque ha ido poco a poco, sin buscar dinero fácil, sin generar falsas expectativas, evaluando cada paso para intentar mejorar. Y todo ello se nota en los alumnos, en la forma en que han vivido los cursos, en la comunidad que se ha gestado alrededor de éstos, en la pasión que desprenden sus comentarios y la seriedad de sus razonamientos…y eso no quiere decir que salgan CM del curso, no existe aún como profesión consolidada, pero saldrá gente preparada para adaptarse a las necesidades de gestionar nuevas comunidades online y sobre todo tienen el suficiente criterio como para saber incorporar lo aprehendido en el curso en su futuro desarrollo profesional.

 

¿Se puede enseñar a ser Community Manager? Pues claro que sí, se puede enseñar con el ejemplo, porque, sin darse cuenta (o si) los hermanos Carrión (Oscar Carrión y Noel Carrión) crearon un nombre: #CMUA, y una pequeña comunidad de alumnos alrededor de este hastag que representa al curso en sí, el año siguiente supieron ampliar equipo junto a Altea Ortiz, pero también ampliaron alumnos y profesores, empezaron a generar conocimiento y conversación, un valor añadido, un curso vivo que no depende ya de ellos sino de sus usuarios, que cada día son más, un ejemplo de cómo generar una comunidad online alrededor de un proyecto común alimentado por el esfuerzo y el interés de todos y el resultado es la demostración de que no sólo se puede enseñar a ser CM sino que se debe enseñar. Herramientas y metodologías para un nuevo escenario en la red de redes, una nueva generación a la que ya no se le preguntará qué es sino qué sabe hacer y que, posiblemente, pueda decir aquello que nos enseñaban en una de tantas reformas educativas: Aprender a aprender.

P.D.: gracias por dejarme participar de este proyecto colectivo en el que, en ocasiones, aún se sueña despierto.

 

Aquí os dejo el seminario impartido el pasado 21 de Mayo de 2011 junto a Mayte Vañó sobre “Taller 2.0. para PYMES” en el Master de Dirección y Gestión de PYMES de la Universitat d’Alacant. Fue un placer compartir ese espacio con las PYMES a quien enseñamos, desde el sentido común, a entrar en este apasionante mundo y cómo puede ayudarles en sus negocios.

 

 


Esta semana está marcada por dos salidas de campo: por una parte a la zona de Allepuz (Teruel) junto a los alumnos de 4º de Geografía para ver los impactos que produce la minería sobre el territorio y el Congreso Web de Zaragoza. Por tanto una visita a Aragón, que es una tierra que adoro y donde he hecho algunos de los proyectos más bonitos de mi vida.

El Congreso Web de Zaragoza se va a celebrar los próximos días 4,5 y 6 de junio en el World Trade Center Zaragoza y, como reza en su web, “Hacemos el congreso al que nos gustaría asistir”. Se trata de un encuentro que nació de una forma humilde pero con un objetivo y una idea muy clara y poco a poco a ido creciendo hasta convertirse, estoy convencido, en uno de los grandes encuentros de este año 2011. Más de 60 ponentes y más de 500 asistentes para hablar de todo el mundo web con conferencias, talleres, seminarios, etc.

En mi caso estaré dando una conferencia el Sábado sobre “Geoposicionamiento” de 10 a 10:30 en el Auditorio y un taller sobre “Geoturismo: los destinos turísticos en Internet” el Domingo de 12:15 a 14:30 en la Sala 3. Además espero poder presentar o al menos anunciar un proyecto muy interesante sobre mapas con un contenido social como una nueva línea de desarrollo de Geoturismo, además de algunas herramientas de Realidad Aumentada.

En definitiva un congreso que me hace mucha ilusión y donde voy a coincidir con alguno de los mejores profesionales de este sector y sobre todo con compañeros y amigos de este mundo dospuntocero.

Espero veros a alguno por allí…

 

Hoy Martes 17 de mayor imparto la Conferencia sobre “El nuevo geógrafo ante la Sociedad del Conocimiento” en la Licenciatura de Geografía de la Universitat d’Alacant, dentro de la asignatura de Teoría y Métodos de la Geografía. El objetivo es mostrar a los alumnos una de las salidas profesionales que tienen desde la Geografía o más bien desde la Nueva Geografía o Neogeografía y abrirles nuevos horizontes a un presente donde el geógrafo tiene mucho que decir en el Territorio Red.

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Presentación de mi ponencia sobre Geolocalización, que doy hoy Lunes 16 de Mayo en las “II Jornadas de Atención al Cliente, Nuevos canales de comunicación para la atención e información al cliente” de Metrovalencia, en el Hotel Meliá Palacio de Congreso.

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Seguimos con eventos, cursos, conferencias y demás, esta vez tengo éstas para esta semana:

Hoy Lunes 16 y el Martes 17 de Mayo se celebran en  el Hotel Meliá Palacio de Congresos las II Jornadas de Atención al Cliente, Nuevos canales de comunicación para la atención e información al cliente.  Yo estaré esta tarde dando una conferencia sobre “Geolocalización” a partir de las 15:30 compartiendo bloque con Jesús Gallent.

El Martes bajo a la Universitat d’Alacant a dar una charla a los alumnos de la asignatura de “Teoría y Métodos” de Antonio Prieto en la Licenciatura de Geografía. Les hablaré de las salidas profesionales en el ámbito de la “Sociedad del Conocimiento”

Este Sábado estaré junto a Mayte Vañó dando un seminario sobre Social Media en el  Master en dirección y Gestión de  Recursos Humanos de la Universitat d’Alacant, intentando mostrar a las PYMES el gran potencial de los nuevos canales de comunicación.