Conferencias de Gersón Beltrán

Mi experiencia en TEDxAlcoi 2017

“Es la primera vez que voy a un TEDx, aunque era seguidor desde hace tiempo por Youtube y me ha parecido impresionante. Ser capaces de juntar a más de 1.000 personas y 23 oradores en una ciudad que no es capital de provincia, cada uno distinto pero con una historia que contar, ideas que me han inspirado y me han hecho reflexionar sobre distintos aspectos de la vida, la organización fue perfecta, fue muy intenso pero con sensación al acabar de querer más. Sin duda alguna espero que se vuelva a organizar el año que viene para disfrutarlo y, a ser posible, ayudar como voluntario. GRACIAS!”. Éste es el comentario que dejé en la encuesta online que me pasaron desde EE.UU. de TEDxAlcoi y resume muy bien mi experiencia en este evento de ideas.

Antecedentes

Hace años escuché que es importante plantearse sueños y perseguirlos. Dándole vueltas a una de las cosas que más me apasionan me di cuenta que era crear historias y contarlas, más concretamente investigar sobre un hecho, construir una historia, hacer una presentación y comunicarla encima de un escenario. He dado miles de horas de clase y cientos de conferencias y estar ahí encima para mi es puro rock’n’roll, es como hacer un concierto de conocimiento.

Además hace años que soy seguidor de las charlas TEDx, no hay asignatura de la Universidad en la que no ponga una y algunas las repito año tras año. Por tanto me planteé como sueño y como reto poder dar una. Para ello presenté una propuesta a TEDxValencia y otra al Ignite València, un evento similar no en la forma pero si en la filosofía. Al TEDx no me cogieron pero al Ignite sí. Y de hecho di mi charla “Sin la geografía no estás en ningún sitio”, que fue un reto porque soy incapaz de memorizar las cosas y tener un tiempo medido, cada 20 segundos una diapositiva hasta completar 5 minutos. Para mí fue como una prueba.

Casi un año después Begoña Juliá, ex alumna del Máster #cmua y gran profesional alcoyana me propuso dar una en su ciudad. Fue verdaderamente emocionante. Rápidamente le propuse un tema alrededor de los mapas y en unos días David Pla el licenciatario de TEDxAlcoi y líder de esta iniciativa, me dio el visto bueno (gracias a ambos, energía e inspiración en estado puro).

Preparación

A partir de ahí comenzó un proceso de crear un guión, retocar, pasar una versión, recibir correcciones, pasar otra y así hasta seis versiones. Una vez lo tuve seleccioné fotos que la acompañaran. Cuando estuvo cerrada busqué una a una todas las imágenes para que fueran libres de derechos para compartir (siempre citando fuentes) o bien comprar algunas (gracias Bul). Fue entonces cuando hice el primer ensayo, decidí bajar a Alcoi a probar y gustó. Después hice otro por Skype y por último uno en la sala el día antes del evento.

Después como bien nos indican ensayar, ensayar, ensayar…y ensayar, no sé cuantas horas he dedicado a esto pero no son pocas, cuando lo preparaba me gustaba pensar que era como un buen cocido, una vez están los ingredientes al fuego hay que dejar cocer a fuego lento e ir moviendo y removiendo durante horas, cuanto más tiempo se tenga al fuego más sabor se impregna, cuanto más se ensaya y se trabaja algo se obtiene más resultados.

Foto: ensayo el día anterior al evento

Actuación

Es difícil explicar lo que es TEDx desde fuera, es cierto. El día anterior a mi intervención Ana Santos me decía “Ser ponente de un Ted no se olvida nunca!”. Y es cierto. Ha sido una experiencia brutal y no me ocurre otra forma de transmitirlo que escribir esto en el mismo #TEDxAlcoi para que salga desde el corazón y con la adrenalina aún en el cuerpo.

