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Entrevista para el Máster DELEITE

Entrevista para el Máster DELEITEEntrevista para el Máster DELEITE

“Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo territorial: Web 2.0, geomarketing, creatividad, innovación y emprendedurismo. Internet y el territorio en red” es la asignatura que impartiré en el  Máster en Desarrollo Local e Innovación Territorial de la Universidad de Alicante el próximo Lunes 27 de octubre.

Me han realizado una entrevista al respecto desde el mismo Máster: “Hay dos herramientas indispensables que todos tenemos: cerebro para reflexionar sobre el desarrollo local y corazón para sentir el territorio”  que reproduzco aquí porque considero que aporta información de cómo interpreto el Desarrollo Local y la Innovación territorial.

Entrevista para el Máster DELEITE

Hay dos herramientas indispensables que todos tenemos: cerebro para reflexionar sobre el desarrollo local y corazón para sentir el territorio”

¿Cómo pueden ayudar las nuevas tecnologías al desarrollo local?

El territorio es un espacio complejo donde interactúan las personas con el medio ambiente que les rodea, lo que hace que se generen interacciones de todo tipo y numerosos datos en variedad, volumen y velocidad que denominamos “big data”. El análisis de esos datos complejos sólo se pueden realizar mediante el uso de programas específicos que ayudan en la realización de predicciones y por tanto a la toma de decisiones estratégicas.

Por otra parte las nuevas tecnologías permiten que las personas generen contenidos en los espacios locales y los compartan en sus redes sociales, siendo partícipes del desarrollo del territorio y por tanto con capacidad para modificarlo y transformarlo.

En definitiva las nuevas tecnologías permiten conectar a las personas con el territorio y por tanto favorecen el desarrollo, pero es importante resaltar que son simplemente herramientas, lo importante siguen siendo las personas y el uso que hacen de estas.

¿Qué acciones podrían realizarse que no se están llevando a cabo?

Las principales acciones deberían ser formativas, ya que muchas vece se confunde el medio con el fin y las nuevas tecnologías, que son siempre un medio, se tratan como un fin en si misma, por lo que pierden todo su potencial. No es una cuestión de tecnología, eso se soluciona aprendiendo a usar una herramienta, es una cuestión humana y cultural, hay que saber usar dicha herramienta en función de unos objetivos. Por tanto antes de invertir cantidades de dinero “insultantes” en máquinas y aplicaciones de dudosa eficiencia sería mucho más provechoso formar a las personas en las posibilidades que las nuevas tecnologías ofrecen al desarrollo local y, una vez definidos los objetivos, entonces poder invertir en las herramientas más adecuadas que nos ayuden a alcanzar dichos objetivos.

¿Hay alguna herramienta concreta que piensas que es indispensable?

Hay dos herramientas indispensables que todos tenemos: cerebro para reflexionar sobre el desarrollo local y corazón para sentir el territorio. Pero si hablamos de herramientas tecnológicas en estos momentos desde luego es el móvil, aunque éste está evolucionando hacia las tablets, los relojes inteligentes o las gafas de realidad aumentada. En realidad lo que cambia es la forma en que se integra Internet a nuestras vidas pero el fondo sigue siendo el mismo, no hay que centrarse en el elemento tecnológico porque éste cambia continuamente por exigencias del mercado y por la obsolescencia programada.

¿Cómo se defiende lo local en tecnologías que podemos pensar que tienden a la globalización?

Si se me permite contradecir al Director del Máster DELEITE, Antonio Martínez Puche, la máxima de “piensa globalmente y actúa localmente” ha cambiado, a mi me gusta más decir “piensa localmente y actúa globalmente”. Las nuevas tecnologías nos permiten pensar en cómo solucionar los problemas de las personas más cercanas y de nuestro entorno y actuar a través de Internet en un entorno global, de forma que lo local se convierte en el elemento más importante de reflexión y las tecnologías se convierten en la herramienta para la acción global. Y todo ello dentro de un estado de modernidad líquida que definió Bauman, las estructuras locales son más flexibles y tienen más capacidad de adaptarse a los cambios y de generar redes colaborativas tejiendo espacios colaborativos ubicuos, es decir, la colaboración desde lo local en diversos espacios a la vez gracias a la tecnología.

