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El turismo es una experiencia visual

El turismo es una experiencia visual

El turismo es una experiencia visualEl turismo es visual, si, lo sé, es muchas más cosas pero ante todo el turismo es una actividad emocional.

Las fases del viaje

Si atendemos a las ya clásicas fases del proceso de viaje del turista, previo, durante y post, podemos identificar en todas ellas que los elementos visuales están claramente presentes:

Antes del viaje: nos inspiramos a través de las imágenes que vemos en Internet y que, bien posicionadas, influyen de manera notable en la búsqueda de la experiencia turística. Pero también en la planificación del viaje y la comparativa de ofertas nos fijamos continuamente en las imágenes de los destinos turísticos, incluso en la propia reserva las hay.

Durante el viaje: observamos imágenes de otros turistas a través del móvil y compartimos nuestras experiencias en forma de imágenes que capturamos con los dispositivos móviles.

Después del viaje: seguimos compartiendo todos aquellos elementos visuales que nos han llamado la atención, en ocasiones imprimimos aquellas imágenes que más nos han gustado e incluso cuando comentamos nuestro viaje en redes sociales estamos acompañando el texto con imágenes de todo tipo.

Qué objetivos plantear

Lo importante no es el medio en sí sino el objetivo y aquí podemos distinguir dos partes:

a) Desde el lado de la demanda los turistas pueden utilizar estas herramientas para compartir información audiovisual de su viaje y organizarlas en esos grupos que hemos citado.

b) Desde el lado de la oferta los destinos o empresas turísticas pueden utilizar estas herramientas para mostrar, de forma organizada, los elementos visuales de un destino o de una campaña turística concreta.

Qué herramientas usar: fotos y videos

Normalmente este tipo de turismo tan visual se basa en dos aspectos: la fotografía y el video. Existen multitud de herramientas online para mostrarlas y organizarlas, desde el tiempo real que supone la gran red de moda, Instagram, hasta otras donde se organizan de formas muy diversas:

Pinterest permite organizarlas en forma de tableros

Google Plus lo hace en forma de colecciones

Facebook lo hace en forma de álbumes

Por otra parte también los videos se pueden organizar, como las “Listas de reproducción” de Youtube.

Cómo usar las herramientas

A la hora de utilizar estas herramientas se pueden seguir una serie de consejos básicos para que se posicionen de forma natural en el buscador Google y por tanto que lleguen a influir en el proceso de inspiración del turista a la hora de acudir a un destino. Estos consejos deben realizarse de forma cronológica en cuatro fases:

1.- Planificación de la campaña:

a) Seleccionar un video corto (bien un spot o bien un conjunto de fotografías) sobre el destino y seleccionar una serie de fotografías que representen los recursos del mismo

b) Seleccionar las palabras clave que se van a potenciar

c) Acompañar de un hastag del destino

d) Seleccionar los canales de comunicación online a utilizar

2.- Publicación del material

e) Se etiquetarán las fotos y los videos poniendo nombres a los archivos que contengan esas palabras clave

f) Se subirá el video y las fotos a las plataformas seleccionadas, por ejemplo los videos a Youtube y las fotografías a Pinterest, Facebook o Google Plus.

g) Se organizarán los videos en una lista de reproducción y las fotografías en un tablero, colección o álbum respectivamente.

3.- Dinamización del material:

h) Se compartirá este material en el resto de canales online (Facebook, Twitter, Google Plus y Linkedin)

i) Se realizará un seguimiento de los comentarios o reacciones a las publicaciones para responder a todos los que participen

4.- Monitorización

j) Se analizará la repercusión del hastag en las redes sociales donde se haya utilizado (Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest y/o Instagram)

k) Se medirá los impactos en función de los indicadores previamente seleccionados (Me Gusta, compartir, repins, más uno, conversaciones, etc).

Un ejemplo aplicado a un destino

Como ejemplo de esta metodología y de la información audiovisual compartida podemos mostrar la organización de la información en los canales online de la campaña del Patronato de Turismo de Valencia de cara a la presentación de su nueva marca #valenciaturisme en Fitur 2016.

Ejemplo de lista de reproducción de los videos de #valenciaturisme

 Ejemplo de tablero de Pinterest de las fotografías de #valenciaturisme
Sigue el tablero #valenciaturisme de gersonbeltran en Pinterest.

