Social Media por Gersón Beltrán
Geolocalización online, la herramienta de comunicaciónGeolocalización online, la herramienta de comunicación que une al destino inteligente y al turista conectado, conferencia que dí el 5 de mayo en Welcome2016:Global Travel Forum en el Bilbao Exhibition Center de Bilbao.
Activa tu ciudad con GoogleActiva tu Ciudad es un proyecto de Google donde estudiantes y profesores de diferentes universidades de España participan en un reto para convertirse en líderes locales y ayudar a las pequeñas y medianas empresas de su ciudad a construir su presencia online a través de la herramienta de negocios Google My Business.
Se trata de un concurso muy interesante dirigido a la comunidad universitaria pero también a los propios negocios y donde los ganadores irán a la sede de Google en Mountain View (California, EE.UU.), tal y como les pasó a estos estudiantes de Málaga el año pasado.
La participación en Activa tu ciudad implica una formación específica en materia de Geomarketing y en técnicas de negociación y comunicación. En el caso del taller de «Iníciate en el mundo del geomarketing» tengo el placer de anunciar que voy a ser el docente las próximas 3 semanas en 5 universidades de España: Burgos, Madrid, Córdoba, Zaragoza y Valencia.
Muchas gracias a Google por confiar en mi para este proyecto que es un auténtico reto, si estáis por estas ciudades espero veros por la Universidad y dando de alta negocios locales con Google My Business, nos geolocalizamos!
Vicent Guimerà, el chef de la galeraEn la frontera entre la Provincia de Valencia y Catalunya, separadas por el curso del río Sénia se encuentra el Restaurante L’Antic Molí, un espectacular espacio que combina la tradición y la modernidad en torno al mundo de la gastronomía.
Este año fuimos a degustar el famoso menú de la Galera (#jornadesgalera2016) que realizan todos los años en esta época, cuando este crustáceo está en su mejor momento para ser cocinada. Se trata de un espectacular menú de 16 platos de degustación que además cambian cada año y que están maridados con vinos de la zona servidos «a demanda» para poder combinar desde el cava inicial hasta los blancos y tintos en cada plato.
El lugar está en un entorno muy tranquilo y agradable, pero quizás lo que más llama la atención es que había una boda y los espacios están tan bien delimitados que no oímos nada en ningún momento. Además la mesa que nos asignaron tenía vistas al río y estaba bajo una cristalera que dejaba entrar la luz natural, de forma que el espacio resulta de los más acogedor.
Nunca había probado la galera y desde el primer momento me llamaron la atención dos detalles: uno el salvamanteles con la forma del Delta de l’Ebre, lugar donde vive y se pesca esta comida y el otro el magnífico storytelling que se ha creado alrededor del menú, la camarera nos explicaba paso a paso qué es la galera y sus características a la vez que íbamos probando cada uno de los platos.
Y aquí llega lo espectacular, 16 platos completamente distintos, pequeñas delicias servidas a lo largo de 4 horas que se pasaron volando, en buena compañía, conversando y disfrutando. Es impresionante ver cómo de este crustáceo Vicent Guimerà y su equipo son capaces de inventar platos tan diversos pero sobre todo tan sabrosos que convierten la comida en una experiencia para los sentidos.
Personalmente fue una de las mejores comidas que he hecho por todo: el entorno, la atención, la originalidad, la compañía, el vino y cada uno de los platos. Por eso mismo me parece muy acertada la definición de Vicent Guimerà como «El chef de la galera» y el por qué va por todas partes mostrando su arte gastronómico.
Agradecer a Vicent y su equipo la atención prestada y a Isa, Elba y Bul ser la compañía que mejor maridaba con este menú, fueron 4 horas pero podrían haber sido 24 horas y nos cansaríamos de hablar y reir. Galera, vino y amigos, la mejor combinación. Gracias.
Sigue el tablero El chef de la galera: #jornadesgalera2016 de gersonbeltran en Pinterest.
Encuesta sobre municipios turísticos de interior en InternetHola, estoy realizando un estudio sobre «Los municipios turísticos de interior de la Comunidad Valenciana en Internet» y necesitaría tu ayuda.