Además las nuevas tecnologías permiten superar el clásico concepto de centralidad geográfica: antes para vender más tenías que estar en el centro de una gran ciudad o en su avenida principal, que es la que tenía el precio del suelo más caro. Hoy en día esa ciudad se llama Google y la calle principal es la primera página de resultados de Google, hay que entender que el medio ha cambiado y los entornos locales deben adaptarse a este nuevo entorno de infinitas posibilidades.

¿Algún ejemplo a nivel local que esté utilizando estas tecnologías y esté obteniendo resultados?

Me gusta siempre poner ejemplos sencillos de pequeños empresarios o espacios locales, si tenemos los millones de Red Bull podemos tirar a una persona de la estratosfera a la Tierra pero esa es una excepción, un patético derroche o una hermosa locura. Me gusta hablar de ayuntamientos como el de Alcalalí, que está desarrollando una presencia en redes sociales muy interesante y aportando información al ciudadano de gran valor, me gusta hablar de la Fábrica de Solfa, un pequeño hotel en la comarca de Matarranya (Teruel) que trabaja el concepto “slow” y “vende” un territorio con alma, el Bar Marvi, un pequeño bar de especialidades gallegas en Valencia que genera cada semana algo distinto que atraiga a la clientela, Viscoform, una empresa de colchones de la Pobla del Duc que habla del poder de los sueños y del cuidado de la espalda, Evadir-te, una empresa dinamizadora del territorio que “vende” experiencias en vez de viajes entre tres territorios donde el turista no tiene fronteras como son Els Ports-Maestrat en Castellón, Matarranya en Teruel y Terres del Ebre en Tarragona. Los resultados de todos ellos se ven directamente en la cuenta de resultados y en su capacidad de adaptarse a un entorno líquido o cambiante antes mencionado.

¿Cómo definirías el geomarketing?

El Geomarketing es una disciplina clásica a caballo entre la geografía y la economía que incide en la variable espacial como forma de promoción y en su análisis para la toma de decisiones. Pero con las entrada de las redes sociales éste se transforma en geomarketing social, no sólo se tiene en cuenta la variable espacial sino las personas que interactúan en el espacio, el dónde cobra más importancia si cabe: dónde está mi empresa, dónde están mis clientes, dónde están mis competidores, dónde están mis futuros clientes, dónde me posiciono en el mercado, etc.

¿Por qué recomendarías este Máster?

Una de las máximas de hoy en día es que hay que ser distinto, no se trata de ser el primero ni el mejor sino de ser diferente. Si hacemos las cosas de la misma forma entonces competimos en un océano rojo, un entorno competitivo muy agresivo donde el precio se convierte en la única forma de ganar cuota de mercado. Este Máster cumple una doble misión: es distinto para lo que es un Máster clásico de universidad y eso lo hace diferente y por tanto compite en valor añadido más que en precio y por otra parte forma a profesionales de forma distinta y por tanto van a tener algo más con lo que competir en el mercado. En ambos casos la clave está en las personas y en la metodología empleada, que une a lo mejor del profesorado universitario, que aportan la base teórica y conceptual, las raíces que ayudan a entender la innovación y el desarrollo local, con lo mejor de los profesionales del mercado, que aportan la base práctica y aplicada, las llaves que permiten entender la innovación y el desarrollo local tal y como funciona el mercado y la sociedad hoy en día.

Este Máster integran perfectamente el mundo universitario y el empresarial como si se tratara de las dos caras de la misma moneda, que es la que simboliza los resultados para un profesional que quiere formarse y especializarse en un entorno cada vez más complejo donde la innovación es la que va a marcar la diferencia.

Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo territorial

 

 

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Los 7 procesos del viaje del turista (I)

Los 7 procesos del viaje del turista (I)Los 7 procesos del viaje del turista (I)

Fuente: artículo originalmente publicado en la web Con Tu Negocio

Hace unos años comenzó a irrumpir el concepto de web 2.0 entendida como una nueva forma de ver Internet donde se daba una interacción con el usuario, se pasaba de generar información de forma unidireccional a generar conversación de forma bidireccional.

El turismo fue uno de los primeros sectores en adoptar este concepto y se creó el llamadoTurismo 2.0, donde el turista comenzaba a ser un actor básico en el negocio y cada vez tenía más influencia sobre el mismo.

Hoy en día al nuevo consumidor se le denomina prosumer, es decir, no solo consume información sobre productos y servicios sino que además es capaz de producir información y por tanto es necesario tenerle en cuenta. El cambio es más importante de lo que imaginamos, el cliente pasa de ser una herramienta para la empresa a ser un fin en sí mismo, de ser la parte final del negocio (al que se le vende) a estar presente en todos los momento del ciclo de venta.