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València Turisme en Fitur 2016

València Turisme en Fitur 2016

València Turisme en Fitur 2016A continuación se transcribe la nota de prensa de #valenciaturisme sobre la presencia en Fitur 2016 a lo largo de esta semana:

El Patronato de Turismo y los municipios que participan en la edición de Fitur que da comienzo este miércoles van a ofrecer numerosas actividades de promoción para dar a conocer los productos turísticos valencianos.

Entre las actividades que se desarrollarán, del 20 al 24 de enero, destacan las demostraciones gastronómicas, las actuaciones folclóricas y las presentaciones a los medios de comunicación y profesionales del sector de la oferta turística de los distintos municipios de la provincia de Valencia.

En la plaza central del stand de València Turisme se presenta el miércoles a las 5 de la tarde la oferta del Patronato de turismo de la Diputación de Valencia.

El viernes 22, proyectarán sus vídeos promocionales en este mismo espacio La Mancomunitat de la Valldigna y Xàtiva.

El sábado 23, Algemesí presenta sus tornejants i bastonets, Alzira hará lo mismo con sus fiestas de Moros y Cristianos, habrá bailes populares y rondalla de la Valldigna, una muestra de tradiciones de Gandia, y animación de la Mostra Internacional de Mim de Sueca.

El domingo 24 se verá danza regional con indumentaria tradicional acompañada de tabal, dolçaina y cant d’albaes oraganizada por Bétera y bailes folklóricos a cargo del grupo Cantares Viejos de Requena y pasacalle de las Fiestas de la Vendimia, de Requena.

Presentaciones profesionales

El miércoles 20 de enero, en la sala de prensa del stand, Algemesí presenta su proyecto para el año 2018 para ser sede de la reunión internacional ICCN/UNESCO, Ribera Turisme explicará sus propuestas, Algemesí una guía virtual y Riba-Roja del Turia su Museo Visigodo del Pla de Nadal.

Ese mismo miércoles, La Mancomunitat de la Valldigna presenta sus Rutas naturales accesibles, festivals y la cueva de Bolomor, Gandia expondrá su programa “Gandia 16”, y Bétera explicará su App turística.

El jueves 22, en la misma sala, presentará su Muestra de Embutido el ayuntamiento de Requena, escalada con motor el municipio de Chulilla, las rutas de turismo familiar el del Puig de Santa María, y Buñol sus atractivos turísticos.

Por último, el viernes 22 serán Potríes la que presente su Ruta del agua y Museo de la cerámica, Cullera la City Tour, Alzira expondrá sus iniciativas turísticas, Ayora reforzará el consolidado corte de la miel y Llíria el I Festival Internacional de Patrimonio, Gastronomía y Música de Llíria “El Desenjazz”.

Demostraciones gastronómicas

El miércoles, día inaugural de la feria, la Mancomunitat de la Valldigna ofrecerá a las 13:00 una degustación de arroz al horno con garbanzos y pasas realizada por L’Associació de Comerciants de la Platja de Tavernes.

A las 13:30 será Gandia la que presente su fideuà elaborada por el CdT gandiense, y Sueca servirá paella valenciana cocinada por el restaurante Ri-Ra a las 16:00.

El jueves 21, seguirán las degustaciones con platos de la tierra. El restaurante Ri-Ra de Sueca hará paella valenciana a las 13:30, el restaurante El Mirador del Castell de Xàtiva hará un arroz al horno para degustarlo a las 16:30, y el restaurante Torres de Ciriaco presentará una preparación de Coctelería creativa by Ciriaco a las 17:45.

El viernes 22, habrá cata de miel de Ayora a las 11:30 y La Arrozería del Huerto de Santa María ofrecerá una degustación de fideuà de pato con foie y boletus a las 13:30.

El sábado 23, seguirán con más catas de miel de Ayora a diferentes horas del día, fideuá de Gandia, paella de Llíria cocinada por el restaurante Tapes i Arròs a las 15:00, y orelletes y coques fines ofrecidas por el ayuntamiento de Bétera a las 17 horas.

El domingo 24, la sección gastronómica que clausurará la feria será la de embutidos, platos típicos y dulces de Requena.

 

El programa de actividades puede descargarse en este enlace o en la foto:

València Turisme se presenta en Fitur 2016 actividades #valenciaturisme