Tan sólo te llevará dos minutos y a mi me es de gran utilidad, así que muchas gracias por tu colaboración en este estudio.
Una vez finalizado compartiré los resultados para que sirva al conocimiento general del turismo en la Comunidad Valenciana.
(«Without Geography you’re nowhere», frase atribuida a Jimmy Buffett, firmada en una carretera en una región al norte de la India)
El pasado 18 de febrero de 2016 participé en el evento Ignite Valencia 12 (#ignitevlc12), un evento donde se realizan charlas ultrarrápidas de 5 minutos exactos, apoyadas por 20 transparencias programadas para avanzar cada 15 segundos y donde tuve el placer de participar hablando de mi pasión por la geografía y por los mapas con el título «Sin la geografía no estás en ningún sitio». A continuación quiero compartir todo el material utilizado, desde el texto de la presentación hasta las frases más destacadas, el video de la charla, el material y el podcast, espero que os resulte tan apasionante como a mi:
1.- Cuando era pequeño no tenía claro lo que quería ser de mayor, lo que si tenía claro es que quería transformar el mundo, ayudar a los demás, quizás por eso una vez de mayor me convertí en geógrafo…¿Y qué hace un geógrafo? Se sabe los mares, las capitales, etc, pues no
De pequeño quería transformar el mundo, por eso me hice geógrafo
2.- Ese era el del Principito, ese sabio que se quedaba en su despacho analizando el planeta Tierra según lo que le contaban los exploradores, hoy, a través de las nuevas tecnologías, tenemos la capacidad de analizar y transformar el mundo.
Las nuevas tecnologías nos permiten analizar y transformar el mundo
3.- Hoy en día se genera mucha información a tiempo real y geolocalizada, la gente comparte tweets, imágenes, noticias y todo a través de sus móviles que generan mapas vivos y dinámicos
La información se genera y se geolocaliza a tiempo real
4.- Internet ha cambiado nuestras vidas y la pantalla es una ventana a un nuevo mundo fascinante. donde ya no podemos usar viejos mapas para descubrir un nuevo mundo.
No podemos usar viejos mapas para descubrir un nuevo mundo via @andytalman
LOS MAPAS NOS GUÍAN POR EL MUNDO
5.- Para ir de un sitio a otro, lo que todos conocemos es Google Maps y sobre todo lo utilizamos para guiarnos, para ir de un sitio a otro, por ejemplo si queremos ir de repente a kagar nos indica una ruta sobre un mapa
Google Maps nos guía para ir de un sitio a otro
6.- Y es que hay una auténtica guerra por ser el mapa más utilizado; Google Maps es el rey, pero también está Bing Maps, Nokia Here…o Apple Maps que tuvo que quitar su servicio de mapas donde salían edificios imposibles y carreteras voladoras
No todo es Google Maps, también está Bing Maps, Nokia Here o Apple Maps
7.- ¿Y qué me decís del cochecito de Google Street View? Ese coche indiscreto que entra en nuestras calles y captura todo en 360 grados, algunas comprometidas y otras curiosas, haciendo que podamos viajar incluso al futuro
Google Street View es ese coche indiscreto que se cuela en nuestras calles para contarlo todo
8.- Y desde el satélite vemos Google Earth, que ha permitido ver la tierra desde el aire y descubrir nuevas perspectivas, yacimientos arqueológicos, o esta Iglesia Evangélica de Ilinois vista desde arriba que habréis reconocido enseguida
Google Earth nos permite ver la Tierra desde el espacio
LOS MAPAS NOS VIGILAN
9.- Pero también hay un lado oscuro, el mapa no es el territorio, es una representación de la realidad y la realidad siempre depende de quien la observe y desde dónde lo haga
El mapa no es el territorio
10.- Lo que es indiscutible es que tenemos 14.000 satélites en el espacio, todos con su nombre y su apellido, que nos dan información y nos vigilan…y nos dejamos vigilar, si no quieres que algo se sepa no lo cuentes
Hay 14.000 satélites en el espacio vigilándonos
Si no quieres que se sepa dónde estás no lo cuentes
11.- Si compartís algo en Internet tenéis que asumir que hacéis pública la información y se puede seguir el rastro como en el historial de ubicaciones de Google, Google se escribe con G de Gran Hermano.