Con esta premisa, el turista se sitúa en el centro de la estrategia de venta y cada paso que realiza en su proceso de viaje tiene asociadas unas características. Google habló de cinco fases del proceso de viaje, pero en España el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) lo amplió hasta siete.

Los 7 procesos de viaje del turista son cada una de las acciones que realiza un turista desde que piensa dónde ir de viaje hasta que regresa del mismo, pero también se podría aplicar a cualquier negocio o pyme adaptándolo, ya que se trata de una metodología genérica (hágase la prueba de cambiar la palabra turista por cliente y el destino turístico por el negocio y el análisis será igualmente válido).

  1. Inspiración. Cómo atraer al cliente hacia nuestro negocio.
  2. Búsqueda. La influencia del posicionamiento web.
  3. Planificación. Las vacaciones en una web.
  4. Comparativas, el factor Tripadvisor.
  5. Reserva. Optimización de la distribución.
  6. Experiencias de los clientes.
  7. El momento mas importante… ¡Compartirlo!

El turista se convierte así en nuestro altavoz de marketing, en un amplificador de nuestro destino, en un “influenciador” sobre otras personas que lo conocen en sus redes sociales y confían en su criterio y, por tanto, en el mejor prescriptor.

Pero además también puede ejercer una magnífica labor como consultor, ya que nos está diciendo en qué fallamos o qué cosas no le satisfacen de nuestro negocio. Normalmente se teme a las críticas, pero la realidad es: unos pocos clientes insatisfechos, algunos amigos que nos alaban siempre y la gran mayoría que nos darán la visión más realista (es lo que en estadística sería un modelo de Campana de Gauss).

En el siguiente post veremos paso a paso qué significan estas fases desde el punto de vista del turista, del destino y qué herramientas puedes utilizar en cada fase.

Imagen @Micky** distribuida con licencia Creative Commons BY 2.0.

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Mis artículos de geolocalización y redes sociales

Mis artículos de geolocalización y redes sociales

Mis artículos de geolocalización y redes sociales

Durante estos años en que he estado trabajando en el ámbito de la geolocalización, las redes sociales y el turismo he participado en numerosos cursos y conferencias, cuyos contenidos he compartido en mi canal de Slideshare. Pero además de ello he escrito algunos artículos que han sido validados por la comunidad científica y publicados con Depósito Legal.

Una cosa es que yo publique o autopublique algo y otra es que terceras personas consideren que lo que escribo puede ser publicado, lo primero tiene un valor social por el hecho de compartir contenidos mientras que lo segundo tiene un valor claramente profesional.

Ahora he recopilado estos artículos en Slideshare y los comparto en este blog, pueden no sólo visualizarse sino también descargarse, espero que sean de utilidad, es mi pequeña aportación a la comunidad científica alrededor de este apasionante mundo de la geolocalización y las redes sociales.

Proyecto geostore

Artículo GEOStore: “New web marketing and distribution 
techniques for geolocated digital content” 
Autores: V. Sanjaime, A. del Rey, L. Vicens, R. Olivella, A. Hernández, G. Beltrán 
Publicado en Directions Magacine 
Fecha: 15 de mayo de 2013 
Fuente: http://www.directionsmag.com/articles/geostore-new-web-marketing-and-distribution-techniques-for-geolocated-/328886 

Como usar Twitter y su geolocalización en tu negocio

Artículo publicado en el e-book “25 formas de sacar partido a tu pyme” 
Publicado en el blog “Con Tu Negocio” de Movistar 
Año 2013 
Fuente: http://www.contunegocio.es/25-formas-de-sacar-partido-a-tu-pyme/ 

Uso de las redes sociales en la empresa

Libro que introduce al uso profesional de las redes sociales. Uso de Redes Sociales en la Empresa Editores: María Reyes González Ramírez. y Oscar Carrión López

Universidad de Alicante 
Año 2012 
Capítulo 9 por Gersón Beltrán 
Redes Sociales y Geolocalización. Ejemplos. Beneficios para Empresas 
ISBN 978-84-9717-227-1 
Fuente: http://www.slideshare.net/oscarcarrionlopez/descarga-libro-gratis-uso-de-las-redes-sociales-en-la-empresa

