Cursos de Gersón Beltrán

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Comienza el proyecto Xarxa Empresa de València Turisme

comienza-el-proyecto-xarxa-empresa-de-valencia-turismeComienza el proyecto Xarxa Empresa de València Turisme

El pasado mes de junio se puso en marcha un proyecto formativo pionero de València Turisme denominado Xarxa València Turisme donde han participado cientos de profesionales de los municipios y comarcas valencianos en las diversas acciones que se han realizado: Xarxa Municipis, formando en redes sociales a los técnicos de turismo locales; Xarxatrip, dinamizando los recursos de algunos destinos turísticos y la Jornada Xarxa València Turisme, donde se presentaron los resultados de todo ello con gran éxito de asistencia y repercusión.

Este proyecto ha tenido tan buena acogida en el sector que las empresas reclamaban una actuación similar dirigida a los negocios turísticos locales. Por ello El Patronato de Turismo ha decidido apostar por este proyecto y crear Xarxa Empresa como complemento a la formación a los municipios y que atiende exclusivamente a las empresas turísticas valencianas.

Xarxa empresa ofrecerá formación gratuita a las empresas turísticas en la primera quincena de noviembre de 2016, en 8 comarcas impartidas por 8 docentes valencianos de reconocido prestigio con 2 sesiones de 4 horas cada una en horario de tarde (16 a 20h) sobre las herramientas de Facebook, Twitter, Youtube e Instagram.

Las comarcas donde se desarrollará la formación serán Requena (Requena-Utiel, la Hoya de Buñol-Chiva, Valle de Ayora-Cofrentes),  Chelva (Serranía, Rincón de Ademuz), Sagunt (Camp de Túria i Camp de Morvedre), Valencia (L’Horta),  Alzira (Ribera Alta y Ribera Baixa), Xàtiva (La Costera, La Canal de Navarrés), Ontinyent (La Vall d’Albaida) y Gandia (La Safor).

Los docentes encargados de impartirla serán: Marga Cabrera (@margatwita), Loles Sancho (@lolessancho), Dani Ortega (@daniortega), Agustín Arambul (Bulbulsuperbul), Frank Murray (@frankmurray), Pepe Romera (@romerapepe) y yo mismo.

El nivel de la formación es medio, de modo que se requieren unos conocimientos mínimos en gestión de redes sociales y tener activas dos redes sociales como mínimo. La formación será completamente operativa y dirigida a la mejora de la presencia en redes sociales y no tanto en aspectos estratégicos, ya que esto ya se cubre a través de otro tipo de formación por parte de otros organismos públicos con los que nos coordinamos.

El guión de trabajo será el siguiente para cada una de las redes sociales:

1.- Información: revisar perfiles de clase y optimizar la información

2.- Publicación: enseñar a publicar utilizando hastags, acortadores, imágenes, geolocalización, etc pensando en el posicionamiento natural.

3.- Dinamización: enseñar a dinamizar las redes generando contenido de valor y conversaciones.

4.- Medición: enseñar a tomar datos y medir el impacto de las publicaciones a corto y medio plazo.

 

 

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El uso de los SIG para profesionales

El uso de los SIG para profesionales

el-uso-de-los-sig-para-profesionales-cursosigupvEl uso del SIG para profesionales de gran número de disciplinas ese ha convertido en habitual, pero los grandes cambios que suceden hoy en día hacen necesario estar formados de forma continua y reciclar los contenidos que, en poco tiempo, pueden quedar obsoletos tras la irrupción de nuevas tendencias o innovaciones.

Bajo esta premisa la Universidad Politécnica de València (UPV) a través del Grupo de Investigación Vlc Urban Big Data ha puesto en marcha un Máster 100% online, el Máster en Sistemas de Información Geográfica aplicados a la Ordenación del Territorio, el Urbanismo y el Paisaje.