¿De qué hablé? Pues os lo podéis imaginar, tan sólo una palabra: mapas. Pero no es el momento de contarlo, mejor esperar a que esté en video la ponencia y lo veáis, es algo que hay que verlo, no sirve contarlo, hay mucho trabajo detrás de creatividad, conceptualización, plasmación de ideas, organización y racionalización, quizás no se vea en una simple charla de 9 minutos pero os aseguro que lo que se ve es tan sólo el resultado de un gran esfuerzo a todos los niveles.

Foto: el día del evento, no recuerdo de quien cogí esta magnífica foto pero gracias

El buen rollo de TED no es novedad, ya lo viví en la Campus Party, en #cmua, en #sienteteruel, #grxperience y otros. La forma tampoco lo es, una gran puesta en escena y una marca muy potente detrás. Por tanto, ¿qué es lo que hace de TEDx algo especial?: las ideas, si, las ideas. Al final esta respuesta tiene truco porque detrás de las ideas hay personas pero lo que he vivido es una lluvia incesante de ideas distintas, nuevas, antiguas, disruptivas, utópicas, educativas, reivindicativas, realistas, soñadoras…

Y de repente me he encontrado con un pabellón polideportivo donde han venido más de 1.000 personas, con más de 50 voluntarios ayudando y trabajando, más de 23 oradores y actuaciones, actuaciones, emprendedores mostrando sus productos, etc, un día entero de 11h lleno de personas e ideas.

Fuente: el público es la clave de todo. Foto obtenida de la web de TEDxAlcoi

Y esa es la clave, el aprendizaje no se obtiene sólo por hacer una conferencia, que también, sino de escuchar las experiencias tan diversas que son la base de este evento. En la primera conferencia decían que el vino no es tan buen como parece, la segunda que no, que no se puede comer de todo y la tercera de un médico que ayuda a morir en paz. Después he estado rodeado de un mago que juega con el espectáculo y la ilusión, de un rapero que improvisaba mientras hacía cálculos matemáticos y hacía el cubo de Rubik, una arquitecta hablando de espacios emocionales, un hombre que promovía que se abrieran fronteras a los refugiados para generar más beneficio económico para todos, un tipo de Huesca que dice que a pesar del color de su piel no se cumplen todos los tópicos (ahí lo dejo ;-)) y hay que desterrar el racismo con pequeñas actitudes diarias, una joven que habla abiertamente del suicidio de su madre y pide que no se esconda esta enfermedad, una holandesa con 16 años, una voz de ensueño y dos acompañantes excepcionales, un astrofísico hablando de finanzas y de hackear el sistema, nos hablaron de los cursos para trabajar en la ONU, la contrapublicidad ciudadana toma la calle en una improvisación colaborativa y creativa, un diseñador diciendo que la clave de todo es la experimentación y que eso ya nos los enseñaron los monos, un matemático haciendo esa ciencia entretenida y divertida y homenajeando a su maestro de escuela, un profesional hablando sobre la comunicación no verbal, un cocinero haciendo croquetas líquidas, un joven actor hablando de refugiados sirios con nombre: la historia de DoaaBassem i Masa, la empresa alicantina que hace los kits de comida para refugiados, entramos en un campamento con la realidad virtual a través de los ojos de una niña, un modelo de educación disruptiva como herramienta de transformación social, un tío troleando a los espamers del mail, un profesor hablando de cómo será el futuro, la historia detrás del “dimoni” una historia de superación y trabajo en equipo…y mucho más.

Fuente: los compañeros oradores y nuestras sonrisas compartidas. Foto obtenida de la web de TEDxAlcoi

Fuente: los voluntarios, lo dan todo por nada, sin palabras, el corazón del evento. Foto obtenida de la web de TEDxAlcoi

Conclusión

Las historias sólo son válidas cuando logran emocionar, por eso este TEDxAlcoi ha sido alucinante, porque ha removido emociones: consigue poner la piel de gallina, lágrimas en los ojos, el oído siempre atento a aprender y el tacto para no dejar de aplaudir. GRACIAS por la oportunidad de participar en este evento, como bien decía Muhammad Ali “Quien no tiene imaginación no tiene alas” y en TEDXAlcoi todos hemos hecho volar nuestras ideas.