Google se escribe con G de Gran Hermano
12.- ¿Tenéis gato? En la web “se donde vive tu gato” puedo saber dónde vives según las fotos que pones de tu gato en Instagram con la etiqueta cat o cats y con la localización activada
Se dónde vives por las fotos en Instagram de tu gato
LOS MAPAS NOS CUENTAS HISTORIAS
13.- Todo el mundo tiene algo que contar, los storymaps utilizan los mapas como una herramienta de comunicación que cuenta historias, hasta las de una galaxia muy muy lejana como este mapa de localizaciones de la saga de Star wars
Storymaps, todo el mundo tiene algo que contar
14.- Los mapas no transforman el mundo pero cuentan historias y las historias si que transforman el mundo porque las escriben las personas a través de sus emociones, es el arte de hacer mapas
Los mapas cuentan historias, las historias transforman el mundo
15.- Podemos hacer mapas de olores de la ciudad como esta de Londres en función de los que dice la gente en Twitter y Flickr, huele a tráfico, a naturaleza, a comida, a animales…¿a qué huele Valencia en fallas?
¿A qué huele tu ciudad? Londres huele a tráfico, naturaleza, comida y animales
16.- También podemos ver, en función de las menciones de Twitter, si en EE.UU, se consumen más cervezas o iglesias, lo que no han hecho es analizar a la gente que toma cerveza en la iglesia o que ve a Dios después de muchas cervezas
¿Dónde se bebe más cerveza y se va más a la iglesia en EE.UU.?
LOS MAPAS NOS AYUDAN
17.- ¿Conocéis Openstreetmap?, es la Wikipedia de los mapas, hecha por todos y por nadie, un mapa colaborativo de la Tierra que sirve, por ejemplo, para ayudar en tareas humanitarias localizando los recursos.
Openstreetmap es la Wikipedia de los mapas hecho por todos y para todos
18.- Los geoinquietos y otros colectivos organizan las Mapping Party, la fiesta de los mapas donde se juntan para mapear zonas y mejorar la información de forma altruista con datos abiertos y libres, eres lo que compartes
Los geoinquietos mapean el mundo de forma altruista y abren los datos a todos
19.- En un futuro cercano la Realidad Aumentada, que añade información a la realidad conectando Internet con el mundo físico, podría ser algo parecido a esto…por tanto el futuro no es de los tecnólogos sino de los psicólogos
La Realidad Aumentada es más una cuestión de psicólogos que de tecnólogos
20.- En definitiva la geografía transforma el mundo y los mapas lo muestran, no olvidéis nunca que todo sucede en algún lugar y sobre todo que sin la geografía no estáis en ningún sitio
La geografía transforma el mundo y los mapas lo muestran
Todo sucede en algún lugar
Sin la geografía no estás en ningún sitio
El mundo digital es social local y móvil (SoLoMo): se genera información local que se comparte en las redes sociales a través del móvil, lo que transforma completamente la relación entre el territorio, las personas y las organizaciones.
La geolocalización indica la posición de una persona u objeto en el espacio, Con la aparición de Internet se ha convertido en una herramienta de comunicación entre lo local y lo global a través de la nube.
Por tanto la geolocalización online tiene numerosos usos: localizar información en un mapa, posicionarnos en Google, emocionar, opinar, programar acciones, vender, hacer publicidad geolocalizada, proteger, medir, jugar… Todo ello mediante herramientas como Google My Business, Facebook Places, Foursquare, Yelp, Twitter, Pinterest o Instagram. El lector encontrará aquí las claves para aplicarla tanto a nivel personal como de estrategia de negocio.
Este libro ofrece una nueva visión de esta nueva geografía, con sus usos y herramientas, que integran el mundo físico con el mundo online a través de la importancia del dónde.