Mi historia de branding personal contada en primera persona

Mi historia de branding personal contada en primera persona es un extracto de mi participación en el libro “31 historias de branding personal contadas en primera persona”, escrito por Jaime López-chicheri (@jaimechicheri) 
Septiembre 2012 
Fuente original: http://www.bubok.es/libros/217088/31-historias-de-branding-personal-contadas-en-primera-persona

Geolocalización y redes sociales, dos caras de la misma moneda

Guía elaborada por Gersón Beltrán para el Centro Europeo de Empresas Innovadoras en Valencia (CEEI Valencia) 
Publica: CEEI Valencia 
4 de octubre de 2012 
Fuente: http://ceeivalencia.emprenemjunts.es/index.php?op=8&n=5821 

Geomarketing, foursquare y demás

Artículo publicado en las actas del “II Congreso Universitario sobre Redes Sociales del Campus de Gandia “Comunica 2.0.” 
Fecha de primera edición: Diciembre 2011 
ISBN: 978-84-938444-5-5 
Valencia. Universidad Politécnica de Valencia 

La geolocalización social como herramienta de innovación empresarial en el desarrollo de los destinos turísticos

Artículo publicado en el “Seminario Internacional Renovación y Reestructuración de destinos turísticos consolidados en el litoral” dentro del bloque temático “Actuaciones para la renovación e innovación: líneas de trabajo desde la empresa y destinos turísticos” 
24-25 noviembre 2011 
Editado por el Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas (IUIT) de la Universitat d’Alacant 

Los geógrafos nos hacemos mayores

Los geógrafos nos hacemos mayores, artículo de Gersón Beltrán en el documento del Colegio de Geógrafos “10 años enredando: balance y retos de la geografía profesional” 
Edita: Colegio de Geógrafos 
Año: 2011 
Depósito legal: B-40888-2011

 

Fuente de la imagen: http://4.bp.blogspot.com/-HlOECG74g4Y/ULdsIuy0tiI/AAAAAAAAHFs/xjxVfIr_NJk/s1600/libros-de-viajes.jpg

 

 

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Las Tecnologías de Información Geográfica en turismo

Las Tecnologías de Información Geográfica en turismo

Congreso Nacional Tecnologías de Información Geográfica (TIG) gersonbeltran

Entre el 25 y el 27 de junio de este año 2014 tendrá lugar en Alicante el El XVI Congreso de Tecnologías de la Información Geográfica, promovido por la Universidad de Alicante, el Colegio de Geógrafos de España y la AGE Hasta finales de este mes de Enero está abierto el plazo para entregar comunicaciones sobre los temas que se van a tratar en el Congreso: Ponencia 1: Teledetección y SIG en los estudios de paisaje y medio ambiente Ponencia 2: Tecnología e información geográfica en Turismo y en el estudio de las actividades de ocio Ponencia 3: La Información Geográfica al servicio del ciudadano: Didáctica y aplicaciones. Ponencia 4: Geomática: desarrollo de aplicaciones e innovación En mi caso estaré presente en la línea temática correspondiente a la  “Tecnología e información geográfica en Turismo y en el estudio de las actividades de ocio” mediante la conferencia del día 26 de junio “El turismo en un entorno Social, Local y Movil (SoLoMo)”. Podéis consultar el Programa provisional. La presentación de comunicaciones en el Congreso es una oportunidad para dar a conocer tus proyectos o estudios sobre estos temas, además de otras ventajas:

  • Publicación de las actas del congreso La comunicación de hasta 3000 palabras se recogerá dentro de las actas del congreso, en una publicación digital con ISBN y se publicará integramente en la página WEB del grupo de trabajo de TIG de la Asociación de Geógrafos Españoles, junto a las contribuciones científicas de eventos anteriores (http://age-tig.es/publicaciones.html).
  • Memoria USB del congreso Copia en formato digital de las actas del congreso.
  • Publicación en revistas científicas. El Comité Científico se reserva el derecho a recomendar la publicación de una comunicación extendida en forma de artículo a alguna de las revistas siguientes:
    • Geofocus
    • Investigaciones Geográficas
    • Boletín de la AGE
  • Open Access Acceso abierto a los resúmenes del congreso. Además, el portal OCS del congreso se mantendrá disponible indefinidamente tras la finalización del congreso. Esto puede ser interesante para procesos de acreditación académica, entre otras posibilidades.
  • Contactos Los participantes presentarán su investigación y conocerán a expertos en distintas áreas de las TIG. Generación ideas y colaboraciones es el principal objetivo de este congreso.
  • Tasas reducidas para estudiantes y profesionales en paro Los costes de inscripción no serán un problema con precios desde 50€. No es necesario presentar una comunicación para participar en el congreso. Vaya a la página de inscripciones (http://congresotig.ua.es/index.php/tig/tig2014/schedConf/registration ).
  • Concurso de aplicaciones Los inscritos cuyas comunicaciones se presenten en la Cuarta Ponencia tendrán la opción de participar en un concurso de aplicaciones de código abierto (los premios se detallarán más adelante).
  • Concurso de pósters Los inscritos en cualquiera de las ponencias tendrán la opción de participar en un concurso de pósters (los premios se detallarán más adelante).

Desde aquí quiero invitar a todos los interesados a participar y a compartir la información entre todos para mejorar las posibilidades y el uso de las Tecnologías de Información Geográfica. Gracias.

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eBook gratuito: el mundo de las redes sociales

Introduducción al mundo de las redes sociales en InterneteBook gratuito: el mundo de las redes sociales en Internet

Hace tres años comencé a impartir cursos y conferencias sobre estos temas, desarrollando estrategias y dinamizando comunidades mediante el uso de las redes sociales, lo que me ha permitido tener una amplia visión de este apasionante mundo

Tuve el placer de comenzar a colaborar en #cmua como profesor de Geolocalización y he tenido el privilegio de ser el director de la sede de Valencia de nuestro Master Semipresencial #cmua.

El mes de noviembre de 2013 comenzamos la 2a Edición Semipresencial en Valencia bajo el título de “Master Ejecutivo #cmua en Dirección de Redes Sociales y Marketing Digital” que durará hasta junio de 2014.

Este documento es un resumen muy personal de los módulos introductorios que ofrecemos para que la gente entienda este mundo de las redes sociales. Ha sido publicado en mi blog (https://gersonbeltran.com/blog) durante todo el mes de septiembre de 2013 y considero que es interesante recopilar toda esta información en un eBook y compartirla con quien desee introducirse en este mundo desde el sentido común y la lógica, de forma sencilla, amena, didáctica y sobre todo práctica.

Dicen que para avanzar hacia tu objetivo debes comenzar dando un primer paso, te invito a leer esta introducción al mundo de las redes sociales y a comenzar a andar para descubrir nuevos territorios.

DESCARGA “Introducción al mundo de las redes sociales en Internet” AQUÍ

 

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Seminario “Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo territorial”

Master Deleite blog gersonbeltranEl próximo Viernes 26 de octubre participo en el Master “Desarrollo Local e Innovación Territorial” de la Universitat d’Alacant con el seminario “Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo territorial”, en el que hablaré a los alumnos y alumnas de web 2.0., geomarketing, creatividad, innovación y emprendedurismo en Internet, el territorio red.

De  nuevo gracias a Antonio Martinez Puche, un profesor atípico completamente implicado en la transformación del territorio y en ofrecerles a sus alumnos las últimas tendencias que se dan en el mercado, facilitándoles una formación actualizada y vinculada a la realidad del mercado y del territorio.

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Twitter es mi territorio

hastag twitter blog gersonbeltranEsta semana voy a alcanzar los 5.000 followers o seguidores en Twitter. Según leo en Tweetgrader  abrí mi cuenta el 8 de mayo de 2009, hace más de tres años. Ya sé que no es una gran cifra pero me hace ilusión, sobretodo porque ha sido poco a poco, generando muchos contenidos y mucha conversación hasta alcanzar los más de 23.000 tweets emitidos.

 

Twitter gersonbeltran 4999

Me ha gustado esta nube de tags porque representan bastante cómo soy en Twitter y qué palabras de alguna forma me representan, como son las de los temas en los que trabajo, como geolocalización, redes sociales y turismo, pero también mi nuevo y apasionante proyecto, el #cmuavlc, acciones que defiendo para Internet como descargas, presentaciones y ejemplos y por último una palabra que se repite mucho y que es clave: GRACIAS

Nube de tags blog gersonbeltran

Una de las herrramientas que más utilizo es SocialBro, aunque complementada con otras que aparecen por la red, aunque me consta que Pirendo es otra magnífica herramienta que tengo pendiente de explotar, ambas tienen detrás a dos grandes profesionales de Twitter como son Alfredo (@aartiles24) Ivan (Twittboy). Además de éstas también estoy al día de todo lo que acontece gracias a una de las personas que sigo diariamente por todo lo que me enseña, como es Mayte Vañó (@maytevs).