Foto: anónimo de dos personas sobre mi charla GRACIAS!

 

PD: para el evento hice un mapa con What3words, una aplicación que con tres palabras aleatorias geolocaliza cualquier punto del planeta, en este caso las tres palabras fueron LLEGO.PUEDE.PIENSA…muy acertado 😉

 

 

Un geógrafo en el territorio red, conferencia en Granada

“Un geógrafo en el territorio red: aplicaciones en geolocalización y geomarketing”, este es el título de la conferencia que daré el próximo Jueves, 26 de Enero, a las 17:00 horas, en la Sala de Informática del CSIRC, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad de Granada, organizado por el Máster en Análisis y Gestión del Territorio: Planificación, gobernanza y liderazgo territorial. Muchas gracias al Máster y a Francisco Antonio Navarro Valverde y José Luis Martinez por la invitación, encantado de volver a Granada a hablar de mi profesión y mi pasión.

la-experiencia-activa-tu-ciudadMi experiencia Activa tu Ciudad 

Han terminado unos días frenéticos para mi tras 8 días dando 4 horas de formación por toda España en el programa Activa Tu Ciudad de Google. No era la primera vez que me enfrentaba a este reto, ya en abril del año pasado estuve con el programa y entonces fue muy satisfactorio. Esta vez se ampliaba a 9 universidades de las que he podido estar en 8 de ellas y, lo que es más importante, a más de 700 alumnos. A pesar del cansancio físico e intelectual de viajar tanto (por negocios, no confundir con ocio, precisamente negocio es la negación del ocio al menos desde el punto de vista semántico), me gustaría compartir algunas cosas que he aprendido:

1.- El equipo de trabajo: Google es el gran gigante de la comunicación digital, pero al fin y al cabo lo forman personas, en este caso he colaborado puntualmente con alguna persona y diariamente con Isabel Gracia: mujer, joven, exigente pero en primer lugar con ella misma. Es la persona con la que más trato he tenido y es muy muy grande, la primera en empezar a trabajar, la última en irse, trabaja para Google en la nube pero tiene los pies en el suelo y un sentido y compromiso por la justicia admirable. También han aparecido por ahí Clara, Saúl y Marga de Actívate (primo hermano de este programa) y profesores de la tarde como Javier, Jose, Cristina, Irene, etc., todos grandes profesionales con un elemento en común: su sonrisa, su eficacia y su empatía.

2.- Las herramientas: off y online, siempre combinado. El trabajo se comparte de forma colaborativa en Google Drive, se corrige a tiempo real y se muestra desde ahí, todo perfecto, el cambio continuo, la capacidad de modificar y mejorar las presentaciones a tiempo real. Pero luego se llega al offline donde han estado mostrando el programa en las universidades semanas antes para captar alumnos que participen y donde se imparte formación presencial. La combinación de ambos mundos en uno sólo completamente integrado. El presente continuo.

3.- Las Universidades: acogedoras, colaborativas, dispuestas a colaborar en este evento, re-conociendo su importancia. Algo está cambiando, cuando dejan de lado su endogamia y egolatría se abren a una nueva realidad siendo conscientes de que necesitan incorporar innovación y que sus alumnos necesitan salir fuera y pisar la calle. Las instalaciones unas mejores pero ningunas peores, todas cumpliendo las expectativas y atendiendo las necesidades que se requerían. Y de nuevo las personas, los bedeles, administrativos, el profesor de apoyo, los técnicos de sonido, el personal de las cafeterías, gracias a todos por la ayuda desinteresada, lo que vemos en la tele de los políticos es pura basura, telepolitica y tertulias al puro estilo Sálvame y demás mierdas, pero la base es esto, funcionarios y trabajadores humildes esforzándose por mejorar la vida de los demás, me quedo con eso. Por cierto la Wifi de la Red Eduroam genial, en cualquier universidad de España se conecta automáticamente y funciona bastante bien.

4.- Los alumnos: la clave de este programa. Cientos de jóvenes que llamamos Millenians con esa manía de etiquetar tendencias. Gente que ha venido interesada en participar pero sobre todo en aprender, llevo muchos años en esto, pocas veces he visto gente tan implicada, con brillos en los ojos, con preguntas pidiendo salir de sus bocas, con dudas, con esperanzas, con ganas de salir ahí fuera y ayudar a las PYMES a mejorar su presencia online. Nos quejamos de los jóvenes y de forma paternalista nos dan pena por un futuro incierto pero nos equivocamos: no es que no tengan horizonte sino que el horizonte es suyo, pero con sus reglas, no con las nuestras, las nuestras no han funcionado o las hemos pervertido o prostituido. Tienen la capacidad y las posibilidades de comerse el mundo y lo van a hacer, sólo hay que empatizar y saber darles lo que piden y este programa ha sido un claro ejemplo.

5.- Google: el gigante de la comunicación, un posible monopolio para sectores de la Unión Europea, el Gran Hermano, nuestros datos, la aldea global…mierdas, me da igual, es una empresa que ha cambiado las cosas y lo está cambiando todo, luego vendrán otras pero yo he vivido ésta y me parece fascinante como tienen planteado todo. Como empresa no me meto, luces y sombras, beneficios y pérdidas, pero como organización me quito el sombrero porque su manera de trabajar es la que está marcando la tendencia y la sencillez que tienen en hacer las cosas es su éxito.

6.- Google My Business: la herramienta que he estado enseñando, cada día más fascinante, a veces caótica, en beta continuo, una herramienta gratuita para que las empresas estén en primera página de resultados de Google. Muy sencilla, muy eficaz, sigo aprendiendo e intentando especializarme en la misma.

7.- Presencia online: las PYMES han de tener presencia online si o si. No hay excusas. El mundo ha cambiado y sólo algunos artesanos sobrevivirán a la digitalización, muchas empresas caerán y otras se reinventarán. No es la primera vez. Ya pasó en España en los años 70 aunque esta vez la transformación es mucho más profunda, lo está removiendo todo. Hay mil herramientas para hacerlo, pero la principal, la actitud, sólo la tienen los empresarios y eso no depende de la tecnología sino de las ganas.

En definitiva un proyecto en el que todos salen ganado:

  • Las empresas porque consiguen tener una presencia online de sus negocios y formación en marketing online de forma gratuita.
  • Los alumnos porque aprenden, juegan, compiten, ganas premios y sobre todo toman el pulso a la realidad empresarial y saben cómo ser útiles a la sociedad
  • Las universidades porque se acercan al mundo laboral y ejercen esa labor de intermediación entre la universidad y las empresas
  • Google porque consigue que muchos negocios usen su plataforma gratuita de Google My Business y accedan a sus cursos de formación gratuitos
  • Yo porque me pagan por mi trabajo en el que además disfruto como un niño y me valoran profesionalmente

Profesionalmente salgo reforzado, he aprendido mucho, de las herramienta, de nuevas formas de trabajar, de colaborar, de esforzarse, de las preguntas que me hacían, de las conversaciones, sobre todo tengo una visión optimista y eso me hace plantearme que esto es lo que quiero, proyectos que me hagan sonreir, que me motiven, con personas que respondan, de hecho para el año que viene seguiré ahondando en buscar estos proyectos y decir que no a los que no cumplan mis expectativas, porque el tiempo que dedico a mi profesión no se lo dedico a mi familia. Al final se trata de eso, damos nuestro tiempo a cambio de que el que podamos pasar con nuestros seres queridos sea de la mayor calidad posible. En este caso el esfuerzo realizado compensa. Gracias Google.

PD: la fuente de la foto es de la noticia en el diario Málaga Hoy “Un concurso de Google lleva a los alumnos a las trincheras de la realidad”

Esta semana, el 2 de noviembre, ha empezado el programa Activa tu Ciudad hasta el 31 de diciembre de 2016. Muchas suerte a todos/as. A copetir (competencia+cooperación), es decir, dar de alta muchos negocios pero acabar con otros equipos compartiendo una cerveza o un vino, ese es el verdadero éxito, no dejar nunca de ser humanos en este entorno tecnológico.

la-geolocalizacion-online-y-sus-usos-en-un-mundo-social-local-y-movilLa geolocalización online y sus usos en un mundo social, local y móvil

“La geolocalización online y sus usos en un mundo social, local y móvil” fue la conferencia que di en el Ateneo Mercantil de Valencia para los “Amigos del mapa” y que fue grabada el 26 de septiembre de 2016.

Se trata de una recopilación y explicación de 14 usos de la geolocalización online que responde a la pregunta que me encuentro día tras día de “Para qué sirve eso”. Además como siempre hago quiero compartir toda la información, considero que esta es una de las presentaciones más trabajadas que he hecho porque resumen muy bien todo el trabajo realizado en los últimos años, espero que sea de interés.

Por último agradecer a Emilio Forcén su invitación, a Héctor Atienzar por la grabación, a Jose Ramón Sahuquillo por la ayuda con Facebook y Periscope, a la compañía de Alfonso Moya, David Piles, Eloy Montana, a los geoinquietos y a tanta gente que me acompañó en una gran tarde (incluyendo a mis padres). Os dejo el video y la presentación, “eres lo que compartes”:

También os dejo un podcast del programa de CV radio en el que me entrevistaron esa misma mañana:

Jornada de clausura Xarxa #ValènciaTurisme

València Turisme está haciendo un apuesta por el desarrollo del turismo en nuestros municipios a todos los niveles. Uno de los proyectos pioneros ha sido el desarrollo del proyecto Xarxa Municipis, en el que el mes de junio se dio formación a más de 50 municipios de 8 comarcas, mediante talleres de 8 horas de formación en redes sociales y por parte de 8 profesionales valencianos.

A partir del éxito de este proyecto se están desarrollando otros como unos blogtrips en los municipios con Xarxa Trips el mes de septiembre, la ampliación a la iniciativa privada con Xarxa Empresas, que se desarrollará en noviembre de este año o la edición de un ebook con consejos de redes sociales para destinos turísticos que se compartirá de forma gratuita en Internet.

De este modo Xarxa València Turisme se configura como un proyecto de formación y comunicación de los destinos turísticos de las comarcas de Valencia para mejorar su posicionamiento en Internet de forma continua, vertebrando una red de municipios viva, participativa, transparente y en constante crecimiento sostenible.

Programa Xarxa #ValènciaTurisme

10-11 h Encuentro de los municipios de la Xarxa para compartir experiencias.

11.15-11.30 h Apertura de las jornadas.

11.30-11.40 h Descanso.

Presentación.

11.40-12.30 h “Segmenta y ríe: comunicación segmentada, acción aprovechada”. Ana Santos (@eventosfera).

12.30-13.15h “El Barómetro de Redes Sociales y destinos turísticos de la Comunitat Valenciana”. David Giner (Invat.tur)

Píldoras de conocimiento: consejos clave en redes sociales: Marga Cabrera @margatwita, Dani Ortega @daniortega, Agustín Arambul @bulbulsuperbul, Frank Murray @frankmurray, Jose Ramón Sahuquillo @jrsahuquillo y Loles Sancho @lolessancho.

13.15-13.45h Resultados del proyecto Xarxa Municipis. Gersón Beltrán @gersonbeltran, Coordinador del programa Xarxa #valenciaturisme

Turismo y tecnología. Una oportunidad para al territorio valenciano. Pau Pérez, gerente del Patronat Provincial de Turisme de València.

El cambio en las políticas turísticas en marcha. Pilar Moncho, diputada de Turismo.

13:45-14 h Clausura de la jornada y vino de honor.

JORNADA GRATUITA previa inscripción en publicacions.turisme@dival

Sala d’actes Alfons el Magnànim

La Beneficència (c/Corona, 36) – València

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jornada-de-cloenda-xarxa-valenciaturisme

 

conferencia-para-los-amigos-del-mapaConferencia para los amigos del mapa

La geolocalización online es un concepto que evoluciona a partir del concepto clásico de geolocalización incorporando una nueva realidad online con la que interactuamos en nuestra realidad física. Vivimos en un mundo donde compartimos información (social) de una realidad local y desde nuestros dispositivos móviles.

A partir de aquí la geolocalización online está detrás de numerosos usos en nuestro día a día: localizar la información en un mapa, posicionar en Google ,emocionar (geoposicionamiento emocional),  opinar (la reputación online), programar acciones, vender (el geocommerce), publicitar (publicidad geolocalizada), proteger (la privacidad), medir (los datos) y jugar (la gamificación). Todo ello con numerosas herramientas que se basan en la reputación online de los negocios (Foursquare o Yelp), en mapas (Google Maps o Here WeGo), de negocios (Google My Business), de colaboración (Openstreetmap), de publicidad (Google Adwords Express), etc.

Una visión global sobre un mundo cada vez más social y digital y donde la realidad aumentada y la realidad virtual son tendencias que se están incorporando a nuestra vida diaria, con ejemplos como el fenómeno PókemonGO o los vídeos 360. Todo un mundo apasionante donde el presente parece futuro y el futuro ya es presente.

El próximo Lunes 26 de septiembre a las 19h, en el Ateneo Mercantil de Valencia, tendré el placer de dar una conferencia sobre “La geolocalización online y sus usos en un mundo social, local y móvil” para “los amigos del mapa”, esa magnífica iniciativa de Emilio Forcén, a quien aprovecho para agradecer públicamente su invitación y sus enseñanzas, y que reúne mensualente a todos los aficionados a los mapas y la cartografía de la Comunitat Valenciana.

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La información geográfica en las páginas web de los destinos turísticos de EspañaLa información geográfica en las páginas web de los destinos turísticos de España: de la geolocalización online a los geoportales

Comunicación de Gersón Beltrán en el “XVII Congreso Nacional de Tecnologías de Información Geográfica“, organizado por el Grupo de Tecnologías de la Información Geográfica de la Asociación de Geógrafos Españoles (AGE) y Departamento de Geografía, European Topic Centre (ETC) y Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga y presentada en Málaga el 30 de junio de 2016.

Resumen:

El turismo es una actividad que se basa en el territorio, conformado por la combinación entre el mundo físico y el mundo online. Los recursos turísticos, las rutas y las empresas se encuentran en un lugar concreto donde los turistas disfrutan de diversas experiencias y las comparten en las redes sociales.

Los portales web han evolucionado, de modo que, cuando ofrecen información geográfica no sólo la geolocalizan sobre un mapa sino que se transforman en geoportales, una herramienta de comunicación entre el turista y el destino que le permite conocerlo durante todas las fases de viaje: antes de acudir a él, durante su estancia en el destino a través de dispositivos móviles y compartiendo la experiencia a posteriori. Todo ello teniendo en cuenta la importancia creciente de los datos (big data) en un entorno de destinos turísticos inteligentes (Smart Destinations).

El presente estudio tiene por objeto el análisis de la estructura y funcionalidad de la información geográfica online en los destinos turísticos de España a través del análisis de sus páginas web. El resultado obtenido es una visión de la situación actual, generando un listado de propuestas innovadoras para la implementación de geoportales en las webs de destino de España y que ayuden a los destinos a mejorar la forma en que ofrecen información geolocalizada a los turistas mediante el uso de las nuevas tecnologías.

Agradecimientos:

Este artículo surgió a partir del proyecto “Definición del nuevo sistema de información y promoción turística de la Comunitat Valenciana“ encargado por la Agencia Valenciana de Turismo de la Generalitat Valenciana (coordinado por Carmen Sahuquillo, Joantxo Llantada, Luis Tormo y Sergio Bellentani) a la empresa Socialtec Web Development, S.L., coordinado por Tirso Maldonado, quien me confió un estudio de geoportales que complementara al de otros compañeros (Jimmy Pons, Adrià Julià, Ángel Osuna y Javier Ortiz), a todos ellos gracias por la confianza y por tener la posibilidad de investigar y aprender en equipo.

Presentación:

A continuación os dejo la presentación. El artículo científico está publicado para su descarga en Academia.edu y en Research Gate:

Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra

Del 20 al 22 de junio se desarrollará en Ferrol el II Foro de Turismo y Marketing de Ferrol (FORTURMARK), de carácter gratuito y dirigido a empresas y profesionales del Turismo y Comercio de Ferrol y comarca.

En esta ocasión tengo el placer de volver a Ferrol con otros grandes profesionales del sector del marketing y la comunicación como son  Isaac Vidal, Luis Fraga y Begoña Rodríguez.

El plazo de inscripción está ya abierto, tanto para las sesiones formativas de la tarde (40 plazas) como para las consultorías individualizadas de presencia en redes sociales y en Google los días 21 y 22 (25-30 minutos y mediante cita previa).

  • Para inscribirse a las sesiones de la tarde hay que enviar un email a turismo@ferrol.es indicando nombre, empresa, dirección.
  • Para las consultorías individuales email indicando los datos anteriores más el horario deseado (siempre que haya disponibilidad) o en el teléfono 981944337.

Objetivos

Realizar una formación práctica sobre la generación de contenidos online sociales, locales y móviles para la promoción de los negocios locales en Google como ejemplo práctico.

Dirigido a

A negocios y destinos que quieran tener una presencia online y promocionarse de forma social, a escala local y a través del móvil (SoLoMo).

Metodología

Se realizará dos acciones:

1.- Curso de turismo social, local y móvil: un curso de 3h de duración en el que se explique la importancia de la generación de contenidos online para la promoción de negocios y destinos sociales, locales y móviles con un ejemplo concreto y ejercicios para los alumnos. De esta forma se enseñará a generar contenido local y cómo comunicarlo y medir su impacto.  Para ello se realizará una simulación real del proceso de viaje del turista pero se trabajará desde el lado de la oferta, es decir, generando y promocionando un contenido concreto que puede ser una publicación, un evento, una promoción específica o similar.

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google My Business: una sesión de consultoría bajo demanda a empresarios y destinos donde se analizará de forma individualizada la situación de cada uno en Google y se mostrarán los pasos a seguir para mejorar a partir de la geolocalización del mismo, de modo que se analice su situación, se ayude a mejorarla y se revise posteriormente para comprobar los resultados.

Programa:

1.- Curso de turismo social, local y móvil (solomo)

1.1. Planificación de contenidos: objetivos, público objetivo y herramientas

1.2. Elaboración de información: en distintos formatos (texto, fotografía, videos, audio, pdf)

1.3. Publicación del contenido según las fases del turista:

1.3.1. Antes del viaje: proceso de inspiración, posicionamiento y reserva

1.3.2. Durante el viaje: compartir experiencias a tiempo real (Twitter, Instagram, Snapchat,          Periscope)

1.3.3. Después del viaje: comentar la experiencia (Google Local, Facebook, blog, Tripadvisor, etc)

1.4. Dinamización del contenido: mediante la conversación (Facebook, Twitter, Google Plus  y/o Linkedin)y mediante la publicidad online (Facebook Ads y Google Adwords Express).

1.5. Medición de resultados: internas (estadísticas) y externas (posicionamiento)

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google:

2.1. Análisis previo de la situación: se realizará un análisis del negocio en el buscador Google y en Google Maps y se entregará un informe al respecto que sirva como punto de partida a la sesión.

2.2. Entrevista personalizada: dependiendo del análisis previo se realizará el alta en Google My Business, optimización del perfil, gestión de las reseñas, publicidad con Google Adwords Express, análisis de estadísticas, google views 360º y Google My Maps.

2.3. Evaluación: revisión de las acciones realizadas y de los resultados obtenidos.

Duración

El curso tiene una duración de 3 horas

El taller de consultoría tiene una duración de 4 horas en una sesión de mañana.

Fechas:

Curso Martes 21 de tarde 17 a 20h

Consultoría: Miércoles 22 de mañana de 10 a 14h

Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra programa