Quiero agradecer a la colección El profesional de la Información de la Editorial UOC por confiar en mi para publicar este libro pero sobre todo a la persona de Javier Guallar, quien lo ha leído y revisado pacientemente hasta lograr pulir cada detalle del mismo.
Este libro es para tí:
Índice
A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE LIBRO
PRESENTACIÓN
EL NEGOCIO DE LA GEOLOCALIZACIÓN ONLINE
Las nuevas tecnologías de la información
El uso comercial de la geolocalización online
La larga cola de la geolocalización
Modelos de negocio de geolocalización
LA GEOLOCALIZACIÓN ONLINE COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN
CARACTERÍSTICAS DE LA GEOLOCALIZACIÓN ONLINE
Para qué sirve: objetivos
Cómo funciona: metodología
Qué ventajas ofrece: beneficios
APLICACIONES DE GEOLOCALIZACIÓN ONLINE
La web geoespacial para localizar
Los medios sociales para informar
Los códigos QR y la realidad aumentada
DIEZ USOS DE LA GEOLOCALIZACIÓN ONLINE
Localizar: la información en un mapa
Posicionar: en Google
Emocionar: el geoposicionamiento emocional
Opinar: reputación online
Programar: las acciones
Vender: el geocommerce
Publicitar: publicidad geolocalizada
Proteger: la privacidad
Medir: los datos
Jugar: la gamificación
TENDENCIAS DE LA GEOLOCALIZACIÓN ONLINE
EPÍLOGO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
PRESENTACIÓN
“Sin la geografía no estás en ningún sitio” /«Without Geography you’re nowhere»
Este libro tiene la intención de analizar el fenómeno de la geolocalización online, un término que ha cobrado gran importancia a partir de la aparición de Internet y que se ha convertido en un negocio. Los GPS fueron desarrollados el siglo pasado para usos militares, aunque posteriormente se utilizaron para usos civiles. Paralelamente Internet seguía el mismo camino hasta su popularización a comienzos de este siglo XXI, las Nuevas Tecnologías de Información son las herramientas que han hecho posible este fenómeno. Actualmente todos los medios sociales usan la geolocalización online e incluso desarrollan aplicaciones específicas, formando parte del concepto de “long tail” o “larga cola” y participando de los mismos modelos de negocio que el resto de aplicaciones de Internet. La geolocalización online como negocio es un fenómeno que se analiza en el primer capítulo.
La geolocalización es la ubicación de una persona u objeto en el espacio, generalmente representada a través de mapas. Pero Internet genera una nueva visión del mundo denominado online o conectado, creando posiblemente el sistema de comunicación global más importante en la historia de la humanidad y la geolocalización online se convierte en una herramienta de comunicación entre el mundo físico y el mundo online, tal y como se explicará en el segundo capítulo.
El otro hito básico para entender este fenómeno es la aparición de los dispositivos móviles conectados a Internet y que, gracias al sistema de localización que llevan incorporado, permiten mostrar la ubicación de una persona u objeto en el espacio. Este hecho, unido al desarrollo de los medios sociales convierte a cada persona en un nodo de información, en un elemento que genera información y la comparte de forma global desde cualquier lugar del mundo con su dispositivo móvil. En el tercer capítulo se analizará la geolocalización online explicando en qué consiste, para qué sirve, cómo funciona y cómo puede utilizarse.
Las herramientas son los medios gracias a los cuales se puede utilizar la geolocalización y como tales están en constante evolución. Se trata de empresas y negocios que evolucionan con una gran celeridad, de modo que en pocos años pueden aparecer y desaparecer. Por ello en el cuarto capítulo se van a analizar las aplicaciones más importantes en estos momentos de geolocalización online, alrededor de tres grandes grupos: la web geoespacial que se usa para localizar, los medios sociales que se usan para informar y los códigos QR y la realidad aumentada como dos complementos interesantes.
En ocasiones se tiende a generalizar y a hablar de geolocalización online sólo desde un punto de vista, pero estas herramientas tienen múltiples usos que han sido identificados y explicados a lo largo del capítulo quinto, para dar a conocer las posibilidades que ofrece a personas, territorios y organizaciones.