SocialBro blog gersonbeltran

Como le digo a mis alumnos Twitter es mi bar, es un espacio de relaciones humanas y para mí es uno de los más maravillosos que conozco, pero no deja de sera una herramienta y por tanto en este espacio se realizan todas las cosas que se harían en un espacio offline: hablar, preguntar, responder, investigar, escuchar, reir, llorar, soñar, trabajar, jugar, oir música, amar…al fin y al cabo comunicar.

Twitter café blog gersonbeltran

En mi bar tengo grupos de gente (listas) que hablan de cosas que me interesan, suelo establecer conversaciones con ellos mediante replays, si alguien dice algo interesante se lo comento a otra gente mediante retweets, si es algo privado me acerco al oído y le hago un Direct Message (DM) y si quiero seguir un tema mediante un hastag (#) me voy a la zona donde se acumulan las conversaciones sobre un tema en concreto.

Docente Twitter blog gersonbeltran

Al fin y al cabo Twitter es mi territorio, es un espacio donde me relaciono y me comunico con mis semejantes, si el Ágora era la plaza pública para los griegos Twitter es un Ágora individual, es la mejor forma que conozco de unir lo individual y lo colectivo de forma coherente.

Twitter blog gersonbeltranEsta breve reflexión no es más que mi forma de agradecer a toda la gente con la que interactuo en Twitter y que ya forman parte de mi vida, aquellos que he conocido y se han convertido en amigos de verdad, y al escribirlo no puedo dejar de sonreír pensando que a mi actual pareja la conocí a través de Twitter y que  hoy en día ambos son dos grandes pilares en mi vida. GRACIAS.

twitter_dios blog gersonbeltran

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Qué es la geolocalización

Geografia geolocalización Gersón BeltránHoy rescato una entrevista que me realizó Laura Mateo para su  blog Enreda2 en la nube en el que resumía de forma sencilla qué entiendo por Geolocalización:

 

 

¿Qué es la geolocalización?

 La geolocalización es un concepto que hace referencia a la situación que ocupa un objeto en el espacio y que se mide en coordenadas de latitud (x), longitud (y) y altura (z).

 

¿Cómo puede ayudar a una empresa el uso de la Geolocalización?

 La geolocalización desde el punto de vista empresarial está vinculada con el geomarketing, que analiza el espacio como una herramientas de marketing. Por tanto la geolocalización en una empresa hace referencia  en primer lugar a su situación física en el espacio o en Internet, pero también a la situación de los clientes y de los competidores. Así pues del análisis de estos elementos y otras variables se pueden establecer estrategias de planificación, promoción y venta.

 

¿Qué interacciones existen entre la Geolocalización y las Redes Sociales?

Con la generalización del término y de los medios sociales se ha generado una nueva corriente denominada “Geolocalización social”, que hace referencia a la utilización de herramientas de geolocalización para generar redes sociales en torno al lugar donde se encuentran las personas o negocios. El acceso a los dispositivos móviles con gps incorporado es lo que hace posible esta interacción entre las personas y el espacio en que se sitúan.

 

¿Qué herramientas de geolocalización recomiendas que utilice una empresa?

Depende del objetivo que se persiga:

Para bases cartográficas: Google Maps, Google Earth, Bing Maps y OpenStreetMap

Para gestión espacial: cualquier Sistema de Información Geográfica (SIG) de la IDEE (Infraestructura de Datos Espaciales de España)

Para geolocalización en Internet: Google Places

Para geolocalización social: Facebook Places, Foursquare y Gowalla

Anotar que existen numerosas aplicaciones híbridas o mashups que permiten integrar bases de datos espaciales de cualquier tipo de forma relativamente sencilla.

 

¿Qué consejo le darías a una empresa o negocio que está pensando utilizar esta herramienta?

 En primer lugar que si su negocio no está geolocalizado, si no tiene un sitio físico o una dirección aunque sea virtual no existe.

En segundo lugar que es una forma sencilla de analizar su negocio en su entorno y por tanto mejorar sus estrategias de venta.

En tercer lugar que la geolocalización social le permite interrelacionarse con sus clientes actuales y potenciales y ajustar sus productos a las necesidades de éstos.

 

Por tanto les animo a conocer estas herramientas, a probarlas y a buscar la que mejor se ajuste a sus necesidades. La clave es saber dónde está el cliente para adaptarse a él y ofrecerle el mejor servicio posible.