Conferencia en «Tourism Trends: la oficina turística del siglo XXI»(SmartElche)
Mañana Jueves 13 y el Viernes 14 se va a celebrar en el Centro de Congresos de la localidad de Elche el evento «Thinking Capitals» bajo el subtítulo de «Ayudando a crear la ciudad inteligente. Tu ciudad es capital». Este evento gira en torno al concepto de «Smart City», una nueva forma de ver y gestionar las ciudades del siglo XXI con objeto de «favorecer el impulso de modelos de gestión y organización de nuestras ciudades que aprovechan el despliegue de la tecnología y la generación de información en tiempo real para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos».
El mismo jueves a las 16:30 h tengo una intervención en el Panel 4: TOURISM TRENDS: LA OFICINA TURÍSTICA DEL SIGLO XXI, moderada por Isaac Vidal Gerente de Visitelche.com Organismo Autómono Local (ver BIO), al que agradezco mucho su invitación a estar a su lado, cosa que nunca he hecho y me hace ilusión por el respeto que le tengo como profesional del marketing turistico. Además compartiré mesa con Susana García Sanchéz – Responsable del proyecto «Smart Destination» Segittur (ver BIO), Pedro Jareño – Minube (ver BIO), David Vicent Gandía Director de Marketing especializado en Destinos Turísticos- DinamicBrain (ver BIO) y Josep Ivars – Director del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) (ver BIO). Todos ellos grandes profesionales con los que estoy encantado de compartir experiencias.
Mi intención es hablar del uso de la geolocalización como herramienta de comunicación entre el mundo offline y el online, es decir, entre la oficina de turismo y el turista, todo bajo el paragüas del concepto SoLoMo y presentando las últimas tendencias en geolocalización en torno a ciudades inteligentes y personas. Os espero allí.
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[…] En el estudio llevado a cabo en 2010 por Invattur sobre la magnífica red Tourist-Info de la Comunidad Valenciana se apuntaba a la “Atención Personal” como el elemento más citado y valorado por los usuarios. Ese mismo estudio recomendaba una transformación del modelo tradicional hacia el de oficinas más “seductoras y enfocadas a experiencias”. […]
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