Por último, en un mundo cambiante como en el que estamos inmersos, todo evoluciona y por ello en el sexto capítulo se indicará a modo de epílogo hacia dónde se dirige la geolocalización online.
Con todo, el lector debe entender que este libro representa una visión muy concreta en el tiempo y en el espacio de un fenómeno vivo que va a evolucionar, confirmando que el futuro es el lugar al que nos dirigimos.
Geomarketing para promocionar tu negocio en InternetEl próximo Miércoles 3 de febrero estaré en la localidad valenciana de Tavernes de la Valldigna para dar un curso de Geomarketing para ayudar a promocionar tu negocio en Internet. Será en el Centre Social Braç Treballador de 10 a 12 horas.
Se enmarca dentro del III Ciclo Economía i Territori y es la 4a sesión realizada en esta localidad, organizada y coordinada por el propio Ayuntamiento de Tavernes de la Valldigna, el Institut d’Economía i empresa Ignasi Villalonga, el Campus de Gandía de la Universidad Politécnica de valencia (UPV) y el Cercle Euram de La Safor.
El curso está dirigido a profesionales, empresarios y emprendedores que planifiquen, gestionen y/o promocionen sus empresas u organizaciones. Aunque se dará un repaso por las principales herramientas de comunicación social se hará especial hincapié en Google My Business.
El geomarketing hace referencia al arte de saber utilizar los datos espaciales como herramienta estratégica para un negocio. Estamos en la era SoLoMo, generamos información geolocalizada de forma local en diversos sitios a través de los móviles y la compartimos en nuestras redes sociales.
Toda esa información debe ser analizada y gestionada de forma que nos ayude a tomar decisiones en nuestros negocios. Pero además los negocios tienen la posibilidad de colaborar y generar sinergias, compartiendo esa información y trabajando de forma colaborativa para generar acciones conjuntas que las beneficien.
En este curso se analizará el geomarketing como una herramienta con un enorme potencial para fomentar el desarrollo de las personas, los negocios y los territorios en Internet, lo que al final beneficia al territorio donde se sitúan y a los clientes, haciendo que desaparezcan las fronteras físicas y políticas y se creen redes en torno al concepto de las nuevas ciudades inteligentes o Smart Cities.
Estructura del curso
Módulo 1.- Cómo funciona el mundo de Internet hoy en día
Módulo 2.- Cómo hacer una estrategia
Módulo 3.- Cómo seleccionar la herramienta adecuada
Módulo 4.- Cómo usar los datos: de la información al conocimiento
Módulo 5.- Cómo medir los resultados
Os espero el Miércoles que viene y os aseguro que, como mínimo, vais a aprender a promocionar vuestros negocios u organizaciones en Internet
De nuevo nos despertamos con una de esas joyas para los apasionados del turismo y la tecnología, se trata del ebook «Tendencias Tecnológicas en Turismo para el 2016», donde los centros tecnológicos e instituciones turísticas del grupo de trabajo de Thinktur reflexionan sobre las principales tendencias asociadas a las nuevas tecnologías (AndalucíaLab, FIT Canarias, Invat.tur, Instituto de Turismo de la Región de Murcia, ITH, PCTT – Parque Científico Tecnológico Turístico de Ocio, Tecnalia, Turistec y Vicomtech.)
El ranking de las diez tendencias tecnológicas para 2016 son: big data – open data, marketing digital, entorno móvil, realidad virtual / inmersiva, internet of things, transcomercialización, procesamiento de lenguaje natural, gamificación, sistemas de personalización e impresión 2D/3D.
Este ebook se puede descargar de forma gratuita para disfrute, una buena ocasión para ponernos al día de todo lo que está sucediendo en el ámbito del turismo y las nuevas tecnologías y que además, para los profesionales de la Comunitat Valenciana, cuenta con la participación de Invattur de la mano de David Giner, un profesional con una visión global única y del que se aprende mucho gracias a su voluntad de compartir todo el conocimiento:
