MOOC de Geomarketing y Turismo
«Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo», ese fue el titulo elegido para el curso que elaboré el año 2015 y se comercializó a través de la plataforma Witcamp, recientemente cerrada. Fue el verano anterior cuando me llamó Jimmy Pons para proponerme colaborar en esta plataforma creada por Tirso Maldonado. Ambos son dos profesionales de la transformación digital y el turismo, pioneros en sus planteamientos, conferenciantes, escritores y consultores. Posteriormente he tenido el placer de trabajar junto a ellos y de aprender mucho, de eso se trata, de aportar tu conocimiento y nutrirte del de otros, de ahí nace la inteligencia colectiva y se avanza.
Witcamp fue una plataforma pionera en lo que se ha denominado «píldoras de conocimiento» basadas en el concepto de social learning o aprendizaje social. Se trataba de que profesionales de distintos sectores ofrecieran pequeños cursos, píldoras de conocimiento, a un precio muy competitivo y de forma global gracias a un entorno online. Éstos se basaban en la elaboración de materiales en pdf, videos explicativos y una relación directa con los alumnos para atender todas sus dudas.
En mi caso trabajé un curso de 3 horas sobre los que sé de geomarketing y turismo, no tanto desde el punto de vista tradicional, sino más bien desde el punto de vista de los medios sociales. Fue un trabajo intenso el sintetizar todo ese conocimiento y plasmarlo en presentaciones y videos, pero quedé muy satisfecho del resultado. A pesar de que algunas herramientas han cambiado la metodología sigue siendo válida 3 años después (que en Internet es mucho tiempo).
Ahora la plataforma ha cerrado y Tirso, consciente de que el conocimiento sólo es útil cuando es compartido, me ha permitido recuperar este curso y ofrecerlo en forma de MOOC a quien le pueda interesar a través de este blog (algo similar hice con el MOOC de geolocalización y redes sociales del CMUA). Podría pedir a cambio dinero, o un mail para enriquecer mi base de datos de leads, pero la verdad es que, en este caso, prefiero regalarlo, el curso cumplió su función en la plataforma Witcamp y lo mejor es que ahora vuele libre.
Así pues, he creado una lista de distribución en mi canal Youtube con todo el curso «Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo» y he colgado los materiales en pdf en este blog para su descarga. Espero que os sea de utilidad, simplemente pido, como siempre, que si se usa se cite la fuente original.
Gracias de nuevo a Tirso y a Jimmy. Un honor mi paso por este proyecto, todo evoluciona y así ha de ser y, como ya dijo hace muchos años Bob Dylan los tiempos están cambiando.
«Cómo usar el geomarketing para promocionar el turismo»
A quién va dirigido
Empresas tanto pymes como grandes empresas
Administración pública ayuntamientos, comarcas, diputaciones, etc
Asociaciones ONGs, agrupaciones, asociaciones de senderistas, cicloturistas, etc
Profesionales del entorno del sector del turismo o vinculados profesionalmente a éste
Para qué sirve este curso
Para que tu empresa o destino aparezca en Google Maps
Para encontrar nuevos clientes
Para gestionar y mejorar la reputación online
Para mejorar el posicionamiento natural en Google
Para tener un estudio de mercado de dónde están tus clientes y qué necesitan
Para vender a partir de la geolocalización
Para poder hacer un mapa de tus recursos o de tus clientes
Para encontrar información sobre una zona concreta
Estructura del curso
Módulo 1: Introducción
- Sin geografía no vas a ningún sitio
- La geolocalización
- El geomarketing
- SoLoMo
Módulo 2: Estrategia y objetivos
- Los componentes del sistema turístico
- El mundo según Google
- Los tipos de perfiles
- Los objetivos del geomarketing turístico
- Los indicadores (KPIs)
Módulo 3: Herramientas de geomarketing
- Mapas online
- La geolocalización en las redes de contenido
- La geolocalización en las redes de conversación
- La geolocalización aumentada
- Las webs turisticas
- Las aplicaciones móviles
Módulo 4: Herramientas de geomarketing social
- Google Local
- Facebook Places
- Foursquare
- Yelp
Módulo 5: Los seis pasos del geomarketing social
- Presencia
- Información
- Tamaño
- Participación
- Reputación
- Posicionamiento
Módulo 6: acciones de geomarketing social
-
- Conversaciones
- Publicidad
- Posicionamiento
- Materiales de apoyo
- El futuro más próximo
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