Como parte de los materiales de promoción se han elaborado cuatro videos que explican de forma muy sencilla y didáctica cuál es el uso de los SIG para profesionales :

El uso de los Sistemas de Información Geográfica para un geógrafo

El uso de los Sistemas de Información Geográfica para un arquitecto

El uso de los Sistemas de Información Geográfica para una topógrafa 

El uso de los Sistemas de Información Geográfica para una asesora ambiental

 

Además también puedes ver otros videos sobre el uso de los SIG para profesionales en la Lista de distribución del canal Youtube:

el-uso-de-los-sig-para-profesionales-master-sig-upv-lista-de-reproduccion

 

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Máster en Sistemas de Información Geográfica aplicados a la Ordenación del Territorio, el Urbanismo y el Paisaje

Máster en Sistemas de Información Geográfica aplicados a la Ordenación del Territorio, el Urbanismo y el PaisajeMáster en Sistemas de Información Geográfica aplicados a la Ordenación del Territorio, el Urbanismo y el Paisaje

Las herramientas informáticas constituyen hoy más que nunca, útiles fundamentales para el desarrollo  de  casi cualquier trabajo. En el campo de la ordenación del territorio, el urbanismo y el paisaje, en los últimos años, la liberalización masiva de datos y la proliferación de cartografías han obligado a los profesionales del sector a disponer de herramientas eficaces para el desarrollo de sus análisis en los que la gestión de datos y cartografías suponen una parte esencial. Las propias políticas de la Administración reclaman la necesidad de hablar un mismo lenguaje basado en la gestión sistemática y eficaz de atributos y mapas a la hora de trabajar dentro de estos campos.

Con el propósito de ofrecer una formación completa y actualizada sobre la aplicación de los Sistemas de Información Geográfica (SIG) surge este Título de Postgrado. Los objetivos básicos que se propone son:

  • Explorar las posibilidades que ofrecen los SIG para el desarrollo de los trabajos habituales de los técnicos en el campo del urbanismo, la ordenación del territorio y el paisaje.
  • Dotar a los alumnos de un conocimiento suficiente de las herramientas SIG para responder con eficacia a las demandas que el propio cuerpo normativo en materia de urbanismo, ordenación del territorio y paisaje exige a los profesionales en ejercicio.
  • Actualizar a los profesionales del campo de urbanismo, la ordenación del territorio y el paisaje en las nuevas herramientas que los SIG pueden ofrecer

En torno a Vlcurbanbigdata se reúnen un grupo de profesores de la Universitat Politècnica de València con diversa formación (arquitectos, ingenieros, geógrafos, topógrafos y cartógrafos), con una amplia experiencia en el desarrollo de cursos de formación en materia de SIG que avalan la docencia a más de 400 alumnos, habiendo impartido en los últimos 5 años numerosos cursos en instituciones como: Ministerio de Educación de Ecuador, Colegio de Arquitectos de Honduras, ETS de Arquitectura de Valencia, ETS de Arquitectura de la UEM de Madrid, Instituto José Antonio Echevarría (La Habana), Colegio de Arquitectos de Alicante, Colegio de Arquitectos de Valencia, Colegio de Arquitectos de Madrid, Colegio de Arquitectos de Canarias. Demarcación de Tenerife, La Gomera y El Hierro, Colegio de Arquitectos de Canarias. Demarcación de La Palma – Cabildo Insular de La Palma.

En coherencia con la finalidad práctica que orientan estos títulos que se ofrece se han  propuesto fortalecer los vínculos y relaciones con algunas empresas públicas y privadas así como colegios profesionales que apoyen el desarrollo de la formación que se imparte. De esta manera, y a fecha de principios del año 2016 se cuenta con el respaldo del Institut Cartogràfic Valencià; la empresa Esri España  Geosistemas S.A. desarrolladora del software de SIG empleado en los cursos; el Colegio de Arquitectos de Madrid y el Colegio de Arquitectos de Canarias.

A continuación se ofrece el  programa de asignaturas y las distintas titulaciones intermedias que se ofrecen dentro del MASTER. Es posible cursar las Materias de forma individual y obtener titulaciones de EXPERTO UNIVERSITARIO Y DIPLOMA DE ESPECIALIDAD:

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Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra

Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra

Del 20 al 22 de junio se desarrollará en Ferrol el II Foro de Turismo y Marketing de Ferrol (FORTURMARK), de carácter gratuito y dirigido a empresas y profesionales del Turismo y Comercio de Ferrol y comarca.

En esta ocasión tengo el placer de volver a Ferrol con otros grandes profesionales del sector del marketing y la comunicación como son  Isaac Vidal, Luis Fraga y Begoña Rodríguez.

El plazo de inscripción está ya abierto, tanto para las sesiones formativas de la tarde (40 plazas) como para las consultorías individualizadas de presencia en redes sociales y en Google los días 21 y 22 (25-30 minutos y mediante cita previa).

  • Para inscribirse a las sesiones de la tarde hay que enviar un email a turismo@ferrol.es indicando nombre, empresa, dirección.
  • Para las consultorías individuales email indicando los datos anteriores más el horario deseado (siempre que haya disponibilidad) o en el teléfono 981944337.

Objetivos

Realizar una formación práctica sobre la generación de contenidos online sociales, locales y móviles para la promoción de los negocios locales en Google como ejemplo práctico.

Dirigido a

A negocios y destinos que quieran tener una presencia online y promocionarse de forma social, a escala local y a través del móvil (SoLoMo).

Metodología

Se realizará dos acciones:

1.- Curso de turismo social, local y móvil: un curso de 3h de duración en el que se explique la importancia de la generación de contenidos online para la promoción de negocios y destinos sociales, locales y móviles con un ejemplo concreto y ejercicios para los alumnos. De esta forma se enseñará a generar contenido local y cómo comunicarlo y medir su impacto.  Para ello se realizará una simulación real del proceso de viaje del turista pero se trabajará desde el lado de la oferta, es decir, generando y promocionando un contenido concreto que puede ser una publicación, un evento, una promoción específica o similar.

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google My Business: una sesión de consultoría bajo demanda a empresarios y destinos donde se analizará de forma individualizada la situación de cada uno en Google y se mostrarán los pasos a seguir para mejorar a partir de la geolocalización del mismo, de modo que se analice su situación, se ayude a mejorarla y se revise posteriormente para comprobar los resultados.

Programa:

1.- Curso de turismo social, local y móvil (solomo)

1.1. Planificación de contenidos: objetivos, público objetivo y herramientas

1.2. Elaboración de información: en distintos formatos (texto, fotografía, videos, audio, pdf)

1.3. Publicación del contenido según las fases del turista:

1.3.1. Antes del viaje: proceso de inspiración, posicionamiento y reserva

1.3.2. Durante el viaje: compartir experiencias a tiempo real (Twitter, Instagram, Snapchat,          Periscope)

1.3.3. Después del viaje: comentar la experiencia (Google Local, Facebook, blog, Tripadvisor, etc)

1.4. Dinamización del contenido: mediante la conversación (Facebook, Twitter, Google Plus  y/o Linkedin)y mediante la publicidad online (Facebook Ads y Google Adwords Express).

1.5. Medición de resultados: internas (estadísticas) y externas (posicionamiento)

2.- Consultoría individual de negocios locales en Google:

2.1. Análisis previo de la situación: se realizará un análisis del negocio en el buscador Google y en Google Maps y se entregará un informe al respecto que sirva como punto de partida a la sesión.

2.2. Entrevista personalizada: dependiendo del análisis previo se realizará el alta en Google My Business, optimización del perfil, gestión de las reseñas, publicidad con Google Adwords Express, análisis de estadísticas, google views 360º y Google My Maps.

2.3. Evaluación: revisión de las acciones realizadas y de los resultados obtenidos.

Duración

El curso tiene una duración de 3 horas

El taller de consultoría tiene una duración de 4 horas en una sesión de mañana.

Fechas:

Curso Martes 21 de tarde 17 a 20h

Consultoría: Miércoles 22 de mañana de 10 a 14h

Tu negocio social, local y móvil en Ferrolterra programa

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Nueva guía de geolocalización online

Guía de geolocalización online de la Red Tourist Info de la Comunitat ValencianaNueva guía de geolocalización online

Antecedentes

La Agència Valenciana del Turisme ha potenciado desde 1990 la creación de la Red de Oficinas de Información Turística de la Comunitat Valenciana denominada Red Tourist Info, que cubre informativamente el conjunto espacial de la Comunitat Valenciana.

“El objetivo general de la Red es ofrecer, en el ámbito de la Comunitat Valenciana, un conjunto integral de servicios de información turística que sean homogéneos en cuanto a contenido, instrumentos soporte y mecanismos interactivos, con la finalidad de mejorar el grado de satisfacción de los turistas que nos visitan”.

Tras 25 años de implantación en la Comunitat Valenciana se ha logrado generar una red de más de 200 Tourist Info más Puntos de Información temporales que vertebran la información del territorio turístico valenciano y son un punto fundamental de conexión entre los turistas, los destinos y la marca “Comunitat Valenciana”.

En la actualidad

Al mismo tiempo la sociedad ha evolucionado muy rápidamente y la aparición de Internet y el posterior desarrollo del denominado Turismo 2.0. han hecho que la relación entre los turistas y el destino haya cambiado básicamente en las herramientas y las formas de comunicación en un entorno social, local y móvil (SoLoMo).

Las Tourist Info disponen de una presencia física muy clara y homogénea, tanto en la forma de presentar las oficinas, como la información que ofrecen y el funcionamiento interno de los miembros de la red. En cambio cuando acudimos a la presencia digital ésta es mucho más difusa y heterogénea, generando una confusión en el turista a la hora de encontrar en internet los servicios de información turística personalizados -las Tourist Info- y, por extensión, informacion de los destinos. La generalización del uso del smartphone por el turista durante su estancia, incide más todavía en la necesidad de salir a su encuentro también en los mapas y aplicaciones de internet para móviles.

Mirando al futuro

Esta guía forma parte de un proyecto que comenzó en el 2014 con la intención de compensar este desequilibrio mediante un análisis del estado de la geolocalización online de las Tourist Info de la Comunitat Valenciana, la formación de los informadores y la elaboración de videotutoriales y herramientas de autoaprendizaje, todo ello dirigido a optimizar la referenciación geográfica online de todas las oficinas de la Red Tourist Info en los mapas y canales sociales de Internet.

Durante el desarrollo del proyecto se han creado espacios online de comunicación entre los miembros de la red, talleres formativos y un nuevo análisis de la geolocalización online que permita conocer el grado de evolución de las acciones desarrolladas.

La intención es que se genere un observatorio de análisis continuo y espacios de relación para que las oficinas de la Red Tourist Info logren una presencia en Internet continua para atraer a los turistas al destino y atenderlos durante su estancia para que tengan una experiencia óptima.

El año pasado publiqué un artículo científico con el desarrollo de la metodología en la que se basa esta guía “La geolocalización online, una herramienta de comunicación entre turistas y destinos: el caso de la Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana” y ahora tengo el placer de compartir esta publicación que aporta una metodología propia y es eminentemente práctica, con una revisión completa de la geolocalización online y actividades útiles tanto para empresas, como oficinas de turismo y destinos turísticos de cualquier territorio:

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Turismon, la geografía del turismo

Turismon, la geografía del turismo en el mundoTurismon, la geografía del turismo 

Turismon es el acrónimo de “Turismo del mundo”, un trabajo colaborativo realizado por los alumnos de la asignatura de “Introducción a la Geografía del Turismo” del 1er curso del Grado de Turismo de la Universitat de València.

El proyecto  Turismon

Este año 2016 he tenido el placer de dar clase a más de 80 alumnos y he querido aportar mi granito de arena a nivel metodológico. Ya no se puede estudiar la geografía del turismo en el mundo de forma descriptiva ni memorística, los nuevos tiempos implican nuevas formas de enseñar, la información está disponible, lo que hay que enseñar a los alumnos es a encontrarla y sobre todo capacidad crítica para discutirla y juzgarla (siempre con criterios científicos y profesionales, desde luego).

Por ello este año se me ocurrió hacerles un trabajo en equipo que les permitiría poner en práctica los conocimientos teóricos adquiridos sobre una región del mundo y desde la perspectiva de la geografía turística, es decir, entendiendo el turismo desde la perspectiva global y transversal de destino.

El trabajo a realizar en Turismon  ha consistido en elaborar una página web sobre el turismo en un país del mundo en un trabajo por parejas en el que se han asignado los países de forma aleatoria en clase. Al mismo tiempo se pedía a los alumnos que fueran comunicando los avances en el trabajo en redes sociales bajo el hastag #turismon, una forma de sintetizar la idea del turismo del mundo,  de visitar un país

Twitter #turismon gersonbeltran turismo 1

Twitter #turismon gersonbeltran turismoTwitter #turismon gersonbeltran turismo 2

Objetivos y metodología

Objetivo principal: poner en práctica lo aprendido en clase, de modo que cada contenido teórico quede plasmado de forma práctica en la web

Objetivos secundarios:

  1. a) Turismo y tecnología: uso práctico de las nuevas tecnologías para obtener información, mostrarla y compartirla
  2. b) Turismo responsable y sostenible: buscar una ONG que actúe en cada país e incorporar una pestaña de ayuda en el blog
  3. c) Información turística: aportar información seleccionada en Internet, lo importante es la capacidad de identificar información relevante y filtrarla

Para ello se mostraron diversas herramienta edición (WordPress, Blogger, Tumblr o cualquier herramienta para elaborar una web o un blog) pero NO se ha enseñado a utilizarlas, además de no ser el objeto de la asignatura la tecnología debe ser algo implícito en la comunicación turística.

La entrega del trabajo ha sido mediante la url de la web y un pantallazo de las estadísticas que muestren las visitas realizadas, es decir, nada de documentos escritos ni pdfs, una URL que contiene todo el esfuerzo sintetizado

Se ha permitido usar el idioma que se desee, de hecho hay en castellano, en inglés, en italiano y en ocasiones bilingües.

La información se permitía plasmarla en cualquier formato válido en Internet: textos, mapas, fotos, videos, audios, etc. Si la información no es original se debía hacer referencia a la fuente de donde se ha tomado.

Desarrollo

Todos los alumnos usarán la misma estructura para tener una formato homogéneo evaluable.

Inicio: introducción al país.

Quienes somos: descripción de los alumnos que han desarrollado esta web.

Turismo en un país: identificar de dónde llega el turista, qué recursos territoriales tiene, qué tipologías son más destacables, alojamientos, restauración, transporte y actividades complementarias.

Turismo en su continente: breve descripción del continente donde se inserta el país y de dónde se encuentra, así como  los enlaces de los otros países de los compañeros de clase en esa mismo continente.

Turismo responsable: una de las pestañas se ha reservado para contactar con una ONG que opere en el país y se promocione desde esta web como aportación al turismo responsable.

Visita mi país: se ha creado un paquete turístico cerrado que defina un fin de semana en el mes de junio en el país seleccionado, incluyendo el transporte desde Valencia de ida y vuelta, el alojamiento, la restauración, las actividades complementarias y el transporte interno. Cuanto más se defina el paquete turístico mejor.

Libre: una pestaña libre para incorporar la información que se desee.

Resultados obtenidos

Los resultados obtenidos de Turismon han sido muy interesantes, los alumnos/as han trabajado mucho alrededor de 36 países de todo el mundo generando 36 páginas web con información de gran valor, desde una síntesis de los principales recursos hasta la elaboración de paquetes turísticos muy concretos y ejecutables y aportando un valor añadido al turismo solidario promocionando las ONGs que ayudan al desarrollo de cada país.

Los alumnos me han mostrado su satisfacción por esta forma de aprender, para mi ha sido un esfuerzo extra pero sólo viendo el trabajo que han realizado vale la pena por su esfuerzo, su implicación y la pasión que destilan por una carrera que debe ser vocacional.

Gracias por todo, ha sido un verdadero placer crear un Turismon mejor.

A continuación os dejo un mapa de Turismon que he elaborado con My Maps de Google en el que está ca capital de cada país con el enlace correspondiente a cada web, os invito a visitarlos, a comentarlos y compartirlos, eso es lo que hace grande este mundo, la capacidad de compartir.

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Xarxa València Turisme, formación a destinos turísticos

Xarxa València Turisme, formación a destinos turísticos

Xarxa València Turisme, formación a destinos turísticos

Qué es: Xarxa #valenciaturisme es el nuevo proyecto formativo para fomentar el uso y mejora de los medios sociales en los destinos turísticos de los municipios y comarcas de València.

Quién lo organiza: València Turisme

Cómo se hará: 8 talleres prácticos de 8 horas impartidos en 8 sedes comarcales por 8 profesionales

Con qué herramientas: Facebook, Twitter, Instagram y Youtube

Destinatarios: para municipios de las comarcas de València de un nivel medio que ya usen los medios sociales

Cuándo se hará: del 2 al 15 de junio de 2016 en sesiones dobles (2 días de 4 h cada día)

Sedes comarcales: 1 Requena (Requena-Utiel, la Hoya de Buñol-Chiva, Valle de Ayora-Cofrentes),  2 Chelva (Serranía, Rincón de Ademuz), 3 Sagunt (Camp de Túria i Camp de Morvedre), 4 Valencia (L’Horta),  5 Alzira (Ribera Alta y Ribera Baixa), 6 Xàtiva (La Costera, La Canal de Navarrés), 7 Ontinyent (La Vall d’Albaida) y 8 Gandia (La Safor).

Concurso: los destinos y las comarcas más dinámicas optarán a unos premios que se concederán en una Jornada de presentación de resultados el Octubre de 2016

Dónde inscribirse: contactar con València Turisme en el 96 388 72 21

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Geolocaliza y posiciona tu negocio en Internet

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Geolocaliza y posiciona tu negocio en Internet con Google My Business, taller que dí el 5 de mayo en Welcome2016: Global Travel Forum en el Bilbao Exhibition Center de Bilbao.